Работа: специалист поддержки бизнес приложений в Москве, 21324 вакансии

ИнтерЛабСервис (ООО «ИЛС») работает на рынке комплексных поставок высокотехнологичной продукции для клинической, ветеринарной диагностики in vitro, пищевой безопасности, молекулярно-биологических исследований, а также лабораторной автоматизации с 2002 г. Сегодня компания является ведущим дистрибьютором для клинической ПЦР-диагностики и наиболее перспективным поставщиком продукции для микробиологической, цитологической, иммунологической диагностики.

Приглашаем на работу в команду профессионалов Специалиста поддержки и автоматизации.Обязанности:

• Консультирование клиентов

...

В сформированный отдел по работе с партнерами приглашаем Специалиста по работе с отелями.

ТВИЛ - общероссийский сервис онлайн-бронирования. С 2021 года мы являемся резидентом Инновационного центра "Сколково", с 2022 года мы включены в реестр IT-компаний, аккредитованных Минцифры.

За 2023 год нашу интернет-рекламу показывали более 500 миллионов раз, и более 95 миллионов человек увидели нашу рекламу по ТВ. У нас более

...

OneTwoTrip — онлайн-сервис для организации путешествий, лидер в России и странах СНГ, работающий на мировом рынке более 10 лет.С помощью OneTwoTrip можно найти и забронировать номер в отеле, купить билет на самолёт, поезд и автобус, арендовать автомобиль и заказать экскурсию. Ежедневно на нашем сайте и в мобильных приложениях десятки миллионов поисковых запросов превращаются в десятки тысяч путешествий.10 000

...

Компания ANCOR приглашает в свою команду младшего специалиста по работе с документацией.

Обязанности:

• Обработка писем на общем ящике электронной почты;
• Получение и обработка счетов от клиента;
• Составление/заполнение типовых договоров/ДС/Приложений;
• Выставление счетов клиенту;
• Коммуникация с менеджерами/поставщиками по датам оплаты счетов и сопутствующим вопросам;
• Отправка корреспонденции;
• Подготовка комплекта закрывающих документов (счет, счет-фактура, акт, отчет к акту и другие документы, предусмотренные условиями проекта);

...

Привет!

Мы - международная компания в области IT, находящаяся на стадии активного развития.

За 7 лет существования нам удалось занять топ-3 в Европе и стать лидерами в своей нише в России.

На протяжении с 2017 года мы активно развиваемся, специализируясь на создании решений в сфере FinTech и платежных систем.

Наша миссия состоит в сделать финансовые услуги более прозрачными и эффективными

...

Обязанности:

• Сопровождение ИС на базе SAP S/4HANA модуль SAP FI, FI-TV.• Консультирование пользователей;• Написание пользовательских инструкций;• Тестирование и приёмка нового функционала на сопровождение.• Решение обращений 2-й линии поддержки.• Взаимодействие с 3-й линией поддержки для решения сложных обращений.• Выполнение настроек в рамках поддержки системы.

Требования:

• Опыт работы на проектах внедрения либо поддержки SAP

...

Мы холдинговая компания "НОВОЛЕКС".

Более 15 лет мы осуществляем функции генерального подрядчика в строительстве объектов промышленного, коммерческого и гражданского назначения.

Стратегия нашей работы — комплексный подход к реализации объекта строительства «под ключ»: от инженерных изысканий на строительной площадке до выполнения функций технического заказчика, разработки проектно-сметной документации с прохождением экспертизы, а также строительства объекта и ввода в эксплуатацию в строгом соответствии

...

Вам предстоит:

• Поддержка пользователей, оказание консультаций.
• Выполнение запросов на обслуживание в роли 2 линии поддержки.
• Мониторинг работоспособности прикладных систем: Axapta (Microsoft Dynamics 365), интеграционные сервисы.
• Оперативное реагирование на сбои в системе и устранение инцидентов.
• Взаимодействие с 3 линией поддержки (аналитики, разработчики, бизнес-пользователи).
• Написание статей в базу знаний.

Мы ожидаем:

• Опыт работы в поддержке учётных систем Axapta (Microsoft Dynamics 365) или

...

Обязанности:

• Полное обеспечение деятельности Президента компании, при необходимости Вице-президентов;
• Координация работы секретарей;
• Ведение документооборота и деловой переписки;
• Тревел поддержка (визы, отели, перелеты (в т.ч. частная авиация) трансферы);
• Выполнение личных поручений руководителя;
• Работа с документами: договора, счета, оплаты, страховки.

Требования:

• Навыки планирования, постановки и контроля выполнения задач;
• Навыки эффективной коммуникации, опыт ведения переговоров и грамотная устная и письменная речь;
• Проактивность и

...

VK — это более 200 технологичных проектов, и среди них — Учи.ру, крупнейшая российская образовательная онлайн-платформа для школьников.С нами вы будете создавать сервисы, которые помогают миллионам пользователей узнавать новое и осваивать полезные навыки. Мы делаем технологии доступными и постоянно совершенствуемся.Сейчас в нашу команду мы ищем менеджера поддержки.

