Фильтры поиска

Работа: инженер технической поддержки в Москве, 11602 вакансии

Средняя зарплата для профессии инженер технической поддержки в Москве: 125 000 рублей
Вакансии 401—420 из 11602

Ведущий специалист группы технической поддержки

Москва‎, ЦЕМРОС по договоренности

Чем предстоит заниматься:

  • Обеспечивать техническую поддержку клиентов для бесперебойной работы оборудования и программных средств;
  • Проводить анализ причин обращения клиентов за технической поддержкой, вносить предложения по изменению инструкций пользователя и возможностей оборудования;
  • Готовить оборудование к запуску, проверять работу отдельных устройств и узлов, фиксировать и (или) устранять обнаруженные отклонения;
  • Консультировать руководителей и специалистов организации, клиентов;
  • Вести всю необходимую отчётность по технической поддержке,

...

11 декабря 2025 — premium-job.ru

Операционный менеджер технической поддержки  Новая

Москва‎, Первый Бит до 120 000 руб

О нас

БИТ:ERP - инновационное подразделение крупнейшей международной IT компании Первый БИТ. Первый БИТ аккредитован как ИТ-компания в Минцифры.

Мы разрабатываем БИТ.IIoT(MDT) - программно-аппаратный комплекс промышленной маркировки продукции, интегрированный с типовыми решениями фирмы 1С. Ищем специалиста для организации работы смены технической поддержки БИТ.IIoT.

Какие задачи вас ждут

Управление занятостью сотрудников технической поддержки.

Постановка, распределение и контроль выполнения задач сотрудниками технической

...

15 января 2026 — premium-job.ru

Специалист технической поддержки (1 линия/чаты)/ Technical Support engineer  Новая

Москва‎, Фитбейс до 60 000 руб

Привет! На связи команда FITBASE. Мы аккредитованная IT-компания, разрабатываем сервисы и приложения для автоматизации фитнес-клубов и спортивных студий.FITBASE — для тех, кто любит фитнес и технологии, поэтому мы активно развиваем ИИ для управления бизнес-процессами в сфере фитнеса и даём возможность всем участникам индустрии становиться ещё эффективнее.Нашими партнёрами уже являются более 1200 компаний из России и СНГ. А

...

13 января 2026 — premium-job.ru

Специалист технической поддержки L2 (продуктовая ИТ-компания)

Москва‎, Первая Форма от 60 000 до 120 000 руб

Важно! Данная вакансия не подходит кандидатам, у которых опыт только в должности системного администратора или QA. Обязательно наличие опыта работы от года в качестве специалиста технической поддержки Л2.

Первая Форма» — российская IT-компания. Больше 20 лет разрабатываем и внедряем low-code BPM-систему «Первая Форма». На её базе можно автоматизировать документооборот, управление проектами, CRM, SRM, HRM, Service Desk, Help Desk, корпоративные коммуникации

...

28 ноября 2025 — premium-job.ru

Специалист службы технической поддержки со знанием английского языка  Новая

Москва‎, Кубикор от 75 000 до 85 000 руб

⚠ Важно:

  • Работа не совместима с очным обучением.
  • Удалённый формат не рассматривается — работа в офисе.
  • дневные и ночные смены.

Обязанности:

  • Работа с обращениями на второй линии технической поддержки, включая анализ, диагностику и решение сложных технических проблем.
  • Обработка входящих чатов на втором уровне технической поддержки с координацией работы с первой линией.
  • Мониторинг информационных систем для обеспечения их надежной и

...

15 января 2026 — premium-job.ru

Специалист технической поддержки (интеграции)

Москва‎, Иксстек по договоренности

xStack — финтех компания, создающая передовые платежные решения для международного рынка. Наши продукты помогают среднему и крупному бизнесу по всему миру внедрять удобные и безопасные платежные сервисы.

В связи с расширением штата мы ищем специалиста технической поддержки в интеграционное направление. Команда занимается подключением новых клиентов к платформе.

Чем предстоит заниматься:

  • Сопровождать интеграции и онбординг новых клиентов;
  • Взаимодействовать и поддерживать клиентов

...

22 ноября 2025 — premium-job.ru

Специалист технической поддержки 1С  Новая

Москва‎, Grand Line до 80 000 руб

Обязанности:

  • Предоставление технической поддержки пользователей по базам 1С в рамках линии поддержки.

  • Решение проблемных ситуаций, возникающих у пользователей при работе с 1С.

