Станьте частью динамичной команды, которая меняет представление о клиентском обслуживании.
У нас вы сможете не только развивать свои навыки, но и вносить вклад в создание уникального клиентского опыта. Погрузитесь в атмосферу, в которой ваша работа будет иметь значение.
Мы предлагаем
...
Станьте частью динамичной команды, которая меняет представление о клиентском обслуживании.
У нас вы сможете не только развивать свои навыки, но и вносить вклад в создание уникального клиентского опыта. Погрузитесь в атмосферу, в которой ваша работа будет иметь значение.
Мы предлагаем
...
Станьте частью динамичной команды, которая меняет представление о клиентском обслуживании.
У нас вы сможете не только развивать свои навыки, но и вносить вклад в создание уникального клиентского опыта. Погрузитесь в атмосферу, в которой ваша работа будет иметь значение.
Мы предлагаем
...
Станьте частью динамичной команды, которая меняет представление о клиентском обслуживании.
У нас вы сможете не только развивать свои навыки, но и вносить вклад в создание уникального клиентского опыта. Погрузитесь в атмосферу, в которой ваша работа будет иметь значение.
Мы предлагаем
...
На связи Tripster — Travel Tech-сервис для онлайн-бронирования экскурсий и туров по всему миру.
Наша миссия — создавать вдохновляющий опыт для путешественников в 800+ городах мира. Мы развиваем собственный сайт, мобильные приложения, партнерские сервисы и внутренние продукты, чтобы путешествия становились доступнее и насыщеннее.
Мы ищем в нашу дружную команду Специалиста поддержки гидов.
Чем предстоит заниматься::
...
VK — это более 200 технологичных проектов, и среди них — Учи.ру, крупнейшая российская образовательная онлайн-платформа для школьников.С нами вы будете создавать сервисы, которые помогают миллионам пользователей узнавать новое и осваивать полезные навыки. Мы делаем технологии доступными и постоянно совершенствуемся.Сейчас в нашу команду мы ищем менеджера поддержки.
Задачи
Консультировать пользователей в чатах по функциональности продукта
Решать различные вопросы
...
Что предстоит делать:
Создать и поддерживать Базу Знаний: писать инструкции, чтобы пользователи могли легко находить ответы.
Провести анализ инструментов и рынка, чтобы выбрать оптимальные решения для продукта.
Общаться с пользователями: отвечать на вопросы по почте, решать проблемы и делать их опыт максимально приятным.
Участвовать в автоматизации поддержки: помогать внедрять и улучшать систему тикетов, чат-ботов и других инструментов.
Использовать AI-инструменты —
...
В нашу дружную команду контактного центра ищем активного и отзывчивого специалиста.
У тебя есть желание помогать людям и решать интересные задачи? Тогда тебе к нам!
Что ты будешь делать:
...
Компания «СТК» входит в Группу «СБЕР» и является крупнейшим российским интегратором решений и услуг в области комплексных систем безопасности для компаний Группы и внешних клиентов.
Мы предлагаем лучшие мировые решения в области безопасности, а также осуществляем разработку и производство собственной линейки продукции.
Мы продолжаем развиваться и будем рады видеть в нашей команде сотрудников, готовых вместе с нами совершенствовать нашу Компанию
...
В нашу команду профессионалов требуется Специалист по работе с обращениями, который поможет улучшить скорость обработки обращений и помощь застрахованных. Мы обучаем и помогаем с адаптацией, чтобы Вы чувствовали себя максимально комфортно.
Чем предстоит заниматься:
...
Пользователи Яндекс Go ежедневно обращаются в службу поддержки, в том числе и в социальных сетях: задают вопросы, высказывают претензии, делятся своими идеями по улучшению сервиса.
Мы ищем сотрудника, который будет оперативно им помогать и обрабатывать входящие сообщения. Вам предстоит общаться с пользователями и водителями, принимать меры для их безопасности и комфортного использования приложения.
Чем предстоит заниматься:
принимать входящие обращения
...
Ferrero — семейная компания с поистине прогрессивным мировоззрением, владеющая такими глобальными брендами, как Nutella®, Tic Tac®, Ferrero Rocher®, Raffaello®, Kinder Bueno® и Kinder Surprise®. Группа Ferrero представлена в более чем 50 странах, а продажа товаров осуществляется в более чем 170 странах.
В нашу команду мы ищем опытного SAP FI/CO Консультанта, который готов развиваться в международной среде, участвовать в глобальных
...
Задачи
...
Обязанности
Требования
...
Чем предстоит заниматься:
...
Привет! Мы команда "Инструменты поддержки"Мы в поиске фронтенд разработчика на задачи связанные с разработкой внутренних систем для пользователей - поддержки, разработки и других пользователей участвующих в процессах компании.
У нас несколько сервисов:
...
Чем предстоит заниматься:
Для нас важно:
...
Обязанности:
Требования:
Условия:
...
В связи с расширением штата открыта вакансия оператора сall-центра по поддержке пользователей крупнейшего в России провайдера цифровых услуг.
Мы предлагаeм:
И еще «плюшки»:
...
Обязанности:
Работа с порталом заявок ITSM с соблюдением SLA, KPI
Введение и контроль IT-активов компании в системе ITSM.
Обеспечение работы офисного ИТ оборудования.
Координация и взаимодействие со сторонними партнерами в случае, если их вмешательство требуется для решения инцидентов или проблем.
Написание инструкций, проведение тренингов для конечных пользователей и коллег, ведение базы знаний.
Выполнение других поручений и заданий руководителя в соответствии
...