1. Общие требования:
- Опыт работы на аналогичной позиции - от 3 лет;
- Высшее техническое образование (желательно в области IT, биотехнологий, медицинской информатики);
- Опыт руководства командой инженеров технической поддержки и внедрения;
- Навыки взаимодействия с заказчиками, способность объяснять технические решения пользователям без технического бэкграунда;
- Готовность к командировкам (периодически).
2. Технические компетенции:
- Операционные системы: уверенное администрирование Linux
...
Что нужно делать:
Предоставление технической поддержки пользователям информационных систем в соответствии со стандартом SLA;
Прием заявок от пользователей через helpdesk, по телефону, устно и их решение;
Консультация‚ поддержка пользователей по работе с программным обеспечением;
Организация новых, перемещение или демонтаж текущих автоматизированных рабочих мест;
Ремонт и модернизация компьютеров пользователей (модульная);
Настройка и решение проблем с разным клиентским программным обеспечением: операционная система
...
Отель Вега является частью крупнейшего гостиничного комплекса Измайлово, один из самых узнаваемых и востребованных гостиничных объектов столицы. Мы создаём домашний комфорт и новый приятный опыт от путешествий для наших гостей. Приглашаем присоединиться к нашей команде!
В связи с расширением штата мы ищем Специалиста технической поддержки.
Чем нужно будет заниматься:
...
ООО «Институт «Мосинжпроект» – ведущая проектная организация крупнейшего в России инжинирингового холдинга «Мосинжпроект»Обязанности:
Требования:
...
INCANTO - торгово-производственная компания, лидер на рынке дистрибуции. Основным направлением деятельности является производство и продажа нижнего белья, домашней одежды и чулочно-носочных изделий GLAMOUR, INNAMORE, MALEMI, ARGENTOVIVO.
Обязанности:
...
Производственно-торговая компания приглашает кандидатов на позицию Технический специалист
Обязанности
...
Группа Компаний «Восток-Сервис» — разработчик, производитель и поставщик функциональной одежды и обуви, средств защиты для работы и повседневного использования. Приглашает на работу Специалиста технической поддержки
Чем предстоит заниматься:
...
Обязанности:
...
О компании
Север Минералс — инжиниринговая компания, предоставляющая широкий спектр услуг для предприятий по переработке минерального сырья.
Работая в быстрорастущем бизнесе, вы будете развивать взаимодействие с заказчиками и реализовывать надежные технологические решения.Примете участие в интересных и сложных проектах, которые станут основой вашего профессионального развития и личностного роста.Станете частью команды экспертов, сможете увеличивать долю рынка, продвигать продукты и технологии,
...
Мы – аккредитованная ИТ компания, занимаемся развитием и поддержкой систем на базе 1С для нашего холдинга. На данный момент мы реализуем проекты по развитию функциональности текущих систем (БИТ.ФИНАНС и БП, ЗУП, ДО, УТ), а также на старте стоят несколько масштабных проектов по развитию и внедрению 1С (направления УТ, ДО, спец решения под спецификацию деятельности компании и др) и не 1С
...
ROLFTECH – это технологический спот, в котором несколько сотен человек, меняют консервативный рынок автомобильной розницы.
Мы - IT-компания лидера российского авторитейла – РОЛЬФ.
НАШИ ГЛОБАЛЬНЫЕ ЦЕЛИ:
_______________________________________________________________________________________
КТО НАМ
...
Обязанности:
Требования:
...
Обязанности:
...
Обязанности:
Требования:
...
Обязанности:
- разработка и оформление технической документации на программные продукты (спецификация, текст программы, описание программы, программа и методика испытаний, пояснительная записка, руководство оператора, описание применения).
- разработка и оформление документации в соответствии с ГОСТ 19 и внутренними стандартами предприятия.
Требования:
- высшее техническое образование;
- навыки описания программного обеспечения;
- грамотная устная и письменная речь;
- опыт в области разработки
...
В нашу дружную команду ИТ профессионалов, обеспечивающих бесперебойную работу медицинских центров ЗдравКлиник и НейроСпектр, требуется специалист технической поддержки пользователей. Если Вы начинающий специалист и стремитесь к профессиональному развитию в этой сфере, а также готовы к разъездной работе и непосредственному общению с пользователями, то мы будем рады рассмотреть именно Вашу кандидатуру.
Обязанности:
...
Обязанности:
...
Что необходимо будет делать:
- Прием телефонных обращениймониторинг чатов и ответы пользователям по статусу обращений или эскалация обращений на L1(первая линия технической поддержки)
- Мониторинг обращений на сервисном портале, определение приоритета и маршрутизация
- Информирование пользователей по почте
- Техподдержка рабочих мест
- Установка, настройка операционных систем и программного обеспечения - Microsoft Windows(7/8/10/11), почтовые клиенты, MS OFFICE (Word, Excel,
...
Мы динамично развивающееся performance агентство с успешным опытом на рынке более 5 лет и штатом из 300+ профессионалов. Наша цель — собрать в одном месте лучших специалистов и команды, чтобы вместе достигать новых высот. Мы непрерывно растем, поэтому сейчас в поиске специалистов службы поддержки 1й линии, стремящихся к развитию и успеху в этой динамичной отрасли.Обязанности:
Управлять аккаунтами Facebook -
...
Вакансия открыта в компании ООО "ПСБ Страхование".
ООО "ПСБ Страхование" входит в банковскую группу, головной кредитной организацией которой является ПАО "Промсвязьбанк"
ООО «ПСБ Страхование» – универсальная страховая компания, предлагающая клиентам широкий спектр современных страховых продуктов и услуг: корпоративные программы защиты имущественных и финансовых интересов бизнеса, комплексные решения по защите сотрудников, а также страховые продукты для частных лиц.
Роль:
...