Работа: инженер технической поддержки в Москве, 11260 вакансий

RDPe — российский производитель ПО и программно-аппаратных комплексов для высокопроизводительной обработки сетевого трафика. Мы разрабатываем решения на базе x86 и ASIC, которые используются крупнейшими операторами связи в России и превосходят по качеству и цене оборудование мировых лидеров.

Наша команда инженеров решает сложные задачи, недоступные интеграторам и внутренним специалистам операторов. Если вы увлечены своей работой и готовы к интересным вызовам, присоединяйтесь

...

Крупная российская Компания(насосное оборудование) открывает вакансию Технического специалиста/ Инженера технической поддержки

Обязанности:

• Составление / редактирование технических каталогов оборудования
• Перевод через on-line переводчики с последующей адаптацией текста для потребителей на российском рынке
• Подбор и размещение заказов поставщикам на запасные части для оборудования
• Техническая поддержка отдела продаж и отдела сервиса, консультирование по конфигурациям оборудования
• Участие в технических совещаниях
• Согласование технических решений по

...

ООО "Ред Софт" - отечественный поставщик решений и услуг в области информационных технологий. Компания осуществляет комплексные проекты в области хранения и управления данными на основе собственного промышленного программного обеспечения. ООО "Ред Софт" состоит в реестре аккредитованных организаций, осуществляющих деятельность в области информационных технологий.

Заказчиками Ред Софт являются федеральные и региональные органы власти Российской Федерации, корпоративный

...

Инженер технической поддержки

ТребованияОбразование: неполное высшее, высшее.Опыт работы: от 1 года в службе поддержки.Знание основ сетевых технологий (TCP/IP, модель OSI).Базовое понимание работы сервисов и протоколов (AD, DNS, DHCP и тд).Понимание принципов работы сетевого оборудования.Опыт поддержки пользователей.Опыт работы в OTRS или других автоматизированных системах учета заявок (приветствуется).Опыт работы с Linux (приветствуется)Ответственность, общительность,

...

Мы ищем Инженер технической поддержки .

Чем предстоит заниматься:

• Обеспечение технической поддержки сотрудникам компании по вопросам использования программного обеспечения и оборудования;
• Установка, настройка, обновление и сопровождение программного обеспечения на рабочих местах пользователей;
• Диагностика и устранение неисправностей, техническое обслуживание и ремонт компьютеров (системные блоки), оргтехники (принтеры, сканеры, КМА);
• Настройка и поддержка работоспособности операционных систем Windows и Linux;
• Работа с заявками пользователей

...

Артенеси - ИТ-компания. Мы занимаемся разработкой цифровых продуктов, которые позволяют вывести бизнес на новый уровень: повысить эффективность, увеличить прибыль, выйти на новые рынки. Для этого мы применяем большой опыт в области электронной коммерции, разработки высоконагруженных сервисов, разработке нативных и кросс-платформенных мобильных приложений, frontend- и backend-решений любой сложности и продуктового аналитики и дизайна, а также экспертизу в области машинного обучения и...

Мы компания «Деметра-Холдинг» — крупнейший в России вертикально интегрированный инфраструктурный холдинг, объединяющий активы в области экспортной логистики и трейдинга. Компания развивает собственную сеть элеваторов, владеет глубоководными морскими зерновыми терминалами и логистической инфраструктурой.Сейчас наша компания очень активно растет.В связи с этим мы расширяем штат и открываем позицию "Сменного инженера технической поддержки".Чем предстоит заниматься:

• Технической поддержкой IT инфраструктуры и

...

B Центральный офис сети Автозаправочных комплексов ТPАСCA тpeбуeтcя Инженер технической поддержки АСУ 1С АЗС.

Требования:

• Регистрация и обработка заявок в ServiceDesk (анализ, классификация, назначение, решение);
• Консультирование и поддержка пользователей по системе управления на рабочих местах и удаленно, подготовка инструкций;
• Первичная диагностика и устранение проблем с ПО и оборудованием;
• Настройка, тестирование и подключение технологического оборудования (ККМ, сканеры, терминалы, ТРК);
• Взаимодействие с

...

Мы ищем специалиста, который станет техническим экспертом для наших клиентов и партнеров, помогая им развернуть и интегрировать наше программное обеспечение в их инфраструктуру.

Ключевые области ответственности:

Удаленное развертывание и настройка серверного ПО:

o Полное сопровождение контрагентов при установке и настройке нашего серверного программного обеспечения на их стороне.

o Консультации по системным требованиям, совместимости и подготовке среды для запуска.

o Удаленная

...

Дружная, прорывная команда ждет в свои ряды Инженера отдела технической поддержки

Задачи:

• Сопровождение внедренных решений продуктов линейки Security Vision: IRP/SOAR, SGRC, TIP и др.;
• Консультация Заказчиков по используемым решениям Security Vision, оказание поддержки, решение проблем и вопросов, связанных с функционалом продуктов;
• Коммуникации с Заказчиками, отделами тестирования, разработки и внедрения по реализованному функционалу;
• Участие в наполнении базы знаний по решенным проблемам

...