  • Консультация пользователей по техническим вопросам и методам работы в базах 1С.

  • Осуществление технической поддержки пользователей по средствам тикет-сервиса Servicedesk.

  • Анализ возможных причин ошибок.

  • Перенаправление задач на нужных специалистов внутри команды.

Требования:

  • Опыт работы в технической поддержке.

  • Способность выполнять

...

13 января 2026 — premium-job.ru

Руководитель службы технической поддержки

Москва‎ по договоренности

ЗАДАЧИ:

1. Руководство службой: планирование и координация работы сотрудников, обеспечение своевременного и качественного исполнения заявок службы;

2. Взаимодействие с B2B-клиентами: выстраивание долгосрочных отношений и управление запросами по технической поддержке;

3. Контроль качества обслуживания и внедрение стандартов: обеспечение высоких стандартов сервиса;

4. Улучшение клиентского сервиса и повышение эффективности работы службы;

5. Разработка и внедрение SLA: контроль исполнения сроков и условий SLA

...

20 декабря 2025 — premium-job.ru

Консультант /специалист технической поддержки 1С

Москва‎, АДС-Cофт по договоренности

Компания АДС-Софт более 13 лет занимается разработкой собственных тиражируемых бизнес-решений в стеке 1С – сайты – мобильное приложение – ML. В нашем портфеле более 300 проектов с финансовыми и страховыми компаниями.

В АДС Софт крепкая и стабильная команда, здоровая рабочая атмосфера. Мы ценим профессиональных компетентных людей, стремящихся к развитию и качественному результату.

Приглашаем к сотрудничеству специалиста технической поддержки 1С!

...

25 декабря 2025 — premium-job.ru

Руководитель департамента технической поддержки

Москва‎, Корпорация Галактика по договоренности

Задачи

  • Руководство департаментом технической поддержки (20–40 специалистов, линии L1–L3).
  • Организация процессов приёма, классификации и решения инцидентов.
  • Контроль выполнения SLA и управление эскалациями.
  • Проведение анализа первопричин инцидентов и снижение повторяемости проблем.
  • Взаимодействие с разработкой, тестированием, архитектурой и DevOps.
  • Сопровождение перевода в опытно-промышленную эксплуатацию (ОПЭ) и приёмо-сдаточных испытаний (ПСИ) при внедрениях.
  • Развитие базы знаний, регламентов и стандартов поддержки.
  • Найм, развитие команды, performance

...

19 декабря 2025 — premium-job.ru

Специалист технической поддержки  Новая

Москва‎, АВИТО ТЕХ по договоренности

Вам предстоит:

  • удаленная техническая поддержка и консультирование сотрудников по вопросам работы с компьютерами, оргтехникой, программным обеспечением и внутренней CRM-системой;
  • прием, обработка и сопровождение обращений пользователей в системе Service Desk, соблюдение SLA и внутренних регламентов;
  • диагностика и устранение инцидентов и проблем самостоятельно либо с привлечением коллег (системных администраторов, сетевых инженеров, разработчиков, аналитиков);
  • эскалация сложных инцидентов, контроль их выполнения и взаимодействие с

...

15 января 2026 — premium-job.ru

Специалист технической поддержки пользователей

Москва‎, МПФИТ от 60 000 до 90 000 руб

Компания MPFIT, один из лидеров рынка в области разработки программного обеспечения для управления фулфилментом. Мы создаем инновационное решение, которое ускоряет рабочие процессы и исключает возможность ошибок.

Компания активно растет и развивается и мы ищем в команду классного специалиста по внедрению и технической поддержке пользователей.Основная задача -- помощь клиентам в освоении нашего решения, поддержка их повседневной работы и сбор обратной

...

9 декабря 2025 — premium-job.ru

Стажер-менеджер по продвижению IT решений (услуги по технической поддержке)

Москва‎, КРОК по договоренности

Команда направления поддержки инфраструктурных решений и сервисов занимается обеспечением технической поддержки вычислительного, сетевого оборудования, системного ПО и решений по кибербезопасности. Мы работаем с крупным, средним и энтерпрайз бизнесом РФ – предоставляем услуги технической поддержки и сопровождения для сложных систем, включая серверное оборудование, системы хранения данных, сетевое оборудование, платформы виртуализации, системное ПО, ИБ решения.

Мы ищем Стажера, который будет помогать

...

