Фильтры поиска

Работа: инженер технической поддержки в Москве, 16894 вакансии

Средняя зарплата для профессии инженер технической поддержки в Москве: 122 000 рублей
Вакансии 741—760 из 16894

Cпециалист ночной технической поддержки

Москва‎, АМИКОН от 80 000 руб

Обязанности:

  • Прием и обработка обращений пользователей, включая телефонные звонки, сообщения в мессенджеры и тикеты в системе сервис-деск;
  • Консультирование пользователей по вопросам работы продуктов Компании;
  • Решение инцидентов пользователей в соответствии с инструкциями в базе знаний Компании;
  • Взаимодействие с другими подразделениями Компании по вопросам решения инцидентов пользователей и пополнения базы знаний Компании;

Требования:

  • Уверенный пользователь ПК и мобильных устройств (ОС Linux, Windows,

...

13 августа 2025 — premium-job.ru

Специалист технической поддержки

Москва‎, Спецсвязь России (ГЦСС) ФГУП до 90 000 руб

Основные задачи:

  • Прием и регистрация обращений пользователей по техническим вопросам через различные каналы связи (телефон, электронная почта, СТПП.).
  • Диагностика и оперативное решение технических проблем, связанных с программным обеспечением, аппаратным обеспечением и сетевой инфраструктурой.
  • Консультирование пользователей по вопросам эксплуатации и настройки программного обеспечения и оборудования.
  • Эскалация сложных или нестандартных технических инцидентов на следующий уровень поддержки или профильным специалистам.
  • Ведение и обновление

...

13 августа 2025 — premium-job.ru

Специалист технической поддержки (внутренние продукты)

Москва‎, Островок по договоренности

Обязанности:

  • Прием, обработка и ответы на входящие обращения, связанные с работой Intranet системы (собственная разработка компании) от внутренних пользователей;
  • Контроль за состоянием работы системы (мы используем Grafana и Sentry);
  • Исследование нестандартных вопросов и инцидентов;
  • Анализ технических неисправностей, их локализация исправление, а при необходимости эскалация команде разработки;
  • Активное участие в процессе улучшения системы;
  • Функциональное ручное тестирование продукта;
  • Актуализация и наполнение базы

...

14 августа 2025 — premium-job.ru

Специалист технической поддержки FB

Москва‎, IT-hunters от 60 000 руб

Наша компания - динамично развивающееся performance агентство с успешным опытом на рынке более 5 лет и штатом из 700+ профессионалов. Наша цель — собрать в одном месте лучших специалистов и команды, чтобы вместе достигать новых высот. Компания непрерывно растёт, поэтому сейчас в поиске специалистов службы поддержки 1й линии, стремящихся к развитию и успеху в этой динамичной отрасли.

Чем предстоит заниматься:

...

23 августа 2025 — premium-job.ru

Специалист технической поддержки  Новая

Москва‎, Абсолют Страхование по договоренности

Присоединившись к нашей команде, ты будешь:

  • Выполнять заявки по технической поддержке пользователей в части ИТ;
  • Работать с порталом технической поддержки;
  • Обрабатывать звонки от сотрудников;
  • Настраивать и обслуживать печатающие устройства;
  • Диагностировать и выявлять проблемы в работе ПК;
  • Переустанавливать и настраивать ОС Windows;
  • Работать с оснастками Active Directory.

Мы ждем от тебя:

  • Глубокие знания ОС Windows 10/11;
  • Глубокие знания MS Office;
  • Знания

...

27 августа 2025 — premium-job.ru

Специалист технической поддержки (1C:СОУ)

Москва‎, СИБУР, Группа компаний по договоренности

Цифровой СИБУР - это ИТ-кластер ведущего нефтехимического холдинга СИБУР, который решает масштабные задачи по цифровизации производственных и бизнес-процессов. Наша команда занимается разработкой и внедрением различных ИТ-решений. Ежедневно мы оптимизируем и влияем на десятки функций компании, используя инструменты и технологии Data Science, цифровой разработки, IIoT, XR, управления данными и BI

ЧЕМ ПРЕДСТОИТ ЗАНИМАТЬСЯ:

  • Поддержка пользователей по обращениям в вопросах ведения учета

...

23 августа 2025 — premium-job.ru

Специалист технической поддержки

Москва‎, Сатурн Технолоджи по договоренности

Обязанности:

  • Техническая поддержка пользователей по вопросам оборудования и ПО;
  • Организация доступов к запрашиваемому ПО, сетевым ресурсам;
  • Устранение неисправностей, инцидентов, связанных с оборудованием и ПО;
  • Ведение реестра заявок в системе help desk;
  • Написание технической документации при необходимости.

