Работа: специалист поддержки бизнес приложений в Москве, 21324 вакансии

Специалист клиентской поддержки/Оператор call-центра 2/2 (колл-центр, без продаж)

В задачи будет входить:

• прием и обработка входящих телефонных обращений, выявление потребностей клиентов;

• Консультации по банковским продуктам и услугам, поддержка держателей пластиковых карт (без продаж).

• Исходящие звонки клиентам Банка с целью оповещения, предоставление информации по запросам, опросы о качестве обслуживания.

• Ведение отчетности.

Мы ждем от кандидата:

• Высшее, неоконченное высшее образование.
• Уверенный пользователь

...

В Главное архитектурно-планировочное управление Москомархитектуры Правительства Москвы требуется Специалист технической поддержки

От нас: Позитивный заботливый Руководитель, делающий ставку на высокий уровень менеджмента, на четкую организацию процессов. Слаженный дружный сильный коллектив и конечно много-много интересных задач.

От вас: Активность, инициативность, коммуникативность... Для чего? Вам предстоит общаться с нашими внутренними пользователями (Архитекторы, конструкторы), а они, в виду ответственной и сложной деятельности в

...

Вебмониторэкс – молодая компания, основанная командой с опытом работы на российском и международном рынке кибербезопасности. Наша цель – создавать стабильное и качественное решение WAF для российского рынка.

Сейчас мы ищем в команду специалиста технической поддержки.

Чем предстоит заниматься:

• Отвечать на вопросы клиентов по продукту

• Помогать текущим и будущим клиентам настраивать и использовать продукт

• Пополнять базу знаний обращений клиентов

Что необходимо:

...

Консалтинговая компания Nordcore занимается подбором и предоставлением квалифицированного персонала для крупных российских и международных предприятий нефтегазовой, нефтехимической и химической, горнодобывающей и металлургической, машиностроительной, а также других отраслей промышленности.Обязанности:

• Поиск и привлечение новых клиентов (холодные и теплые контакты)
• Обработка входящего трафика с корпоративного сайта, участие в плановых мероприятиях по развитию контрактного подбора
• Подготовка и направление коммерческих предложений
• Подготовка документации для

...

Приглашаем на работу в крупную международную компанию Anex на должность специалиста в отдел технической поддержки.

Чем предстоит заниматься:

• оперативная поддержка (в т.ч. удаленная) пользователей по вопросам работы внутренних, так и внешних сервисов, обработка по почте. Анализ возникающих проблем и вопросов; первоначальная настройка компьютерной и оргтехники, мелкий ремонт компьютерной техники (замена вышедших из строя компонентов);
• установка рабочих станций и телефонов;
• подключение/перенос/отключение

...

АО Московский машиностроительный завод «АВАНГАРД» - одна из ведущих компаний оборонно-промышленного комплекса. Входит в состав АО Концерна воздушно-космической обороны «Алмаз-Антей».

Наше предприятие в поисках специалиста технической поддержки "ПАРУС Предприятие" с опытом работы

Обязанности:

• Техническая поддержка пользователей информационной системы "ПАРУС Предприятие 8" ;
• Разработка пользовательских инструкций;

Требования:

• Высшее техническое образование;
• Опыт разработки пользовательский инструкций и обучения пользователей;
• Знание "ПАРУС Предприятие 8":

...

Мы - аккредитованная продуктовая IT-компания.

Создатели мультисервисной подписки Газпром Бонус, gazprombonus.ruСейчас в подписке предложения более 100 партнёров, включая компании группы «Газпром», Газпромбанк и Газпромнефть, а также другие бренды и сервисы: онлайн-кинотеатры PREMIER и Wink.ru, Lamoda, РИВ ГОШ, ИНВИТРО, Rostic’s, OZON, «Лента», Ситилинк, Hoff, строительный гипермаркет OBI и др.

Приглашаем в команду Специалиста клиентской поддержки

Требования:

• Имеешь оконченное/ неоконченное

...

Обязанности:

• Сбор требований, бизнес-анализ, формирование ТЗ, подготовка клиентских путей
• Контроль качества и приемка результатов работ
• Работа с закрывающими документами
• Ведение плана проекта
• Взаимодействие с подрядными организациями, устранение замечаний в документации, претензионные работы
• Взаимодействие с исполнителем по устранению неполадок в части реализованного функционала
• Постановка и контроль выполнения задач подрядчиками
• Функциональное тестирование

Требования:

• Высшее образование
• Опыт работы в специализированных программах
• Умение анализировать

...

РАБОТА В ОХРАНЕ

️ Современный стильный офисный комплекс из шести 12-этажных зданий приглашает на работу ОХРАННИКОВ!

️ 3.200 руб. за смену.

️ Престижный объект в центре Москвы / м. Бутырская.

️ Спокойная работа внутри здания комплекса.

️ Пешком до метро или D3 / доступны магазины.

️ Стабильная з/п на карту любого банка.

️ Авансирование через неделю работы!

Обязательно откликайся /

...

Привет!Мы - «ФОРТИС», аккредитованная ИТ компания, инновационный дистрибутор аппаратного и программного обеспечения.

350 + партнеров и системных интеграторов работают с нами, в основе которых - крупнейшие ИТ компании России.

