Работа: в Москве, 1 вакансия

Обязанности:

• Общее руководство и управление службой сервиса
• Работа с заявками клиентов, быстрое реагирование на запросы и обратная связь.
• Осуществление информационной поддержки клиентов. Взаимодействие с клиентами на предмет согласования даты выезда механика, видов работ и комплектующих для ремонта.
• Организация подбора запасных частей для ремонта. Умение работать с электронными каталогами запчастей по моделям техники.
• Создание счетов и согласование с клиентом.
• Оформление документов

...