Задачи

• Консультировать пользователей в звонке по функциональности продукта

• Решать различные вопросы

...

О команде:

Наша команда обеспечивает бесперебойную работу корпоративных систем и сервисов. Наша основная задача — помогать нашим коллегам быстро решать любые технические вопросы и улучшать их взаимодействие с ИТ-инструментами.

Чем предстоит заниматься:

• Консультировать пользователей по ИТ-продуктам, по работе с корпоративными системами и процессам в системе СЭД.
• Помогать пользователям в заведении заявок в ITSM-системе, в создании карточек документов и запуске процессов

...

Вам предстоит:

• Самостоятельно решать заявки по поддержке пользователей.
• Совместно с руководителем отдела поддержки эксплуатировать и развивать процессы ИТ сервис-менеджмента (управление инцидентами, проблемами, изменениями, знаниями);
• Участвовать в обеспечении работоспособности ERP-системы и интеграционных сервисов совместно с разработчиками;

Мы ожидаем:

• Опыт поддержки ERP-систем, торговых\POS-систем, финансового ПО (в том числе самописных);
• Хорошее знание T-SQL (создание таблиц, написание запросов, написание/редактирование хранимых процедур) и опыт работы

...

Каждый день Яндекс помогает пользователям находить ответы на свои вопросы, решать простые и сложные задачи. Но у самих сотрудников тоже могут быть вопросы. Например, как оформить отпуск, как настроить рабочий инструмент, какой фильм посмотреть. Мы ищем крутого специалиста, который сможет не только ответить на любой вопрос, но и сделать сотрудников более счастливыми

Какие задачи вас ждут

• Письменно отвечать на обращения

...

VK — это более 200 технологичных проектов, и среди них — Учи.ру, крупнейшая российская образовательная онлайн-платформа для школьников.С нами вы будете создавать сервисы, которые помогают миллионам пользователей узнавать новое и осваивать полезные навыки. Мы делаем технологии доступными и постоянно совершенствуемся.Сейчас в нашу команду мы ищем менеджера поддержки.

Задачи

• Консультировать пользователей в звонке по функциональности продукта

• Решать различные вопросы

...

Хочешь перейти из продаж в IT, но не знаешь с чего начать?Мы — одна из крупнейших FinTech-команд Европы. Запускаем цифровые сервисы, которыми каждый день пользуются тысячи клиентов.

Сейчас ищем внимательного и отзывчивого специалиста, который будет помогать людям в чате: подсказывать, объяснять, решать вопросы — без звонков и скриптов.

Что будешь делать:

• Отвечать на запросы клиентов в онлайн-чате (никаких холодных

...

Один из ведущих российских банков ищет младшего специалиста дистанционной поддержки состоятельных клиентов.

Готовы рассмотреть выпускника, в том числе студента финансового, экономического или гуманитарного факультета.

Обязанности

• консультировать клиентов Private Banking по банковским продуктам и услугам по телефону и в чате;
• обрабатывать операционные запросы и формировать отчетность по текущим продуктам клиентов;
• работать с документами клиентов;
• координировать процесс коммуникации с потенциальными клиентами;
• готовить

...

Обязанности:

• Прием и распределение заявок в системе Service Desk
• Диагностика и ремонт ПК на уровне замены комплектующих
• Обслуживание удаленных офисов компании. Выезд на удаленные объекты.
• Установка, настройка и обслуживание оргтехники (понимание работы устройств), ККМ, POS терминалов
• Работа с тонкими клиентами
• Установка/настройка ОС (Windows) и программного обеспечения
• Консультирование пользователей по работе ПО.
• Информационно-техническая поддержка пользователей внутренних корпоративных программ
• Работа с мобильными

...

Чем предстоит заниматься:

• Лидировать процесс бизнес-планирования для достижения финансовых и операционных целей компании;

• Осуществлять анализ и контроль ключевых показателей по продажам и оборачиваемости в соответствии с целями компании;

• Лидировать процесс бюджетирования закупки и рефоркастов, а также процесс контроля по выполнению таргетов для текущих коллекций;

• Проводить регулярный анализ текущего состояния и структуры стока по сегментам и его динамику в среднесрочном периоде;

...

Привет!Мы компания "Heroes of support"! Специализируемся на разработке программного обеспечения для бизнеса, а также предоставляем круглосуточную поддержку пользователям по всему миру на различных языках.Наша команда героев поддержки активно растет и развивается, поэтому мы ищем новых талантливых сотрудников, владеющих несколькими иностранными языками и обладающих высокими навыками общения с нашими клиентами.

Чем предстоит заниматься:

• Общение с ВИП-игроками в чатах -

...

Работай из дома в комфорте и не трать деньги на дорогу! Отлично подходит для тех кому нужна: Подработка/Удаленно/На дому/Из дома.

Обязанности:

• Принимать входящие обращения (звонки или чаты) — искать клиентов не нужно!
• Консультировать по готовым шаблонам (БЕЗ ПРОДАЖ, только поддержка)
• Обрабатывать заявки и работать с электронной документацией

Требования:

• ПК или ноутбук с доступом в интернет
• Усидчивость, внимательность
• Опыт

...