Построение, развитие и организация ИТ-инфраструктуры, прогнозирование изменений в автоматизации компании, разработка мер упреждающего управления.
Контроль и организация устойчивой, бесперебойной и безопасной эксплуатации ИТ-систем, инфраструктуры, сервисов связи и оборудования, сайтов и приложений в режиме 24/7.
Организация процессов по повышению отказоустойчивости, зрелости эксплуатации и качества ИТ-сервисов (мониторинг, резервирование, сопровождение, инцидент-менеджмент).
Внедрение мероприятий по предотвращению угроз безопасности информации, применение новых технологий защиты.