Работа: в Москве, 4 вакансии

В данный момент мы находимся в поиске специалиста в отдел по сопровождению клиентов (без продаж).

Задачи нашего будущего коллеги:

• предоставлять техническое сопровождение клиентам по работе сервиса RocketData;
• помогать клиентам актуализировать их данные в нашей системе;
• коммуницировать с коллегами из смежных отделов;
• взаимодействовать с технической поддержкой каталогов по вопросам актуализации данных клиентов;
• выполнять задачи в установленные сроки в полном объеме.

Для

...

RocketData помогает бизнесу управлять данными о своих филиалах на картах, в каталогах и онлайн-сервисах. Ищем специалиста, который будет помогать клиентам поддерживать информацию актуальной и решать рабочие вопросы по продукту.

Что нужно делать:

• сопровождать клиентов в работе с платформой RocketData;
• помогать обновлять и корректировать данные в системе;
• взаимодействовать с коллегами из других команд для решения клиентских задач;
• общаться с технической поддержкой

...

О нас: уже более 8 лет мы, RocketData, работаем над платформой, которая помогает компаниям со множеством локаций (ритейл, банки, HoReCa, АЗС, медицина, финансовые организации и т.д.) управлять информацией о каждой из них в геосервисах (картах, навигаторах, каталогах, справочниках, соцсетях), а также собирать отзывы и эффективно работать над своей онлайн-репутацией.

О роли: качественное техническое сопровождение - важнейший фактор для удовлетворённости и

...

В данный момент мы находимся в поиске специалиста в отдел по сопровождению клиентов (без продаж).

Задачи нашего будущего коллеги:

• предоставлять техническое сопровождение клиентам по работе сервиса RocketData;
• помогать клиентам актуализировать их данные в нашей системе;
• коммуницировать с коллегами из смежных отделов;
• взаимодействовать с технической поддержкой каталогов по вопросам актуализации данных клиентов;
• выполнять задачи в установленные сроки в полном объеме.

Для

...