Требования:

  • Опыт работы на 1-ой линии поддержки от 2-х лет;
  • Знания Windows (10,11 версии), принципов ЛВС, настройки сетевых протоколов;
  • Знания active directory (управление пользователями,

...

13 августа 2025 — premium-job.ru

Специалист/Старший специалист технической поддержки

Москва‎, СТЕК, Группа компаний по договоренности

Группа компаний "СТЕК" (www.auditstek.ru, www.stekaudit.ru) приглашает специалиста/старшего специалиста технической поддержки в отдел информационных технологий

Что нужно делать:

· Подготовка и сопровождение рабочих мест в офисе.

· Поддержка работоспособности компьютерной техники.

· Консультации пользователей.

· Техническое сопровождении учебных мероприятий, в т. ч. вебинаров (настройка техники и др.)

* При необходимости обучение в процессе работы.

Что для нас важно:

· Высшее образование

...

13 августа 2025 — premium-job.ru

Специалист технической поддержки / консультант 1С

Обязанности:

  • обеспечение методической и технической поддержки пользователей
  • установка и настройка ПО
  • обучение пользователей работе с ПО
  • оказание информационной поддержки пользователям программ 1С
  • выявление и устранение ошибок, возникающих в процессе эксплуатации ПО
  • участие в работе по совершенствованию документооборота на предприятии
  • участие в разработке инструкций, методических и нормативных материалов, связанных с информационным обеспечением

Требования:

  • высшее техническое или инженерно-экономическое образование
  • знание операционных систем

...

13 августа 2025 — premium-job.ru

Специалист технической поддержки  Новая

Москва‎, Aviasales.ru от 30 000 руб

Специалист технической поддержки (ночная смена)

Каждый день множество пользователей ищут билеты на Авиасейлс. Но иногда что-то идёт не так, и они обращаются за помощью в наш саппорт. Ищем умных, отзывчивых и эмпатичных ребят, которые станут супергероями для пользователей.Что нужно будет делать:

  • оперативно отвечать в почте на простые вопросы клиентов Авиасейлс по темам «Где мой билет?», «Как вернуть билет?», «Что

...

26 августа 2025 — premium-job.ru

Специалист технический поддержки офисных сотрудников (экосистема windows)

Москва‎, HR-Stalker от 100 000 до 120 000 руб

Ищем специалиста на 1–2 линию поддержки.

Основные задачи:— помощь пользователям (почта, VPN, доступы, Windows)— настройка рабочих мест и учёток (Active Directory, Outlook)— базовая диагностика сетей и офисной техники— работа с тикетами, мониторингом (Zabbix, PRTG)— выполнение готовых скриптов, ведение документации

Требуется:

  • опыт работы в поддержке от 1 года
  • знание того как работает сеть (TCP-IP, DHCP, VPN)

...

13 августа 2025 — premium-job.ru

Специалист технической поддержки

Москва‎, АПТЕКА ВАША № 1 от 90 000 руб

Что необходимо будет делать:

- Прием телефонных обращениймониторинг чатов и ответы пользователям по статусу обращений или эскалация обращений на L1(первая линия технической поддержки)

- Мониторинг обращений на сервисном портале, определение приоритета и маршрутизация

- Информирование пользователей по почте

- Техподдержка рабочих мест

- Установка, настройка операционных систем и программного обеспечения - Microsoft Windows(7/8/10/11), почтовые клиенты, MS OFFICE (Word, Excel,

...

13 августа 2025 — premium-job.ru

Специалист технической поддержки

Москва‎, Икорный по договоренности

«ИКОРНЫЙ» — успешная российская компания, специализирующаяся на продаже качественных дальневосточных морепродуктов, красной икры и дикой рыбы.

Работая с 2003 года, мы активно развиваемся и стремимся донести качество и разнообразие российских морепродуктов до каждого жителя нашей страны. Наша торговая сеть представлена в Москве, Подмосковье, а также других городах. Мы ориентированы как на розничных, так и на оптовых клиентов, а также расширяем

...

13 августа 2025 — premium-job.ru

Специалист технической поддержки

Москва‎, r_keeper по договоренности

Мы аккредитованная IT Компания - команда экспертов, занимающихся внедрением и обслуживанием кассовых и других систем автоматизации ресторанов, предоставляем нашим клиентам широкий спектр IT-услуг.

