Работа: инженер технической поддержки в Москве, 13943 вакансии

Обязанности:

• монтаж СКС, ВОЛС (прокладка кабелей, монтаж шкафов, расшивка сетевых розеток и патч-панелей, монтаж и коммутация сетевого оборудования, сварка оптического кабеля).

Требования:

• образование не ниже среднего специального, опыт работы от 2 лет;
• уверенное знание Windows, приветствуется знание Mac OS, Linux;
• уверенное знание аппаратного обеспечения компьютеров и периферии;
• опыт монтажа СКС;
• опыт монтажа и сварки ВОЛС приветствуется;
• понимание принципов работы сетей

...

Основные задачи:

• Прием, обработка заявок об инцидентах

• Сбор дополнительной информации об инцидентах

• Консультирование клиентов по устранению инцидентов

• Периодические выезды в ЦОД для осуществления работ по мониторингу и устранению проблем

• Анализ причин возникновения инцидентов

• Написание пользовательских инструкций, отчетной документации

Наши ожидания:

• Уверенное знание ОС Linux (CentOS, Debian, Ubuntu)

• Хорошее знание Docker, Kubernetes, OpenShift(OKD), Kafka, GitLab, систем хранения данных

• Опыт автоматизация процессов

...

На этой позиции тебе предстоит:

• Участие в устранении инцидентов и решение проблем (эксплуатация);
• Оперативное реагирование на сообщения консоли мониторинга;
• Участие в эксплуатации общесистемных сервисов, в том числе во внедрении и модернизации;
• Выполнение заявок, поступающих от пользователей (анализ и решение проблем), согласно установленному SLA;
• Планирование и выполнение работ по запросам на изменение, а также регламентных работ направленных на предотвращение угроз деградации/прерывания

...

Обязанности:

• Техническая поддержка и консультация пользователей системы спутникового (GPS/ГЛОНАСС) мониторинга объектов на базе ПО Wialon, Гелиос.
• Управление учетными записями пользователей, индивидуальные настройки учетных записей (отчеты, маршруты, уведомления, геозоны и т.п.)
• Подготовка оборудования к установке.
• Диагностика неработающего оборудования и заполнение акта для отправки производителю
• Техническое сопровождение процесса установки, организация графика и режима работы установщиков.
• Ведение учета устанавливаемого оборудования. Тестирование и настройка

...

Аккредитованной IT компании с производством требуется Сервисный инженер для пусконаладки нашего программного обеспечения на ПК клиентов и SMD ремонта РЭА клиентов!

Только для тех кто справляется с многозадачностью и широким перечнем обязанностей. Наши сферы компетенций и продукция - функциональная диагностика, цифровая микроскопия в медицине и технике. Работа в офисе 5/2, без выездов. Мы ценим инициативность, широкий кругозор и практические навыки,

...

Сеть автосервисов "АВТОПИЛОТ" приглашает кандидата на вакансию инженера технической поддержки/системного администратора.

Место работы:

м. Свиблово ул. Енисейская д.7 к.3 (офис)

Ваша задача:

• Монтаж слаботочных линий, СКС, сборка серверных и телекоммуникационных шкафов, монтаж систем видео наблюдения и видеокамер;
• Монтаж, установка и настройка СКД;

• Монтаж, установка систем видеонаблюдения (RVI,Hikvision, Dahua, Трассир и т.д.);

• Администрирование клиентских ОС Windows (server 2012-20225, Windows 7-11 в

...

ООО «Светец» — разработчик ПО для инфокоммуникационных систем операторского класса, включая решения для экстренных служб (112, 103, 122).

*#Чем вы будете заниматься:

- Установка, настройка и диагностика ПО для IP-телефонии и инфокоммуникационных систем.

- Решение сложных инцидентов:

- Анализ и устранение проблем с SIP/RTP-трафиком (потеря пакетов, задержки, некорректная маршрутизация).

- Настройка и интеграция медиа-шлюзов (SIP, RTP), взаимодействие с ТфОП

...

Обязанности:

- Установка, настройка, обслуживание и ремонт оргтехники организации (преимущественно МФУ формата A4). Настройка и первичное обслуживание напольных МФУ A3 формата (замена расходных материалов и проведение профилактических работ).

- Настройка рабочих мест сотрудников для работы с оргтехникой, оказание консультаций по вопросам работы оборудования.

- Учет расхода и ведение резервов расходных материалов и запчастей оргтехники.

- Подготовка технических заданий к закупочной

...

Обязанности:

• Обслуживание (ремонт/профилактика/модернизация) компьютерной техники и прочей периферии;
• Сборка ПК с нуля;
• Подключение/настройка компьютерной техники и прочей периферии;
• Перенос компьютерной техники с места на место;
• Установка/настройка ПО организации;
• Выявление проблем в работе ПО;
• Замена картриджей в лазерных/струйных принтерах, МФУ, копировальной техники;
• Проведение конференций (подготовка конференцзала, включение оборудования, подключение к другим территориям организации), запуск презентаций;
• Прием/списание расходных материалов;
• Ведение отчетности
• Материальная

...

