Работа: специалист по качеству обслуживания в Москве, 50419 вакансий

Основные задачи

• Работа с обращениями/ жалобами клиентов в области продаж и послепродажного обслуживания, урегулирование конфликтных ситуаций;
• Подготовка и отправка ответов на письменные запросы клиентов в рамках ЗЗОПП;
• Организация и анализ внутренних исследований клиентов (CSI), предоставление еженедельных/ ежемесячных отчетов по обращениям клиентов со всех поступающих источников;
• Разработка превентивных мер по повышению уровня лояльности клиентов, на основе анализа по поступающим обращениям;
• Обеспечение

...

Крупная торговая сеть продуктовых супермаркетов «ДА!» приглашает Главного специалиста по качеству (технология ХБИ).

Ключевая миссия: контроль качества продукции собственной торговой марки в категории «Пекарня» для 200+ магазинов сети в Москве и ЦФО.

Чем предстоит заниматься:

• Ведение категорий продукции по направлению Пекарня (собственное производство): запрос и проверка документации, маркировка, согласование информационной части на макетах, спецификаций по качеству и пр.
• Работа

...

Главный специалист по ТОиР

Обязанности:

• Проведение анализа состояния оборудования и систем автоматизации и отказов приборов КИПиА, информационно-технического оборудования;
• Разработка технических заданий и технических условий на разработку проектной документации в части совершенствования существующих и внедрения новых систем автоматизации;
• Участие в разработке программ и планов перспективного развития закреплённого подразделения;
• Участие в разработке планов (графиков) планово-предупредительных и профилактических ремонтов технологических установок;
• Руководство за

...

Store77 – динамично развивающаяся компания, лидер на рынке продаж электроники, приглашает в свою команду ответственного и внимательного специалиста по контролю качества. Если вы ориентированы на результат, умеете выявлять зоны роста и готовы внести свой вклад в повышение уровня сервиса, эта вакансия для вас!

Что предстоит делать:

• Прослушивать записи разговоров менеджеров по продажам, курьеров и сотрудников сервисного центра с целью оценки

...

Обязанности:

• Осуществление ежедневного прослушивания записей разговоров и контроля письменных запросов в части качества обслуживания работниками Контакт-центра с использованием чек-листов оценки качества обслуживания клиентов:

  – прослушивание запросов, поступивших по телефонным каналам связи, проведение анализа и фиксирование результата в экосистеме наумен проведенной оценки;

  – проверка диалогов, поступивших по электронным каналам связи, анализ и фиксирование оценки.

• Передача выявленных ошибок супервайзеру для дальнейшей проработки

...

Российский Клуб Мили активно растёт, поэтому мы ищем Специалиста Клиентского Сервиса, который поможет выстроить сильную и технологическую службу заботы: участвовать в построении процессов, контроле качества и развитии клиентского сервиса.

Почему мы ищем именно Вас:Мы ищем не просто сотрудника, а коллегу, который разделяет наши ценности. Нам важно, чтобы Вы:

• Обладали навыками конструктивного диалога и умели урегулировать конфликты, сохраняя доброжелательность.

...

Store77 – динамично развивающаяся компания, лидер на рынке продаж электроники, приглашает в свою команду ответственного и внимательного специалиста по контролю качества. Если вы ориентированы на результат, умеете выявлять зоны роста и готовы внести свой вклад в повышение уровня сервиса, эта вакансия для вас!

Что предстоит делать:

• Прослушивать записи разговоров менеджеров по продажам, курьеров и сотрудников сервисного центра с целью оценки

...

Обязанности:

• Содержание помещений общего пользования (лобби, коридоры, лестничные клетки и т.д.) в надлежащем техническом состоянии;
• Содержание оборудования и имущества, расположенного на придомовой территории (ограждения, урны, карнизы, детские, спортивные, хозяйственные и иные площадки, включая навесы, водосточные трубы, приямки, водосточные решетки), в надлежащем техническом и санитарном состоянии;
• Техническое обслуживание внутридомовых и квартирных систем водоснабжения, теплоснабжения и водоотведения, кондиционирования воздуха, вентиляции, электрики, плотницкие

...

Любите качественный продукт и хотите влиять на результат сразу в нескольких точках? Тогда эта работа для вас!

Мы ищем коллегу, который поможет сделать пекарни ещё лучше — через стандарты, обучение и внимание к деталям.

Чем предстоит заниматься:

• Помогать сотрудникам пекарен работать лучше — разбираться с ассортиментом и технологиями

• Обучать команды и внедрять новинки

• Контролировать качество продукции и соблюдение стандартов

• Проводить

...

Чем предстоит заниматься:

• Контроль качества сборки автомобиля
• Оценка качества устранения дефектов
• Внесение замечаний в электронную систему
• Проверка соответствия компонентов КД
• Чтение технической и конструкторской документации

Наши ожидания от кандидата:

• Среднее техническое образование, высшее техническое;
• Желателен опыт работы в автомобилестроении от 1 года;
• Знание базового пакета Windows.

Что мы предлагаем:

• Работа в стабильной организации с более чем 105-летней историей;
• Фиксированный оклад

...

Задачи инженера технической поддержки:

• Установка, замена, прошивка, тестирование терминалов оплаты.
• Планово-профилактические работы и организация ремонта.

• Выездная техническая поддержка.

