Работа: специалист по качеству обслуживания в Москве, 41339 вакансий

Основные задачи

• Работа с обращениями/ жалобами клиентов в области продаж и послепродажного обслуживания, урегулирование конфликтных ситуаций;
• Подготовка и отправка ответов на письменные запросы клиентов в рамках ЗЗОПП;
• Организация и анализ внутренних исследований клиентов (CSI), предоставление еженедельных/ ежемесячных отчетов по обращениям клиентов со всех поступающих источников;
• Разработка превентивных мер по повышению уровня лояльности клиентов, на основе анализа по поступающим обращениям;
• Обеспечение

...

Крупная торговая сеть продуктовых супермаркетов «ДА!» приглашает Главного специалиста по качеству (технология ХБИ).

Ключевая миссия: контроль качества продукции собственной торговой марки в категории «Пекарня» для 200+ магазинов сети в Москве и ЦФО.

Чем предстоит заниматься:

• Ведение категорий продукции по направлению Пекарня (собственное производство): запрос и проверка документации, маркировка, согласование информационной части на макетах, спецификаций по качеству и пр.
• Работа

...

Обязанности:

• Ведение категорий продукции по собственной торговой марке (СТМ): ввод / пересмотр продукции СТМ (категории: косметическая продукция, бытовая химия, товары легкой промышленности) – запрос и проверка документации, маркировка, согласование информационной части на макетах, спецификаций по качеству и пр.
• Работа с жалобами и рекламациями, коммуникация с покупателями и магазинами
• Участие в подготовке к дегустации, подготовка экспертных заключений
• Испытания продукции, координация:

...

Обязанности:

• Реализация проверок качества монтажа скоростных и высотных лифтов по корпоративным стандартам (по чек-листам);
• Участие в совершенствовании технической документации и подходов по улучшению качества оборудования;
• Осуществление технической поддержки персонала в ходе проверок оборудования;
• Ведение регулярной отчетности.

Требования:

• Опыт работы с лифтами не менее 5ти лет;
• Опыт работы инженером-наладчиком по лифтам/эскалаторам или в полевой технической поддержке – предпочтительно;
• Знание лифтовых стандартов

...

Обязанности:

• Контроль качества изготавливаемой продукции, тканей и фурнитуры;
• Предупреждение и выявление брака в процессе изготовления изделий;
• Оформление результатов работы по выявленным несоответствиям;
• Предъявление продукции контролёрам ОТК предприятия.

Требования:

• Среднее профессиональное или высшее образование;
• Владение технологией обработки швейных узлов и изделий;
• Знание видов брака и способов его устранения;
• Умение работать с документами, чтение чертежей и конструкторской документации.

Условия:

• График работы пн.

...

Крупная торговая сеть продуктовых супермаркетов приглашает на работу Главного специалиста по качеству (технология ХБИ)

Чем предстоит заниматься:

• формирование и поддержание ассортимента;
• разовые еженедельные выезды на точки сети супермаркетов;
• обеспечение высокого качества продукции: участие в подготовке к дегустациям, выпечка образцов продукции и экспертные заключения по их вкусовым и качественным характеристикам;
• работа с документами на продукцию: подготовка запросов на тесты в

...

Обязанности:

- Проведение внутренних и внешних аудитов компании, обучение персонала.

- Разработка планов, рекомендаций, корректирующих/ предупреждающих мероприятий.

- Актуализация системы ХАССП. Ведение журналов (чек-листов), ППК.

- Взаимодействие с испытательными лабораториями.

- Оформление деклараций.

- Контроль соблюдения санитарных норм и правил на производстве.

- Ведение претензионной работы.

- Контроль качества готовой продукции (внешний вид, маркировка, вес, органолептика).

- Проведение дегустаций.

-

...

В связи с расширением открываем вакансию Специалист по СМК в аккредитованную автомобильную лабораторию.

Обязанности:

• Внедрение и ведение документации системы менеджмента качества и Руководства по качеству для испытательных лабораторий, аккредитованных по ГОСТ ISO/IEC 17025-2019;
• Знание процедуры поверок испытательного оборудования и приборов;
• Ведение документооборота;

Требования:

• Образование высшее профильное (менеджмент, контроль качества, метрология, стандартизация, сертификация);
• Опыт работы в консалтинговых компаниях, на производстве в

...

BlackTyres — это сеть профессиональных шинных центров в Москве и Московской области.

Уже 20 лет помогаем автолюбителям своей экспертизой.

Нашим приоритетом всегда остается качество услуг, безопасность и комфорт клиентов!

Если Вы энергичный, харизматичный профессионал, то предлагаем стать частью нашей команды на позиции Специалист по работе с претензиями!

Ключевые задачи:

Эффективное разрешение конфликтных ситуаций и формирование удовлетворенности клиентов.

Мы предлагаем:

• Официальное

...

Крупная торговая сеть продуктовых супермаркетов приглашает на работу Главного специалиста по качеству (технология ХБИ)

Чем предстоит заниматься:

• формирование и поддержание ассортимента;
• разовые еженедельные выезды на точки сети супермаркетов;
• обеспечение высокого качества продукции: участие в подготовке к дегустациям, выпечка образцов продукции и экспертные заключения по их вкусовым и качественным характеристикам;
• работа с документами на продукцию: подготовка запросов на тесты в

...

