Работа: инженер технической поддержки в Москве, 14490 вакансий

Кто мы?

Мы - облачный провайдер, с центральным офисом в Москве предоставляющий клиентам защищенные виртуальные сервера в аренду в РФ и Европе. Работаем 12 лет.Являемся аккредитованной ИТ-компанией. Входим в Реестр провайдеров хостинга.

В нашу компанию в отдел ИТ-аутсорсинга требуется выездной инженер технической поддержки в московской локации.Обслуживание только юридических лиц, с которыми заключен договор.

Основная задача — решение технических

...

Ищем Дежурного инженера на проект федерального масштаба!Проект по цифровизации пассажирских поездов компании ФПК. Предстоит заниматься ремонтом и настройкой оборудования в вагонах поездов.

ОБЯЗАННОСТИ:

• Проведение технического осмотра работоспособности IT-оборудования вагонов;
• Фиксирование результатов осмотра в журнале ремонта;
• Выполнение первичной диагностики и настройки оборудования;
• Осуществление замены вышедшего из строя оборудования на запасное;

ТРЕБОВАНИЯ:

• Знание основ сетевых технологий;
• Опыт монтажа и обжима витой

...

ROLFTECH – это технологический спот, в котором несколько сотен человек, меняют консервативный рынок автомобильной розницы.

Мы - IT-компания лидера российского авторитейла – РОЛЬФ.

НАШИ ГЛОБАЛЬНЫЕ ЦЕЛИ:

• Изменить облик автобизнеса, создавая лучший клиентский опыт на уровне передовых отраслей экономики.
• Реагировать на disrupt не только со стороны традиционных прямых конкурентов, но и технологических гигантов, или самим стать disrupter’om.

_______________________________________________________________________________________

КТО НАМ

...

РТ Системы коммуникаций – системный интегратор, специализирующийся на проектировании, создании, внедрении, сопровождении и развитии ключевых государственных информационных систем для решения задач цифровизации в рамках федеральных проектов, в том числе в периметре критической информационной инфраструктуры.Входит в группу компаний ПАО «Ростелеком».

Каждый проект – создание уникальной информационной системы, являющейся частью цифрового контура страны.

Работа в РТ Системы коммуникаций — это

...

ROLFTECH – это технологический спот, в котором несколько сотен человек, меняют консервативный рынок автомобильной розницы.

Мы - IT-компания лидера российского авторитейла – РОЛЬФ.

НАШИ ГЛОБАЛЬНЫЕ ЦЕЛИ:

• Изменить облик автобизнеса, создавая лучший клиентский опыт на уровне передовых отраслей экономики.
• Реагировать на disrupt не только со стороны традиционных прямых конкурентов, но и технологических гигантов, или самим стать disrupter’om.

_______________________________________________________________________________________

КТО НАМ

...

МТС Web Services (MWS) — бигтех-компания, предоставляющая облачные, AI-сервисы и платформенные решения под разные задачи бизнеса: от работы с данными до разработки продуктов и оптимизации процессов. Также мы запустили новую публичную платформу собственной разработки — MWS Cloud Platform.

Чем предстоит заниматься:

• Участвовать в локализации и решении инцидентов в системе инцидент-менеджмента

• Обеспечивать бесперебойную работу инфраструктуры, ПО и сервисов

• Выполнять обновления системного

...

Компания «Project Support» - российский системный интегратор, реализующий комплексные проекты в области информационных и аудиовизуальных технологий и технологий безопасности - на данный момент ищет в свою команду Инженера СТП в отдел Проектного сервиса!

Требования:

• Образование: высшее, неоконченное высшее, среднее специальное;
• Опыт сопровождения информационных систем;
• Базовые навыки программирования;
• Базовые навыки администрирования операционных систем;
• Базовый опыт работы с БД;
• Опыт администрирования прикладного

...

Мы предлагаем сотрудникам:

• Обучение и систему наставничества в процессе адаптации;

• Постоянно действующую линию внутренней технической поддержки и доступ к базе знаний;

• Возможность роста и "старта" деятельности для начинающих сотрудников в IT

• Компенсация затрат на проезд.
• Работу в дружной команде, которая готова делиться знаниями.

Условия работы:​​​​​​​

• Формат работы: разъездной по Москва и МО

• График работы - 5/2 c 9-00 до

...

Обязанности:

• Оказание сервиса по технической поддержке пользователей и компьютерного оборудования в рамках проекта по предоставлению ИТ услуг компаниям-клиентам;

• Заведение в системе регистрации обращений, сервисных запросов и жалоб по телефону и электронной почте и их обработка;

• Консультирование по телефону, удаленная поддержка, разрешение проблем;

• Установка и настройка программного обеспечения на компьютерах пользователей компании;

  Разрешение проблем со стандартным ПО;

• Взаимодействие с другими уровнями

...

Мы команда экспертной поддержки корпоративных (B2B) и технологических продуктов «Лаборатории Касперского».

Работаем на 3 линии поддержки и делаем всё от нас зависящее, чтобы клиенты становились довольнее, продукты лучше, а первой и второй линиям поддержки проще.

Что предстоит делать:

• Являться центром компетентности по своему продукту. Разработчик знает как продукт должен работать, эксперт знает как продукт работает.
• Глубоко вникать в пользовательский сценарий

...

