Фильтры поиска

Работа: инженер технической поддержки в Москве, 13810 вакансий

Средняя зарплата для профессии инженер технической поддержки в Москве: 126 000 рублей
Вакансии 141—160 из 13810

Technical Support Engineer/Инженер технической поддержки L3 (KATA)

Москва‎, Лаборатория Касперского по договоренности

Мы команда экспертной поддержки корпоративных (B2B) и технологических продуктов «Лаборатории Касперского».Работаем на 3 линии поддержки и делаем всё от нас зависящее, чтобы клиенты становились довольнее, продукты лучше, а первой и второй линиям поддержки проще.

Что предстоит делать:

  • Являться центром компетентности по своему продукту. Разработчик знает как продукт должен работать, эксперт знает как продукт работает.
  • Глубоко вникать в пользовательский сценарий

...

12 февраля 2026 — premium-job.ru

Инженер технической поддержки (L2)

Москва‎, ЗащитаИнфоТранс, ФГУП по договоренности

Обязанности:

  • Обработка и анализ обращений клиентов;
  • Использование систем мониторинга для выявления и устранения неисправностей в инфокоммуникационных системах;
  • Анализ и документирование решений по повторяющимся проблемам в внутренней базе знаний;
  • Взаимодействие с сервис-менеджером продукта и вышестоящими службами технической поддержки при возникновении массовых инцидентов;
  • Ведение деловой переписки и общение с клиентами и коллегами на русском и английском языках;
  • Участие в развертывании релизов системы,

...

3 февраля 2026 — premium-job.ru

Инженер технической поддержки

Москва‎, ЛАНИТ по договоренности

Компания «ОНЛАНТА» входит в Группу компаний «ЛАНИТ».

С 2008 года предоставляем облачные услуги OnCloud.ru, услуги эксплуатации информационных систем и ИТ-аутсорсинга: Service desk, поддержка ИТ-инфраструктуры, постгарантийное обслуживание оборудования, информационная безопасность, DevOps.

Что для нас важно:

  • Знание и понимание работы операционных систем Windows/Linux, пакета MS Office, компьютерного и офисного оборудования.
  • Желание расти и развиваться в ИТ-сфере, в том числе разбираться в

...

21 февраля 2026 — premium-job.ru

Инженер технической поддержки операторов связи

Москва‎, Ростелеком от 92 100 руб

Обязанности:

  • оказывать техническую поддержку клиентов сегмента B2O;
  • проводить эскалацию проблем по услугам и сервисам в ответственные подразделения;
  • осуществлять оперативное взаимодействие с ответственными подразделениями филиала;
  • решение технических проблем/клиентских ТТ (2-я линия ТП);

Требования:

  • высшее (техническое) или среднее техническое профессиональное образование;
  • опытный пользователь ПК, знание офисных программ, работа с электронной почтой и Интернет-ресурсами;
  • понимание принципов работы и диагностики L2/L3 VPN каналов (траблшутинг,

...

20 февраля 2026 — premium-job.ru

Technical Support Engineer\Инженер технической поддержки L3 (KSC for Linux)

Москва‎, Лаборатория Касперского по договоренности

Мы команда экспертной поддержки корпоративных (B2B) и технологических продуктов «Лаборатории Касперского».Работаем на 3 линии поддержки и делаем всё от нас зависящее, чтобы клиенты становились довольнее, продукты лучше, а первой и второй линиям поддержки проще.

Что предстоит делать:

  • Являться центром компетенции по своему продукту. Разработчик знает, как продукт должен работать, эксперт знает как продукт работает.
  • Иметь интерес и хорошо разбираться

...

19 февраля 2026 — premium-job.ru

Инженер технической поддержки (L3, Вендор, IP телефония и инфокоммуникации)

Москва‎, Фирма Светец по договоренности

ООО «Светец» — разработчик ПО для инфокоммуникационных систем операторского класса, включая решения для экстренных служб (112, 103, 122).

*#Чем вы будете заниматься:

- Установка, настройка и диагностика ПО для IP-телефонии и инфокоммуникационных систем.

- Решение сложных инцидентов:

- Анализ и устранение проблем с SIP/RTP-трафиком (потеря пакетов, задержки, некорректная маршрутизация).

- Настройка и интеграция медиа-шлюзов (SIP, RTP), взаимодействие с ТфОП

...