Не упусти возможность стать частью крутой команды специалистов и занять позицию СПЕЦИАЛИСТ ТЕХНИЧЕСКОЙ ПОДДЕРЖКИ!

Задачи:

  • Совершать выезды по клиентам для устранения возникающих проблем с соблюдением SLA;

  • Разворачивание с нуля ресторанных систем на базе r_keeper;

  • Принимать и фиксировать

...

21 августа 2025 — premium-job.ru

Специалист технической поддержки

Москва‎, Зюзина Елизавета Максимовна от 800 до 1 000 руб

Чем предстоит заниматься:

— Отвечать на входящие обращения клиентов;

— Своевременно и точно предлагать поддержку и решения для пользователей.

Что мы ждем от тебя:

— Опыт работы в технической поддержке 1 линии от 1 года;

— Наличие компьютера и быстрого интернета для удаленной работы;

— Уверенная работа с компьютером, навык быстрого набора текста;

  • Стрессоустойчивость, гибкость и клиентоориентированность.

Что мы предлагаем:

...

22 августа 2025 — premium-job.ru

Специалист технической поддержки пользователей (L1)

Москва‎, УК Деметра-Холдинг по договоренности

Мы компания ООО «УК Деметра-Холдинг» — крупнейший в России сельскохозяйственный Холдинг, объединяющий активы в области экспортной логистики и трейдинга. Компания развивает собственную сеть элеваторов, владеет глубоководными морскими зерновыми терминалами и судоходными компаниями с собственностью флота.

В нашу аккредитованную ИТ-компанию ООО «СИАМ консалтинг» мы ищем специалиста. ООО «СИАМ консалтинг» работает на российском рынке с 1999 года и специализируется на предоставлении консалтинговых

...

13 августа 2025 — premium-job.ru

Специалист технической поддержки

Москва‎, СтройСити от 90 000 до 110 000 руб

Компания "СтройСити" приглашает на работу в генподрядную организацию!

Мы проводим полный цикл работ по возведению объектов гражданского строительства.

В данный момент мы находимся в поиске Специалиста технической поддержки и будем рады Вашим откликам!

Обязанности:

  • Поддержка пользователей и обеспечение бесперебойной работы оборудования: ПК, принтеры, периферийные устройства;
  • Установка, настройка необходимого рабочего ПО;
  • Консультация сотрудников по вопросам ПО;
  • Мониторинг сети передачи данных;
  • Управление

...

13 августа 2025 — premium-job.ru

Специалист технической поддержки/обработки запросов (1линия)  Новая

Москва‎, Информационное агентство России ТАСС по договоренности

Обязанности:

  • обеспечение технической поддержки локальных пользователей на 1-й линии, установка и настройка программного обеспечения (стандартного системного и прикладного ПО Microsoft и специализированного ПО информационного агентства);
  • регистрация, обработка обращений пользователей, поступающих в ITSM-систему;
  • самостоятельное разрешение в рамках экспертизы 1-й линии и с помощью Базы знаний, оказание поддержки пользователям (проблемам со входом в клиентские версии сервисов агентства, по вопросам настройки клиента электронной

...

26 августа 2025 — premium-job.ru

Специалист технической поддержки/обработки запросов (1 линия)

Москва‎, Информационное агентство России ТАСС по договоренности

Обязанности:

  • обеспечение технической поддержки локальных пользователей на 1-й линии, установка и настройка программного обеспечения (стандартного системного и прикладного ПО Microsoft и специализированного ПО информационного агентства);
  • регистрация, обработка обращений пользователей, поступающих в ITSM-систему;
  • самостоятельное разрешение в рамках экспертизы 1-й линии и с помощью Базы знаний, оказание поддержки пользователям (проблемам со входом в клиентские версии сервисов агентства, по вопросам настройки клиента электронной

...

13 августа 2025 — premium-job.ru

Специалист технической поддержки

Москва‎, Ростелеком по договоренности

Обязанности:

  • Осуществление технической поддержки, обучения и консультирования сотрудников компании по вопросам, касающихся компьютеров и программного обеспечения;
  • Работа с заявками в системе HelpDesk;
  • Организация рабочих мест для новых сотрудников;
  • Установка и настройка ОС и ПО;
  • Установка, настройка, и обслуживание оргтехники;

  • Коммутация сетевых подключений;

  • Поддержание общего порядка на складах и в кроссовых помещениях;

  • Поддержка и обслуживание переговорных комнат и сопутствующего оборудования.

Требования:

...

13 августа 2025 — premium-job.ru