Работа: в Москве, 14 вакансий

Группа компаний «Аэроклуб» — лидер российского рынка делового туризма, разработчик и поставщик IT-решений и сервисов для бизнеса, эксклюзивный партнер глобальной сети BCD Travel.

За 30 лет мы прошли путь от классического оффлайнового агентства делового туризма до надежного бизнес-консультанта и высокотехнологичного IT-партнера и не планируем останавливаться на достигнутом.

Сегодня с нами сотрудничают более 1300 корпораций, в числе которых СИБУР, Яндекс, МегаФон,

...

Аэроклуб Тур — MICE-агентство с акцентом на детальное планирование. Мы организуем корпоративные и событийные мероприятия любого масштаба по всему миру и являемся эксклюзивным представителем глобального оператора BCD Meetings & Events в России.

Чем предстоит заниматься:

• Организовывать мероприятия различного масштаба и формата по России и за рубежом: конференции, стратегические сессии, цикловые конференции, мотивационные поездки и т.д.
• Участвовать в тендерных процедурах (анализ

...

Компания: AnywayanydayСфера: Online-путешествия (авиабилеты, отели, ж/д билеты)О насAnywayanyday — один из ведущих онлайн-сервисов по бронированию авиабилетов, отелей и железнодорожных билетов. Мы помогаем путешественникам находить лучшие предложения.

Мы приглашаем в свою команду Менеджера по бронированию авиабилетов ( график 2/2/3 )

Чем предстоит заниматься:

• обмены, возвраты авиабилетов;
• оформлением электронных железнодорожных билетов;
• постобслуживание отелей;
• оформлением страховых полисов, багаж, онлайн- регистрации,

...

Anywayanyday — международный онлайн-сервис покупки авиабилетов и бронирования отелей приглашает кандидата на вакансию оператора-телефониста.

Чем предстоит заниматься:

Обработка входящих звонков:• приём и распределение входящих звонков в соответствии с регламентом работы;• консультирование действующих и потенциальных клиентов по вопросам услуг, тарифов, процедур и акций компании;• выявление потребностей клиента и подбор оптимальных решений с учётом его запросов и возможностей;•

...

Группа компаний «Аэроклуб» — лидер российского рынка делового туризма, разработчик и поставщик IT-решений и сервисов для бизнеса, эксклюзивный партнер глобальной сети BCD Travel.

За 30 лет мы прошли путь от классического оффлайнового агентства делового туризма до надежного бизнес-консультанта и высокотехнологичного IT-партнера и не планируем останавливаться на достигнутом.

Сегодня с нами сотрудничают более 1300 корпораций, в числе которых СИБУР, Яндекс, МегаФон,

...

Обязанности:

• Прием заявок от пользователей 1С обслуживаемых организаций
• Классификация поступающих заявок в системе учета
• Координация заявок (как внутри подразделения, так и со смежными отделами) в системе учета для решения вопроса/проблемы, указанной в поступающих задачах
• Решение простых задач, поступающих от пользователей путем:
• Выполнение простых операций над данными баз 1С
• Предоставление консультаций пользователям по работе с системой

Требования:

• Опыт настройки типовых ЗУП

...

Компания: AnywayanydayСфера: Online-путешествия (авиабилеты, отели, ж/д билеты)О насAnywayanyday — один из ведущих онлайн-сервисов по бронированию авиабилетов, отелей и железнодорожных билетов. Мы помогаем путешественникам находить лучшие предложения, а теперь ищем Менеджера по продажам

Описание:

Мы в поиске энергичного и целеустремленного специалиста! Если вы умеете находить общий язык с людьми, понимать их потребности и предлагать оптимальные решения, эта позиция

...

Группа компаний «Аэроклуб» — лидер российского рынка делового туризма, разработчик и поставщик IT-решений и сервисов для бизнеса, эксклюзивный партнер глобальной сети BCD Travel.

За 30 лет мы прошли путь от классического оффлайнового агентства делового туризма до надежного бизнес-консультанта и высокотехнологичного IT-партнера и не планируем останавливаться на достигнутом.

Сегодня с нами сотрудничают более 1300 корпораций, в числе которых СИБУР, Яндекс, МегаФон,

...

Группа компаний «Аэроклуб» — лидер российского рынка делового туризма, разработчик и поставщик IT-решений и сервисов для бизнеса, эксклюзивный партнер глобальной сети BCD Travel.

За 28 лет мы прошли путь от классического оффлайнового агентства делового туризма до надежного бизнес-консультанта и высокотехнологичного IT-партнера и не планируем останавливаться на достигнутом.

Сегодня с нами сотрудничают более 1300 корпораций, в числе которых СИБУР, Яндекс, МегаФон,

...

Компания: AnywayanydayСфера: Online-путешествия (авиабилеты, отели, ж/д билеты)О насAnywayanyday — один из ведущих онлайн-сервисов по бронированию авиабилетов, отелей и железнодорожных билетов. Мы помогаем путешественникам находить лучшие предложения, а теперь ищем Руководителя группы по работе с ключевыми клиентами.

Описание:

Мы в поиске энергичного и целеустремленного специалиста! Если вы умеете находить общий язык с людьми, понимать их потребности и предлагать

...

Обязанности:

• Запустить пилот RAG-системы (Retrieval-Augmented Generation) для обработки типовых обращений.
• Провести аудит текущих потоков обращений и выстроить единый подход к классификации, маршрутизации и решению инцидентов.
• Внедрить скрипты обработки и ответов для критичных бизнес процессов (список процессов надо составить и согласовать с бизнесом).
• Настроить метрики качества и нагрузки по линиям поддержки.

Требования:

• Опыт внедрения ИИ/ML-решений в поддержку (RAG, чат-боты, self-service).
• Умение

...

О нас

GATE — это онлайн-сервис для управления командировками, созданный на базе экспертизы «Аэроклуба» — одного из лидеров делового туризма в России с 30-летней историей.

Мы делаем всё, чтобы инструменты для управления командировками стали такими же интуитивными и удобными, как привычные приложения в смартфоне. Наша цель — сделать организацию деловой поездки такой же простой и приятной, как оформление личного путешествия.

...

Компания: GATEСфера: Online-путешествия (авиабилеты, отели, ж/д билеты)О насGATE - онлайн-сервис командировокна базе опыта «Аэроклуба»

Мы в поисках КАМ менеджера (key account manager)

Чем предстоит заниматься:

• Сбор, систематизация и анализ данных о клиенте для поддержания долгосрочных и доверительных отношений.
• Регулярное получение обратной связи для повышения удовлетворенности клиента.
• Создание и реализация индивидуальных стратегий для каждого ключевого клиента

...

Мы приглашаем в свою команду Ассистента в отдел по расчету с контрагентами.

Чем предстоит заниматься:

• -Исполнение заявок от внутренних клиентов в ресурсе FDHELPDESK (Jira) посредством получения авторизаций по запросам и внесения изменений финансово значимой и аналитической информации по услугам в операционном контуре (Ticket) и в учетной системе компании (1С);
• -Исполнение заявок в ресурсе FDHELPDESK (Jira) посредством отработки утвержденных процедур в

...