12 декабря 2025 — premium-job.ru

Инженер технической поддержки и сервисного обслуживания вычислительной техники

Москва‎, РАМЭК - ВС от 135 000 до 135 000 руб

Обязанности:

  • Сопровождение и комплексное обслуживание аппаратно-программных комплексов вычислительной техники;
  • Участие в работах по диагностике и ремонту оборудования (ремонт модульного и компонентного характера) вычислительной техники;
  • Выполнение работ по сервисному и техническому обслуживанию вычислительного и коммутационного оборудования на объектах;
  • Выполнение работ по восстановлению работоспособности общесистемного программного обеспечения на объектах;
  • Взаимодействие с производителями оборудования по техническим вопросам;
  • Ведение технической документации и журналов обслуживания,

...

11 февраля 2026 — premium-job.ru

Инженер технической поддержки (SIEM/VM/EDR)

Москва‎, Positive Technologies по договоренности

Positive Technologies — вендор продуктов и услуг в области кибербезопасности. Более 20 лет наша основная задача — предотвращать хакерские атаки до того, как они причинят неприемлемый ущерб бизнесу и целым отраслям экономики. Наши технологии используют около 4000 организаций по всему миру.

Сейчас мы усиливаем команду технической поддержки наших продуктов: SIEM/VM/EDR

Чем предстоит заниматься:

  • Консультирование клиентов и сотрудников Компании по вопросам

...

5 февраля 2026 — premium-job.ru

Инженер технической поддержки локомотивных бригад

Москва‎, ВСМ-СЕРВИС от 130 000 до 150 000 руб

Привет! Мы — команда «ВСМ-Сервис»Наша работа — это забота о безопасности и комфорте тысяч пассажиров по всей России. Мы проводим техническое обслуживание высокоскоростных поездов «Сапсан» и современных поездов «Ласточка» и «Финист», чтобы каждый день ваши поездки были надёжными, а дорога — приятной.Для нас важно не только качество, но и люди. Мы объединяем передовые технологии, многолетнюю экспертизу и внимание

...

9 декабря 2025 — premium-job.ru

Инженер технической поддержки офиса

Москва‎, ДОМИНАНТ ГК по договоренности

ГК Доминант один из лидеров агробизнеса в России (с аккредитованной ИТ компанией в составе), который постоянно растет. В связи с чем расширяется штат и мы ищем в наш коллектив технической поддержки центрального офиса коллегу.

Будущими задачами будет:

  • Выполнение заявок, поступающих от пользователей через систему Service Desk (например, в том числе консультирование и помощь пользователям в работе с офисными программами и

...

30 января 2026 — premium-job.ru

Инженер технической поддержки

Москва‎, ГУП Московский социальный регистр по договоренности

Департамент информационных технологий Москвы создает и развивает цифровые проекты, которые делают столицу комфортнее, а жизнь горожан — удобнее и мобильнее. Для системы управления столицей технологии — это незаменимый инструмент, который применяется во всех отраслях экономики, городского хозяйства и социальной сферы. А для миллионов горожан — повседневный помощник, который позволяет получать сотни услуг и сервисов в удобном цифровом формате в режиме

...

10 февраля 2026 — premium-job.ru

Инженер технической поддержки офиса

Москва‎, edna до 70 000 руб

Мы ценим партнерство и инициативу, а открытая культура общения делает нас командой, где поддерживают и уважают мнение каждого.В edna ты сможешь развиваться, тестировать идеи и участвовать в масштабных проектах, которые определяют будущее цифрового общения.

И сейчас мы в поисках Инженера технической поддержки офиса.

Основные задачи:

  • Помощь сотрудникам компании по вопросам работы компьютерного оборудования и программного обеспечения, в том числе

...

11 февраля 2026 — premium-job.ru

Инженер технической поддержки POS, Москва

Москва‎, Т1 от 60 000 до 80 000 руб

Мы предлагаем сотрудникам:

  • Обучение и систему наставничества в процессе адаптации;

  • Постоянно действующую линию внутренней технической поддержки и доступ к базе знаний;

  • Возможность роста и "старта" деятельности для начинающих сотрудников в IT

  • Компенсация затрат на проезд.
  • Работу в дружной команде, которая готова делиться знаниями.
  • Возможность внешнего обучения и повышение профессиональной экспертизы.
  • Зарплатный проект для сотрудников холдинга.
  • Корпоративный обучающий портал, бесплатная библиотека

...

15 января 2026 — premium-job.ru

Инженер технической поддержки (CCTV и интегрированные системы безопасности)

Москва‎, Киберия Трэйд Рус по договоренности

Обязанности:

- Консультирование и поддержка по вопросам эксплуатации, настройки и интеграции CCTV-систем и связанных решений безопасности через чат, телефон и электронную почту;

- Первичная диагностика инцидентов (сбоев оборудования, программных ошибок, сетевых проблем) — анализ симптомов, выявление корневых причин и предоставление оперативных временных решений;

- Передача сложных случаев (нерешаемых на уровне первой линии) в R&D-отдел с детализированным описанием шагов воспроизведения, логов

...