Чем Вам предстоит заниматься:

• Обеспечение работоспособности серверного, сетевого оборудования и СХД.
• Обеспечение работоспособности сервиса.
• Работа по инцидентам в соответствии с процессом.
• Подготовка инструкций по восстановлению работоспособности для инженеров ТП первой линии.
• Выполнение задач в рамках сопровождения.

Что мы ожидаем от будущего члена команды:

• Опыт написания технической документации.
• Опыт работы с Linux на уровне администратора.
• Опыт работы с системами виртуализации и

...

В настоящее время мы ищем специалиста пакетного ядра мобильной сети (Packet Core), который будет осуществлять техническую поддержку операторов связи.

Задачи:

Анализ и устранение неполадок на узлах DNS , SGSN/MME, GGSN/SGW/PGW, CGNAT;

Устранение инцидентов и неисправностей согласно SLA;

Обеспечение профилактического и корректирующего обслуживания, а также аудит сети;

Обновление и модернизация ПО узлов пакетной опорной сети мобильной связи;

Приемочные испытания новых узлов

...

Обязанности:

• Сопровождение и комплексное обслуживание аппаратно-программных комплексов вычислительной техники;
• Участие в работах по диагностике и ремонту оборудования (ремонт модульного и компонентного характера) вычислительной техники;
• Выполнение работ по сервисному и техническому обслуживанию вычислительного и коммутационного оборудования на объектах;
• Выполнение работ по восстановлению работоспособности общесистемного программного обеспечения на объектах;
• Взаимодействие с производителями оборудования по техническим вопросам;
• Ведение технической документации и журналов обслуживания,

...

VK Cloud — это платформа со множеством облачных сервисов для работы с данными и разработки в компаниях любого масштаба.

Задачи

• Поддержка клиентов в чатах телеграм, по email по проблемам VK Cloud
• Решение технических задач, эскалация заявок на следующий уровень поддержки при необходимости
• Отслеживание SLA
• Мониторинг и заполнение заявок в Service Desk
• Участие в аварийном процессе VK Cloud

Требования

• Знаете, как

...

Обязанности:

• Решение инцидентов и консультирование: глубокий разбор и устранение технических проблем, связанных с работой платформы, а также работа на предупреждение инцидентов. Консультация внешних и внутренних пользователей и коллег из первой линии поддержки.

• Управление жизненным циклом инцидентов: полный контроль за обращениями в трекер-системе (Jira): регистрация, классификация, приоритизация и соблюдение SLA для оперативного разрешения инцидентов.

• Интеграция и работа с данными: анализ данных

...

Мы команда экспертной поддержки корпоративных (B2B) и технологических продуктов «Лаборатории Касперского».Работаем на 3 линии поддержки и делаем всё от нас зависящее, чтобы клиенты становились довольнее, продукты лучше, а первой и второй линиям поддержки проще.

Что предстоит делать:

• Являться центром компетенции по своему продукту. Разработчик знает, как продукт должен работать, эксперт знает как продукт работает.
• Иметь интерес и хорошо разбираться

...

Обязанности:

• Приём, регистрация и обработка обращений пользователей (по телефону, через Service Desk)
• Диагностика и устранение неисправностей ПК, периферии, сетевого оборудования, программного обеспечения
• Настройка и сопровождение рабочих мест, офисного и специализированного ПО (включая медицинские системы)
• Поддержка пользователей при работе с корпоративными и отраслевыми ИТ-системами
• Ведение учёта и инвентаризации оборудования и лицензий
• Выполнение регламентных работ по обеспечению информационной безопасности (антивирусы, обновления, доступы)

...

Компания ООО "ЦифроТех" - дочерняя ИТ-компания ПАО "Ростелеком"Цифровая платформа — это глобальное решение для цифровизации деятельности ЦИК России и избирательных комиссий всех уровней. Оно включает в себя все этапы процесса избирательной кампании, а также бэкофисные функции. Эта система позволяет полностью заменить систему ГАС "Выборы" - решение, созданное более 20 лет назад.

Мы предлагаем:

• Полностью белая заработная плата (оклад +

...

Обязанности:

• Консультация пользователей по вопросам использования ПО
• Выполнение заявок технической поддержки и обслуживания
• Техническая поддержка рабочих мест пользователей, в том числе ПК и периферийных устройств
• Установка, настройка операционных систем MS Windows/Linux и ПО
• Настройка, подключение и обслуживание ПК и периферийных устройств
• Обслуживание ПК и периферийных устройств

Требования:

• Базовые знания по работе сетей, умение пользоваться диагностическими утилитами (ping, ipconfig, nslookup);
• Знания

...

ПРИВЕТ! МЫ КИБЕРПРОТЕКТ — российская аккредитованная ИТ-компания, разработчик решений для защиты данных. Наши продукты, внесенные в реестр российского ПО, обеспечивают безопасность данных наших заказчиков и партнеров.

• Наша миссия — создавать безопасное кибербудущее. Амбициозные задачи, постоянное развитие и изучение нового помогают нашим сотрудникам раскрывать свой потенциал, а комфортная человечная культура помогает ощущать поддержку и энергию для достижения результата.

Если такая

...