• Опыт работы с терминалами не обязателен.

Мы предлагаем сотрудникам:

• Обучение и систему наставничества в процессе адаптации.
• Возможность роста и "старта" деятельности для начинающих сотрудников в ИТ.
• Компенсацию затрат на проезд.

Формат работы:

• Пятидневная рабочая неделя, гибкое начало дня, смещенные выходные.

• Разъездной характер

...

Homeliga – агентство недвижимости в ОАЭ. Мы предлагаем более 500 объектов в Дубае, Абу-Даби и других эмиратах.

Мы предлагаем:• Неограниченный доход.• Интенсивное обучение.• Полную поддержку и возможности карьерного роста.

Ваши задачи:• Ведение переговоров и закрытие сделок.• Эффективные показы объектов.• Нацеленность на продажи и коммуникабельность.

Процесс отбора:1. Первичный созвон.2. Собеседование с руководителем.

Начните

...

Ищем специалиста по техническому обслуживанию, ремонту и монтажу систем безопасности, который готов работать в динамичном режиме и ценит мобильность.Обязанности

• Техническое обслуживание систем IP видеонаблюдения, охранно-пожарной сигнализации, систем контроля и управления доступом
• Ремонт и монтаж оборудования
• Работа с оборудованием БОЛИД, Trassir, Sigur, CloudStrix, Ivideon
• Ведение разъездной работы с предоставлением автомобиля и мобильной связи
• Использование предоставленных инструментов и материалов

Требования

• Опыт

...

Обязанности:

• Техническое обслуживание и эксплуатация систем (АПС, СОУЭ, ДУ и ПД, АУГПТ и ВПВ)
• Выявление неисправностей, нарушений, сбоев в работе и причин ложных срабатываний систем (АПС, СОУЭ, дымоудаление)
• Ремонт, устранение неисправностей и восстановление работоспособности оборудования систем
• Замена выведших из строя устройств в инженерных системах
• Заполнение журналов и актов на объектах, ведение документооборота.

Требования:

• Опыт работы от 1-го года;

• Опыт работы

...

• Обязанности:
• Заказ расходных материалов (канцтовары, мебель и пр.) для всех подразделений предприятия и обеспечение сохранности ТМЦ на складе АХО.
• Обеспечение хозяйственного обслуживания помещений в соответствии с правилами и нормами пожарной и электробезопасности.
• Организация и проведение мелкого ремонта помещений и оборудования.
• Формирование отчетной документации для финансовой службы предприятия.
• Требования:
• Опыт работы в аналогичной должности.
• Продвинутый пользователь ПК.
• Условия:
• Оформление по ТК

...

Мы ищем инженера по техническому обслуживанию терминалов оплаты картами

Задачи инженера технической поддержки:

• Установка, замена, прошивка, тестирование терминалов оплаты картами;
• Планово-профилактические работы и организация ремонта;

• Выездная техническая поддержка.

• Опыт работы с терминалами оплаты картами не обязателен.

Мы предлагаем сотрудникам:

• Обучение и систему наставничества в процессе адаптации;
• Постоянно действующую линию внутренней технической поддержки и доступ к базе знаний;
• Возможность роста и

...

Группа ПОЛИПЛАСТИК - крупнейший в России и ЕАЭС производитель полимерных трубопроводных систем широкого спектра применения, компаундов и комплексных решений в сфере очистки сточных вод.

Ваши задачи:

• Контроль качества готовой продукции и в процессе производства;
• Замеры геометрических размеров продукции с помощью микрометра, штангенциркуля;
• Оформление журналов.

Требования:

• Опыт работы в системе качества на производстве приветствуется, рассмотрим кандидатов без опыта;
• Знание и умение

...

Обязанности:

• Работа в электронных программах учреждения (Электронный документооборот, 1С Предприятие, Торговля, АИС бюджетный учет);

• Подготовка ответов на обращение граждан по 59-ФЗ;

• Ведение договоров, контроль исполнения;

• Подготовка документов для организации закупок;

• План ФХД, Операционный план.

Требования:

• Высшее образование;

• Опыт работы с формированием потребности в услугах и товарах, планом ФХД, Оперпланом;

• Опыт работы с агентскими договорами, разработкой технологических карт;

• Опыт работы с

...

Обязанности:

• Управление и контроль административно-хозяйственного обслуживания Объектов
• Управление взаимоотношениями с собственниками / арендодателями, арендаторами / заказчиком, и(или) их представителями на управляемых Объектах
• Планирование и бюджетирование деятельности Объектов в регионах. Учет доходов / расходов.
• Ведение договорной работы по направлениям сервисного обслуживания на Объектах
• Разработка планов и графиков обслуживания объекта на год, квартал, месяц
• Организация и контроль закупок активов (ТМЦ), услуг в

...

Ищем специалиста по техническому обслуживанию, ремонту и монтажу систем безопасности, который готов работать в динамичном режиме и ценит мобильность.Обязанности

• Техническое обслуживание систем IP видеонаблюдения, охранно-пожарной сигнализации, систем контроля и управления доступом
• Ремонт и монтаж оборудования
• Работа с оборудованием БОЛИД, Trassir, Sigur, CloudStrix, Ivideon
• Ведение разъездной работы с предоставлением автомобиля и мобильной связи
• Использование предоставленных инструментов и материалов

Требования

• Опыт

...