30 января 2026 — premium-job.ru

Инженер технической поддержки 1С  Новая

Москва‎, ТракМоторс от 100 000 руб

В настоящий момент наша команда в поиске инженера технической поддержки 1С

Чем предстоит заниматься:

  • Осуществлять прием, регистрацию обращений пользователей по вопросам работы в приложениях на основе платформы 1С;
  • Осуществлять сопровождение внедренных решений и бизнес-приложений путем консультирования пользователей, а так же решение задач по заявкам и анализ ошибок;
  • Осуществлять сбор информации о пользовательских проблемах;
  • Регистрировать новых пользователей, а так же настраивать

...

25 февраля 2026 — premium-job.ru

Инженер технической поддержки (ПО Frontol)

Москва‎, АТОЛ, группа компаний по договоренности

В твои задачи будет входить:

  • Техническая поддержка клиентов ПО Frontol, помощь в установке, настройка и сопровождение продуктов;
  • Обработка заявок в системе SD;
  • Консультирование по телефону, удаленное подключение к РМК клиента;
  • Передача обращений на 3 Линию поддержки;
  • Воспроизведение ситуаций со сбоями, разбор логов\локализация сбоев.

Мы ожидаем, что у тебя есть:

  • Опыт в поддержке кассовых решений Frontol от 3 лет;

  • Знание правил

...

10 февраля 2026 — premium-job.ru

Инженер технической поддержки

Москва‎, Гиден Электроникс от 150 000 до 150 000 руб

Обязанности:

  • Техническая поддержка клиентов по продуктам компании (оборудование по маркировке, программные продукты для маркировке).
  • Подбор оборудования для маркировки, в соответствии с ТЗ клиента.

Требования:

  • Высшее техническое образование.
  • Опыт наладки маркировочного оборудования.
  • Опыт работы с компонентами АСУ ТП (ПЛК, панели оператора, датчики, частотные преобразователи, сервоприводы).
  • Умение читать электрические схемы.
  • Опыт работы с ПЛК.
  • Технический английский язык обязательно.
  • Опыт в технологии маркировки

...

31 января 2026 — premium-job.ru

Инженер технической поддержки (Офис)

Москва‎, Центурион-Инновации по договоренности

Обязанности:

  • Консультирование и техническая поддержка пользователей;
  • Выявлять и минимизировать сбои, возникающие в работе информационных систем;
  • Создание пользовательских инструкций;
  • Обучение пользователей (в пределах своей компетенции);
  • Эскалирование обращений на 2-ю линию поддержки
  • Консультация клиентов по телефону;
  • Консультация клиентов в чате;
  • Разбор онлайн заявок;
  • Эскалирование обращений;
  • Разбирать проблемы и инциденты на продуктиве в формате дежурства поддержки.

Требования:

  • Аналогичный опыт работы от 2х- лет;

...

10 февраля 2026 — premium-job.ru

Linux - инженер (техническая поддержка)

Москва‎, Группа компаний Астра по договоренности

Мы Группа «Астра» – один из лидеров российской IT-индустрии, ведущий производитель программного обеспечения, в том числе защищенных операционных систем и платформ виртуализации. Разработка флагманского продукта, ОС семейства Astra Linux, ведется с 2008 года.Обязанности:

  • Регистрация, маршрутизация инцидентов;
  • Первичная диагностика инцидентов, обработка типовых запросов;
  • Техническая поддержка клиентов сервиса;
  • Сбор технической информации для эскалации инцидентов на следующие линии поддержки;
  • Решение клиентских

...

21 февраля 2026 — premium-job.ru

Инженер технической поддержки

Москва‎, БЮРО 1440 по договоренности

Чем предстоит заниматься:

  • Обеспечением качественной и бесперебойной поддержкой пользователей;
  • Консультированием сотрудников по вопросам использованием ИТ-систем и оборудования;
  • Обеспечением стабильной работой парка ПК, оргтехники и специализированного оборудования;
  • Приёмом и обработкой заявок пользователей в системе ServiceDesk (JIRA);
  • Устранением сбоев в работе компьютерной, периферийной и печатной техники, а также сетевого оборудования;
  • Установкой, настройкой и обновлением рабочих станций под управлением Linux;
  • Первичной диагностикой сетевых

...

20 февраля 2026 — premium-job.ru