Работа: в Москве, 3 вакансии

Приглашаем присоединиться к дружной и профессиональной команде Отель Москва Красносельская (ex. Hilton Garden Inn Moscow Krasnoselskaya) Администратора отдела приема и размещения

Обязанности:

• Прием и размещение гостей, работа с гостями (запросы, вопросы, проблемы);
• Прием и распределение звонков;
• Принятие платежей;
• Миграционный учёт (регистрация гостей в программе Скала);
• Предоставление информационных услуг и бронирование номеров по телефону.

Требования:

• Разговорный английский язык
• Уверенное владение ПК

...

Приглашаем присоединиться к дружной и профессиональной команде Отель Москва Красносельская (ex. Hilton Garden Inn Moscow Krasnoselskaya) Супервайзера отдела приема и размещения

Обязанности:

• Контроль работы сотрудников
• Обучение новых сотрудников
• Операционная работа (проверка отчетов, распределение номеров, проверка номеров VIP гостей, подготовка к заезду, распределение номеров, в т.ч. групп, передача информации и взаимодействие с другими отделами, заказ такси/экскурсий, помощь гостям в бизнес центре)

...

Приглашаем присоединиться к дружной и профессиональной команде Отель Москва Красносельская (ex. Hilton Garden Inn Moscow Krasnoselskaya) Специалиста по бронированию

Обязанности:

• Принимать и обрабатывать заявки на бронирование по телефону и электронной почте (в том числе корпоративные клиенты, группы)
• Выставлять предварительные счета в Opera и 1С
• Ведение миграционного учета Гостей (работа в программе CКАЛА, подготовка и отправка документации в УФМС дистанционно)
• Работа

...