Компания Glenmark - это международная фармацевтическая компания, в основе деятельности которой научные исследования и разработка инновационных лекарственных препаратов, ищет в свою команду Старшего Специалиста по качеству с подчинением Руководителю Отдела качества

Обязанности:

Ввод в гражданский оборот в установленные сроки импортируемых ЛП, БАД, косметики, мед.изделий как Уполномоченное лицо:

• Проверка сертификатов соответствия / анализа, взаимодействие с заводами-производителями;
• Контроль соблюдения температурного режима, работа

...

Обязанности:

1. Поддержание в рабочем состоянии СМК Компании2. Разработка и оценка результативности программы обеспечения качества Компании3. Организация работ по проведению сертификационного аудита и надзорных аудитов, проведение внутренних аудитов СМК в соответствии с аудит-планами проверок4. Осуществление учета несоответствий, разработка и контроль выполнения корректирующих действий по результатам проведенных внутренних аудитов5. Осуществление анализа информации, полученной на различных этапах функционирования

...

Вакансия компании: ООО "Центр пожарной безопасности"

ООО "Центр пожарной безопасности" приглашает специалиста по техническому обслуживанию систем пожарной сигнализации, автоматического пожаротушения, систем оповещения и управления эвакуацией.

Основные направления деятельности компании: Полный спектр услуг по противопожарной защите объектов недвижимости. Инжиниринговые услуги в области строительства.

Год основания компании: 2014 г.

Условия:

- Гибкий график 5/2 (возможны выходы в выходные дни).

- Оформление по

...

В Группе Компаний "ДНК-Технология", российском производителе оборудования и тест-систем для молекулярно-генетических исследований, открыта вакансия Специалиста по техническому обслуживанию (служба клиентской поддержки).

Обязанности:

• приём заявок на ТО и ремонт оборудования;
• согласование деталей сервисного обслуживания;
• подготовка и согласование договоров на сервисное обслуживание;
• ведение внутренней отчетности в базе 1С ERP;
• взаимодействия со смежными подразделениями.

Требования:

• высшее или среднее-специальное образование (техническое, юридическое);
• знание 1С

...

Ведущая фармацевтическая компания Македонии, входящая в топ-10 крупнейших фармацевтических корпораций мира, ищет в свою команду Специалиста по качеству GDP. В Ваши задачи будет входить:

Ежегодный контроль для импортируемых серий ЛП:

• взаимодействие с поставщиками для заказа и получения стандартных образцов /расходных материалов,
• организация ввоза стандартных образцов/ материалов и их учет,
• взаимодействие с аккредитованными лабораториями для подготовки документов и предоставление образцов для

...

В 2022 году Московской бирже исполнилось 30 лет. Мы появились вместе с современной Россией и за эти годы с нуля создали рынок инвестиций.

В #moexteam уже больше 2200 человек: ИТ-специалисты и эксперты по развитию рынков, продуктовые и проектные менеджеры, финансисты и юристы, маклеры и многие другие. Мы разные, но всех нас объединяет общая цель – помочь людям и компаниям управлять

...

Вам предстоит:

• Разработка внутренней документации (инструкции, стандарты, спецификации), участие в проектах, направленных на улучшение качества и уменьшение жалоб клиентов;
• Ввод в работу инструкций по контролю качества товаров;
• Ведение внутренней отчетности, расследование кейсов по качеству;
• Обучение сотрудников на складах стандартам компании в ходе проведения аудита;
• Командировки в регионы с целью проведения аудитов;
• Кросс-функциональное взаимодействие с различными отделами компании.

Мы ожидаем:

• Знания

...

Мы ищем ответственного и исполнительного кандидата на должность специалиста по техническому обслуживанию и обеспечению комфорта руководителя. В обязанности входит контроль и выполнение различных технических задач, связанных с автомобилем, офисными и жилыми помещениями, вождение автомобиля

Обязанности:

• Выполнение мелкого ремонта в офисе и жилых помещениях (офисных и квартирных ремонтных работ).
• Выполнение поручений по ремонту и содержанию жилых помещений (вызов коммунальных служб –

...

ВкусВилл — бренд натуральных продуктов для здорового питания с чистым и честным составом. Мы делаем полезное вкусным, а ещё создаем атмосферу взаимовыручки, человечности и верим, что в России можно вести честный бизнес.

⠀

Команда ВкусВилла ищет ассистента технолога с похожими ценностями на сладкий путь.

⠀

Если ты не можешь жить без вкусных и правильных продуктов, постоянно сетуешь на нехватку этих

...

Обязанности:

• контроль качества входящих поставок и проверка маркировки на соответствие ТР ТС, Честный знак и сопроводительной документации на продовольственные товары;
• контроль качества и комплектности исходящих поставок;
• участие во внутренних аудитах склада;
• оформление отчетов о проделанной работе;
• участие в разработке внутрифирменных нормативных документов;
• работа с претензиями по качеству.

Опыт работы:

• опыт работы в области контроля качества в розничных сетях, на производстве

...