Работа: инженер технической поддержки в Москве, 14275 вакансий

Обеспечение технической поддержки диагностических систем производителя для диагностики и ремонта автомобиля

Обязанности:

- Техническая поддержка дилерских станций / внутренних пользователей по вопросам диагностики автомобиля (2-й уровень поддержки);

- Работа в инженерных приложениях производителя по диагностике автомобиля:

• Изменение / корректировка спецификаций автомобиля по входящим запросам от смежных служб;
• Актуализация данных ПО ЭБУ автомобиля (калибровка / конфигурация)
• Разработка процедур и инструкций по

...

Что нужно делать:

• Организация работы подразделения технической поддержки (сервис рабочих мест, оргтехника, POS-терминалы, электронные очереди, устройства самообслуживания);

• Выполнение ключевых показателей качества по сервисам;

• Управление персоналом отдела технической поддержки (в подчинении 100 человек - разъездные сервисные инженеры, региональные менеджеры);

• Набор, обучение и развитие команды;
• Управление операционной эффективностью деятельности отдела (территория обслуживания г. Москва).

Мы ждем от тебя:

• Высшее образование (в области

...

ООО "РПС" - производитель автоматизированных парковочных систем.

В связи с расширением ищем сотрудника в отдел технической поддержки.

Требования:

• Высшее техническое или среднее специальное образование
• Опыт работы в тех.поддержке или колл-центре от года
• Знание основ построения и администрирования ЛВС.
• Уверенные знания Windows-платформы, знание основных сервисов Microsoft
• Базовые знания электрики, принципов работы слаботочной электроники.
• Знание принципов работы сетевых протоколов и служб (TCP/IP,

...

О компании

Mandarin - финтех платформа для бизнеса. Обслуживает более 4000 компаний из отраслей финансов, интернет-торговли, образования, медицины, маркетинга, транспорта и туризма.

Победитель конкурса Visa Everywhere Initiative 2021, лауреат премии FINAWARD и других престижных наград, победитель трека FinTech акселератора GenerationS, резидент Сколково, лауреат Национальной банковской премии 2023 в номинации «Лучшая онлайн-платформа в сегменте POS-кредитования».

Входит в топ-10 платежных сервисов в

...

ЭФКО – это одна из крупнейших продуктовых компаний в стране. Вот уже почти 30 лет мы растем, меняемся и становимся лучше. Наша продукция под брендами "Слобода" и "Altero" давно завоевала признание потребителей по всей России. У вас есть возможность стать частью большой команды. Сейчас мы находимся в поисках Управляющий отдела по технической поддержке продаж (HoReCa).

...

Привет! Мы Absolut — разрабатываем новейшие системы автоматизации бизнеса на веб и мобильных платформах в сфере общественного питания, ритейла, государства и производства.

Пару слов о нас

Мы создаем аналитическую систему для государственного сектора. Платформа собирает большое количество данных и предоставляет клиенту обработанный результат в виде отчета. Наш фокус — исключение человеческого фактора из процесса сбора информации и предоставление самых точных

...

Вам предстоит:

• Работа на первом уровне технической поддержки пользователей
• Настройка, тестирование, установка и модернизация компьютерного оборудования, периферийных устройств и программного обеспечения, организация и настройка рабочих мест
• Консультирование пользователей при работе с ПК, оргтехникой, программным обеспечением, в т. ч. пользователей, работающих удаленно
• Выезды в офисы компании по г. Москва для устранения инцидентов и профилактического обслуживания
• Помощь в переносе и подключении рабочих

...

В партнёрстве с крупнейшей компанией по производству строительных материалов в связи с расширением бизнеса направления «Строительная изоляция» (как продуктовой линейки, так и географии производства и продаж) открываем вакансию

Специалист Технической поддержки направления «Строительная изоляция»

Обязанности:

• Подготовка инструментов по применению материалов и систем в формате технических листов, инструкций по монтажу, технологических карт, презентаций; стандартов организаций, альбомов технических решений, информационных, разрешительных писем.

...

АО «НИИАС» (дочернее общество ОАО «РЖД») — единственный в стране институт, занимающийся созданием, развитием и внедрением беспилотных технологий, созданием устройств безопасности на железнодорожном транспорте и первой в стране полностью цифровой железнодорожной станции. Мы разрабатываем сервисы и программы для мониторинга железнодорожной инфраструктуры и управления перевозочным процессом.

Обязанности:

Оказание технической поддержки клиентам:

• по настройке средств электронной подписи для работы в информационных системах;

...

Университет 2035 в поиске кандидата на роль специалиста технической поддержки на декретную ставку (около года).

Чем предстоит заниматься:

• Работа с обращениями пользователей
• Обработка запросов в системе Юздеск, Mattermost и мессенджерах
• Консультирование пользователей по функционалу цифровой платформы
• Фиксация инцидентов и заведение тикетов в Jira, контроль их выполнения.
• Решение технических проблем: самостоятельное устранение неполадок в рамках компетенций 2-й линии; эскалация сложных

...