Нашу команду составляют увлеченные своим делом люди, имеющие уникальный, многолетний опыт ведения бизнеса проектной дистрибуции. Мы формируем спрос, а не пользуемся существующим. ​​​

Обязанности:

• Прием заявок клиентов по

...

Приглашается Консультант/ специалист технической поддержки 1С : фитнес в сеть премиальных фитнес-клубов «Crocus Fitness».

Яркий проект, уникальный для Москвы, который с вами сможет стать безусловным лидером на рынке.

Обязанности:

• администрирование программы 1С фитнес;

• создание/редактирование номенклатуры в фитнес-клубах;

• внесение в программу расценок по всем фитнес-клубам сети;

• настройка внутренних процессов (от сегментов номенклатуры, сотрудников до наполнения карт услугами);

• синхронизация программы 1С -

...

Обязанности:

• Осуществление поддержки, обучения и консультирования сотрудников компании по вопросам системы;
• Осуществление оперативной помощи сотрудникам по устранению проблем (определение, локализация и устранение ошибок (сбоев));
• Решение вопросов и проблем, координация работы и взаимодействие с различными подразделениями компании;
• Контроль работы и постановка задач;
• Эскалация и взаимодействие с предметными специалистами по решению проблем в случае невозможности самостоятельного решения;
• Работа с заявками в корпоративной

...

В группу компаний СиСофт, являющуюся ведущим разработчиком программного обеспечения для рынка САПР в области машиностроения, промышленного и гражданского строительства, архитектурного проектирования, землеустройства и ГИС, электронного документооборота, обработки сканированных чертежей, векторизации и гибридного редактирования, требуется специалист в группу технической поддержки отдела систем технического документооборота и управления проектами.

Обязанности:

• Оказание технической поддержки по программному комплексу TDMS, которая включает в себя консультации,

...

Основные обязанности:

Поддержка и контроль Системы Антифрод в роли администратор политик-правил:

• настройка алгоритмов противодействия мошенничеству в Системе Антифрод (каналы платежные карты, ДБО ФЛ, ДБО ЮЛ, СБП);

• анализ существующих мошеннических схем;

• формирование и проверка гипотез по схемам мошеннических атак;

• создание новых антифрод-правил по результатам оценки рисков;

• анализ эффективности процедур противодействия мошеннической активности и степени влияния на клиентский путь;

• настройка и формирование

...

Группа Компаний «Восток-Сервис» — разработчик, производитель и поставщик функциональной одежды и обуви, средств защиты для работы и повседневного использования. Приглашает на работу Специалиста технической поддержки

Чем предстоит заниматься:

• Поддержка в работоспособном состоянии АРМ и оргтехники
• Настройка и устранение неисправностей ТСД, сканеров, термопринтеров
• Консультирование пользователей в вопросах использования общего программного обеспечения (по работе 1С, MS Office)
• Обслуживание ЛВС и активного сетевого

...

В крупнейшем международном банке с более чем 200-летней историей открыта вакансия Менеджера приложений (Application Manager).

Обязанности:

• Поддержка/сопровождение приложений, используемых повседневной деятельности организации.
• Мониторинг и обслуживание приложений с учетом требований к стабильности, качества и функциональности в соответствии с ожидаемым уровнем обслуживания.
• Разработка и поддержка технической документации для приложений.
• Выявление проблем на промышленном контуре, оценка их риска, области действия и своевременная передача

...

Мы ищем сотрудника в группу ИТ-поддержки.

В нашей команде тебе предстоит:

• Выполнение обращений от сотрудников компании;
• Осуществлять локальную и удаленную техническую поддержку на рабочих местах пользователей;
• Устанавливать и настраивать ИТ-оборудование на рабочих местах сотрудников;
• Установка и настройка различного ПО (Microsoft, SAP, Oracle, Adobe, Autodesk, браузеры, антивирусы и тп);
• Администрирование ОС Microsoft Windows 10/11;
• Создавать инструкции для пользователей по использованию оборудования

...

Компания «А101 Комфорт» входит в состав крупного строительного холдинга «А101». Мы оказываем услуги сервиса домового хозяйства для жителей современных ЖК в ТиНАО – ЖК Скандинавия, ЖК Испанские Кварталы, ЖК Белые ночи. Мы создаем современный «город в городе» нового формата для благополучной жизни людей.

Компания «А101 Комфорт» обладает устойчивым положением на рынке, полностью соблюдает ТК РФ, всегда вовремя выплачивает заработную плату

...

Обязанности:

• Организация работы сотрудников технической поддержки; создание и ведение баз знаний; участие в сдаче отчетной документации по контрактам; взаимодействие с заказчиком, кроссфункциональными службами по вопросам сопровождения как экспертов; выстраивание и оптимизация процессов сопровождения; участие в наборе, развитии сотрудников; формирование FAQ для пользователей; анализ инцидентов; предложение и внедрение мероприятий по улучшению качества

Требования:

• Грамотная устная и письменная речь;

• практический опыт написания

...

Avosend — международная финтех-компания, которая стремится изменить представление о денежных переводах, сделать их простыми, быстрыми и удобными. Сервис Avosend работает в 30+ странах и позволяет переводить деньги из России за рубеж в местной валюте, а также отправлять переводы для получения наличными.Мы приглашаем специалиста технической поддержки присоединиться к нашей команде.Чем предстоит заниматься:

• Участвовать в различных процессах компании, возложенных на

...