Обязанности:

• монтаж СКС, ВОЛС (прокладка кабелей, монтаж шкафов, расшивка сетевых розеток и патч-панелей, монтаж и коммутация сетевого оборудования, сварка оптического кабеля).

Требования:

• образование не ниже среднего специального, опыт работы от 2 лет;
• уверенное знание Windows, приветствуется знание Mac OS, Linux;
• уверенное знание аппаратного обеспечения компьютеров и периферии;
• опыт монтажа СКС;
• опыт монтажа и сварки ВОЛС приветствуется;
• понимание принципов работы сетей

...

Обязанности:

∙ Техническая поддержка телекоммуникационного оборудования (в основном беспроводные решения);

∙ Консультирование заказчиков по телефону, почте;

∙ Монтаж, настройка и испытания оборудования;

∙ Обучение заказчиков телекоммуникационному оборудованию.

Требования:

∙ Высшее образование (техническое в области связи);

∙ Активная жизненная позиция;

∙ Знание современных технологий связи (радиорелейное оборудование SDH, PDH, IP, VoIP, TDM);

∙ Умение работать с измерительным оборудование;

∙ Практические навыки

...

Приглашаем специалистов на вакансию "Инженер технического надзора по сетям" .

Место работы: штаб строительства д. Островцы, Раменский район.

Выезды на объекты в Москве и Московской области (при необходимости)

Обязанности:

• Контроль качества, технологических процессов выполняемых работ при строительстве наружных инженерных сетей и сооружений на соответствие проектной и нормативно-технической документации.
• Контроль соответствия объемов, выполненных при строительстве инженерных сетей и сооружений объекта проектно-сметной

...

- работа на 2-й линии поддержки пользователей через систему обработки заявок; - обеспечение технической поддержки партнеров - операторов связи; - диагностика и устранение проблем поведения функционала ВАТС; - выработка рекомендаций для 1-й линии техподдержки; - подготовка технического описания проблемы для отдела разработки.

Осуществление поддержки рабочих мест в офисе и оборудования для удаленной работы VIP пользователей Подготовка, тестирование, актуализация оборудования VIP пользователей Обслуживание оргтехники и периферийных устройств Техническая поддержка презентационных мероприятий Организационная и техническая поддержка ВКС Сопровождение выездных мероприятий Консультационная помощь пользователям Выполнение регламентных работ при подготовке к презентационным мероприятиям Выполнение регламентных работ при подготовке проведения ВКС.

Ведущий разработчик высоко нагруженных WMS решений (аккредитованная ИТ компания) в поисках Специалиста технической поддержки.

Профессиональный рост (программист, бизнес - аналитик, системный администратор, тестировщик, по желанию специалиста)Ваши задачи:Техподдержка В2В клиентов компании по внедренному программному обеспечению (чаты, redmine), консультирование, эскалация обращений в другие отделы.Взаимодействие в рамках своих компетенций.Важно: Высшее/неоконченное техническое образование. Знание SQL на уровне простых запросов.Приветствуется

...

1. Удалённый формат работы без командировок 2. Гибкий график: полный день или частичная занятость (обсуждается на собеседовании) 3. Понятная оплата: фикс + бонусы за качество/скорость, доплата за переработки 4. Обучение и адаптация: наставник, скрипты, база знаний, поддержка команды 5. Спокойная рабочая атмосфера и чёткие правила 6. Рост внутри компании, как в поддержке, так и по другой ветке1) Отвечать клиентам в...

1. Удалённый формат работы без командировок 2. Гибкий график: полный день или частичная занятость (обсуждается на собеседовании) 3. Понятная оплата: фикс + бонусы за качество/скорость, доплата за переработки 4. Обучение и адаптация: наставник, скрипты, база знаний, поддержка команды 5. Спокойная рабочая атмосфера и чёткие правила 6. Рост внутри компании, как в поддержке, так и по другой ветке1) Отвечать клиентам в...

1. Удалённый формат работы без командировок 2. Гибкий график: полный день или частичная занятость (обсуждается на собеседовании) 3. Понятная оплата: фикс + бонусы за качество/скорость, доплата за переработки 4. Обучение и адаптация: наставник, скрипты, база знаний, поддержка команды 5. Спокойная рабочая атмосфера и чёткие правила 6. Рост внутри компании, как в поддержке, так и по другой ветке1) Отвечать клиентам в...

Решение обращений пользователей по вопросам работы в системе Sarex Составление обучающих материалов, проведение вебинаров для пользователей; Участие в наполнении Базы знаний и её администрирование, написание инструкций по работе; Работа с бэклогом багов: формирование заявок в техническую поддержку, повторное тестирование (ручное), доведение результата до пользователя; Администрирование системы совместно с Product Owner; Работа с Нормативно Справочной Информацией компании; Участие в развитии продукта...

Задачи поддержки и обеспечения процессов сопровождения пользователей по информационным системам: ERP УХ, MES, WMS, Документооборот, MDM, Itilium Консультирование пользователей по вопросам работы с 1С (помощь в типовых и нештатных ситуациях, поиск ошибок/причин/решений); Выполнение заявок в соответствии с SLA, контроль, классификация и эскалация нерешенных заявок; Сопровождение и поддержка обменов между информационными системами компании; Постановка задач в команду разработки на изменение функционала...