В отдел технической поддержки требуется инженер поддержки розничной сети для работы в офисе Компании

Задачи:

• Осуществлять решение поступивших заявок (инциденты, сервисные запросы на обслуживание)
• Осуществлять мониторинг и контроль решения поступивших заявок на группу технической поддержки
• Осуществлять эффективное взаимодействие с аутсорсинговыми компаниями с целью координации и контроля работ по решению заявок
• Обеспечивать и проводить самостоятельно мониторинг информационных систем и инфраструктуры Компании,

...

Бауманский учебный центр "Специалист" - крупнейший российский компьютерный учебный центр с 32-летней историей. С 2012 г. Центр «Специалист» входит в «Круг совершенства EC-Council». Наша миссия – помогать людям изменить жизнь к лучшему с помощью знаний. Работа в «Специалисте» - это источник бесценного практического опыта и возможность вырасти в профессионала «с нуля». Хотите работать в крупнейшем российском учебном центре? Запаситесь искренним

...

Департамент информационных технологий Москвы создает и развивает цифровые проекты, которые делают столицу комфортнее, а жизнь горожан — удобнее и мобильнее. Для системы управления столицей технологии — это незаменимый инструмент, который применяется во всех отраслях экономики, городского хозяйства и социальной сферы. А для миллионов горожан — повседневный помощник, который позволяет получать сотни услуг и сервисов в удобном цифровом формате в режиме

...

ЕСП (Единая Сервисная Платформа) - продуктовая ИТ-компания - разработчик решений для бизнеса, обеспечивающиx работу касс в соответствии с законодательством.Наш основной продукт - программное обеспечения для касс ЕСМ (Единый Сервисный Модуль).ЕСМ Выполняет функции ТС ПИоТ, обеспечивает взаимодействие с ГИС МТ по защищенному каналу с применением фискального накопителя. Обеспечивает получение и передачу кода маркировки в ГИС МТ в рамках

...

BI.ZONE создает IT-продукты для обеспечения кибербезопасности: от мобильных приложений до сложных платформ, в основе которых лежат методы машинного обучения. Благодаря нашим решениям жизнь десятков миллионов людей становится лучше и безопаснее.

Мы ищем инженера технической поддержки, который будет оказывать клиентскую поддержку по продуктам BI.ZONE.

Чем предстоит заниматься:

• Приёмом и регистрацией обращений клиентов компании (телефон, Telegram-чат, e-mail)

• Оказанием технической поддержки по сервисам

...

Российская компания «МСофт» была основана в 2011 году. Мы предоставляем услуги по разработке программного обеспечения для предприятий и частных лиц, а также внедрению и обслуживанию специализированных программных решений.

Основным направлением нашей деятельности является разработка ПО МFlash продукта для защищенного файлового обмена, совместного безопасного доступа и работы с файлами. Использование MFlash позволяет реализовать стратегию цифровой трансформации рабочего места сотрудника для

...

Эрливидео - аккредитованная российская IT-компания, основанная программистами в 2013 году.

Мы являемся одним из ведущих мировых разработчиков ПО в сегменте рынка приема, транскодирования, хранения, защиты и доставки видео, а также предоставляем готовое комплексное решение для организации сервиса видеонаблюдения любых масштабов.

В 2021 и 2022 году мы вошли в "ТОП-50 технологических компаний, имеющих наибольшее значение для индустрии онлайн-видео в мире” по

...

Обязанности:

• Совмещение ролей инженера технической поддержки 1-ой и 2-ой линии.

• Регистрация, обработка и закрытие заявок в системе Manageengine ServiceDesk. Эскалация на 3-ю линию, сбор необходимой информации для решения заявок.

• Настройка аппаратного и программного обеспечения. Подготовка и настройка к выдаче АРМ, подключение пользователей к корпоративным сетям.

• Настройки мобильных устройств Android OS, iOS. Установка и настройка мобильных корпоративных сервисов.

• Ремонт и замена

...

Крупнейший производитель и поставщик строительной опалубки и строительной спецтехники ПСК Групп, приглашает Инженера технической поддержки Департамента информационных технологий для сопровождения бэк-офиса.

Обязанности:

• Техническая поддержка пользователей бэкофиса (рабочие места, ПО, периферия) на платформе MS Windows.

• Администрирование пользователей в Active Directory (создание, блокировка, сброс паролей, управление группами).

• Установка, закупка, настройка и обновление программного обеспечения, операционных систем, периферийных мобильных устройств, учет остатков активов.

...

Департамент информационных технологий Москвы создает и развивает цифровые проекты, которые делают столицу комфортнее, а жизнь горожан — удобнее и мобильнее. Для системы управления столицей технологии — это незаменимый инструмент, который применяется во всех отраслях экономики, городского хозяйства и социальной сферы. А для миллионов горожан — повседневный помощник, который позволяет получать сотни услуг и сервисов в удобном цифровом формате в режиме

...