Работа: в Москве, 4 вакансии

ООО «Диалогия» — контакт-центр, который помогает клиентам подобрать квартиру в новостройке.

Мы предоставляем готовую базу для звонков — самостоятельно искать клиентов не нужно.

Что нужно делать

• звонить по готовой базе;
• общаться с клиентом по понятному скрипту;
• задавать несколько коротких вопросов;
• уточнять параметры подбора квартиры;
• если клиенту актуальна покупка — соединять его с менеджером.

Продавать квартиры, искать клиентов самостоятельно и оформлять

...

Менеджер КЦ по недвижимости (удалённо)

Ты умеешь превращать звонок в событие? Если твой голос способен зажечь интерес даже у самого занятого клиента, а ты кайфуешь от общения и хочешь расти в сфере недвижимости — добро пожаловать в команду Диалогии!

Твои задачи:

• Совершать исходящие звонки по холодной базе потенциальных клиентов (лидогенерация в недвижимости)
• Презентовать услуги и объекты недвижимости, выявлять потребности собеседника

...

В связи с расширением штата объявляем набор операторов в наш колл-центр.«Диалогия» – центр по подбору недвижимости в новостройках. Мы связываем клиентов, оставивших заявку, с застройщиками по подходящим для них параметрам – без продаж и холодных звонков.

Обязанности:• Работа по готовой базе клиентов, оставивших заявку на подбор жилья• Короткий опрос по скрипту для уточнения параметров

...

Чем предстоит заниматься

• ежедневно обрабатывать большой поток откликов;
• самостоятельно искать кандидатов на HH.ru и других площадках;
• проводить первичные собеседования;
• оценивать кандидатов по установленным критериям;
• презентовать вакансию, условия, график и систему оплаты;
• доводить кандидатов до обучения;
• проводить вводное обучение новых операторов;
• объяснять основные рабочие процессы, скрипты и правила;
• контролировать прохождение первых этапов обучения;
• давать обратную связь кандидатам;
• фиксировать результаты и статусы

...