Работа: в Москве, 2 вакансии

Привет! Ищем понимающего и спокойного человека в поддержку.

Без опыта — всему научим. Продаж нет и не будет.

Что предстоит делать:

• Общаться с пользователями по голосовой связи и в чате
• Помогать быстро и понятно решать их вопросы
• Сложные обращения передавать старшему специалисту

Кого мы ждём:

• Есть компьютер/ноутбук и стабильный интернет
• Грамотная речь и вежливость в общении
• Умение спокойно и ясно

...

IT-компания ищет специалиста поддержки, которому нравится помогать людям и разбираться в задачах бизнеса.

Без опыта (обучение полностью от компании) и никаких продаж.

Что предстоит делать:

• Консультировать клиентов (юридические лица) по телефону и в чате;
• Помогать с вопросами по продуктам, сервисам и личному кабинету;
• Решать обращения клиентов и помогать в оформлении заявок;
• Передавать сложные вопросы профильным специалистам.
• Без поиска

...