20 ноября 2025 — premium-job.ru

Специалист технической поддержки, Москва, Ozon Tech

Москва‎, Ozon по договоренности

Мы верим, что можем изменить подход к совершению покупок — сделать жизнь миллионов людей проще и удобнее, освобождая время для себя и своих близких, и стремимся делать лучший в России и странах СНГ e-commerce.

Приходи делать его вместе с нами!

Тебе предстоит:

  • Обслуживать до 5-10 небольших объектов в одном районе.
  • Обеспечивать бесперебойное функционирование оборудования на рабочих местах сотрудников компании, принимать

...

19 декабря 2025 — premium-job.ru

Главный специалист технической поддержки

Москва‎, R4S по договоренности

Чем предстоит заниматься:

  • Организация и обеспечение бесперебойного функционирования ИТ-инфраструктуры;
  • Прием, регистрация и обработка обращений пользователей в системе Service Desk;
  • Поддержка пользователей в офисе и на удаленных площадках;
  • Техническое обслуживание рабочих мест пользователей: ПК, телефония, принтеры и другие устройства;
  • Поддержка программного обеспечения (установка, настройка, обновление);
  • Поддержка систем ВКС;
  • Настройка мобильных телефонов iPhone и ОС Android;
  • Написание инструкций для пользователей;
  • Ведение склада

...

21 ноября 2025 — premium-job.ru

Младший специалист технической поддержки (Standoff)

Москва‎, Positive Technologies по договоренности

Мы — компания Positive Technologies. Более 20 лет мы защищаем организации от современных киберугроз: находим уязвимости, расследуем инциденты, разрабатываем высокотехнологичные продукты и сервисы в сфере кибербезопасности.

В мае 2022 нами была представлена платформа Standoff 365, предназначенная для специалистов по информационной безопасности, которая включает в себя полигон для киберучений («Standoff 365 Киберполигон») и программы Bug Bounty (Standoff Bug Bounty).

На киберполигоне

...

18 ноября 2025 — premium-job.ru

Специалист технической поддержки

Москва‎, МАРТИН по договоренности

Компания «Мартин» более 20 лет занимается производством и доставкой высококачественных продуктов питания по России, странам СНГ.

Флагманским продуктом компании «МАРТИН» являются самые лучшие отборные семечки, хорошо известные не только в России, но и за рубежом.

Новейшая техника и высочайшая квалификация специалистов — вот две основные составляющие нашего успеха! Основополагающие принципы нашей работы – предельная прозрачность сделок, обеспечение высококлассного сервиса и

...

31 декабря 2025 — premium-job.ru

Специалист службы технической поддержки

Москва‎, Випсервис от 80 000 руб

Специалист службы технической поддержки в компанию по обработке платежей

Коротко о нас:

MAP – это международный процессинговый центр со своим взглядом на ценности электронной коммерции. Мы — это команда разработчиков, технологов и бизнес-профессионалов, которые ориентированы на конечного клиента, и постоянно стремятся к инновациям.

Что нужно делать:

  • Разбор и эскалация сложных инцидентов (отказ платежей, проблемы интеграции).
  • Анализ логов и взаимодействие с

...

11 декабря 2025 — premium-job.ru

Специалист по технической поддержке (по сопровождению пользователей корпоративных сервисов)

Мы — Центр Информационных Технологий "Роскадастр-Инфотех" (ЦИТ "Роскадастр-Инфотех") – крупная государственная IT- компания.

Наша компания является главным оператором информационных систем Росреестра, мы ведем такие крупные проекты как Федеральная государственная информационная система Единого государственного реестра недвижимости (ФГИС ЕГРН), Публичная кадастровая карта (ПКК), Единая цифровая платформа «Национальная система пространственных данных» (ФГИС ЕЦП НСПД) и многие другие.

Приглашаем в нашу команду специалиста по

...

28 ноября 2025 — premium-job.ru

Infrastructure Support Engineer / Специалист технической поддержки инфраструктуры  Новая

Москва‎, AdGuard от 70 000 до 80 000 руб

Мы в AdGuard уже 16 лет мы создаём и развиваем линейку продуктов для защиты от интернет-рекламы, трекинга, фишинга и других веб-угроз. Экосистема продуктов состоит из множества браузерных расширений, десктопных и мобильных приложений. Более 100 млн человек по всему миру используют наше ПО на 20+ языках.

Сейчас в команду инфраструктуры мы ищем специалиста технической поддержки.

Мы бы хотели видеть человека,

...

15 января 2026 — premium-job.ru