В Департамент информационных технологий требуется специалист!

Обязанности:Администрирование учетных записей в Active Directory: полный цикл управления пользователями, компьютерами и группами, назначение прав доступа.Управление почтовыми ящиками и группами рассылки в MS Exchange.Поддержка пользователей по всем вопросам, связанным с работой корпоративного ПО, оборудования и сервисов (более 500 человек).Комплексное сопровождение сотрудников при приеме на работу и увольнении: подготовка рабочего места,

...

Требуемый опыт работы: не требуется

Частичная занятость, сменный график

Обязанности:

• мониторинг исправной работы сервисов и оборудования сети компании;
• выявление и устранение неисправностей в пределах полномочий;
• работа с системами мониторинга (Zabbix и др.).
• своевременное оповещение об авариях и нештатных ситуациях ответственных сотрудников;
• обработка заявок (траблтикетов) от первой линии поддержки (Call-центр\менеджеры) и контроль их исполнения;
• обработка заявок от первой линии поддержки (Call-центр\менеджеры)

...

ITSOFT — это:

Data-center — собственный дата-центр уровня Tier II и Tier III.

Production — разработка и дизайн веб-проектов.

Support — поддержка и развитие сервисов.

Pharm+studio — экспертиза в медицине и фарме.

Почему мы:

- Аккредитованная ИТ-компания.

- Частная компания, не работаем с государственными закупками.

- Справедливая и прозрачная система KPI.

- Профессиональное развитие: регулярные 1:1 встречи, ИПР, библиотека курсов,

...

Обязанности:

• Выполнение задач технической поддержки первой линии, ведение учета обращений в ITSM системе;
• Настройка и сопровождение ПО, ИТ оборудования, оргтехники и периферийных устройств, подготовка новых рабочих мест, перемещение рабочих мест;
• Создание доменных учетных записей (Active Directory), корпоративных почтовых ящиков (Exchange);
• Подготовка и организация технического сопровождения аудио и видео конференцсвязи;
• Настройка рабочих мест для работы с гос.порталами, установка и настройка банк-клиентов,

...

Группа компаний "СТЕК" приглашает специалиста/старшего специалиста технической поддержки в отдел информационных технологий

Что нужно делать:

· Подготовка и сопровождение рабочих мест в офисе.

· Поддержка работоспособности компьютерной техники.

· Консультации пользователей.

· Техническое сопровождении учебных мероприятий, в т. ч. вебинаров (настройка техники и др.)

* При необходимости обучение в процессе работы.

Что для нас важно:

· Высшее образование (или в

...

О компании:Мы инновационный сервис в сфере финансовых технологий. Наша платформапомогает бизнесу и частным клиентам проводить быстрые и безопасныетранзакции. Рост компании требует усиления команды поддержки — мы ищемспециалистов, которые смогут стать опорой для клиентов и взять на себябольше ответственности, чем классический саппорт.

Обязанности:

•  Оперативное ведение клиентской поддержки через чаты Telegram;
•  Решение спорных

...

Привет наш кандидат! Давай познакомимся?Мы компания PosBazar. С 2012 года мы занимаемся комплексной автоматизацией ресторанов и продажей кассового оборудования по всей России.

Кого мы ищем?

• Руководителя технической поддержки программы iiko

Что предстоит делать?

Руководство отделом, постановка задач, координация работы и развитие сотрудников;

Принимать и распределять обращения от клиентов при помощи телеграмм/телефонии; Настройка телефонии;

Оказывать помощь клиентам и собирать

...

TNext реализует полный спектр услуг по внедрению и обслуживанию решений 1С на базе всех актуальных технологий платформы. Наша команда реализовала множество успешных проектов в сфере e-commerce, ритейла, дистрибуции, медицины и многих других. Опыт, накопленный за 15 лет работы, позволяет нам решать самые сложные задачи и удовлетворять потребности клиентов.В связи с увеличением количества проектов в нашу команду требуется Специалист технической

...

Привет!

Мы продуктовая IT-компания DocsInBox Предоставляем ресторанам инструменты для автоматизации документооборота. А значит наши клиенты могут сосредоточиться на главном — создавать лучшие впечатления для своих гостей.

Наши решения избавляют клиентов от тонны бумаг, проблем с государственными сервисами и упрощают работу с поставщиками. И мы в этом лидеры рынка ;)

Среди наших 12 000+ клиентов есть известные сети: Додо Пицца,

...

🔥 О компании:Мы — быстрорастущее performance-агентство с успешным опытом на рынке более 5 лет и командой из 700+ профессионалов.Объединяем сильных специалистов, экспертов и команды, чтобы вместе достигать новых высот в digital-маркетинге.

Сейчас ищем в команду специалиста службы поддержки 1-й линии, который хочет расти в digital и решать интересные задачи каждый день.

🎯 Что предстоит делать:

• Управлять

...