Фильтры поиска

Работа: специалист технической поддержки в Москве, 19098 вакансий

Средняя зарплата для профессии специалист технической поддержки в Москве: 100 000 рублей
Вакансии 401—420 из 19098

Специалист технической поддержки 1 линия

Обязанности:

  • Прием и обработка входящих заявок от пользователей;
  • Предоставление первичных консультаций;
  • Классификация заявок и установка приоритета по ним;
  • Определение и классификация инцидента;
  • Информирование пользователей о ходе работ по заявке, результатах решения проблем по заявкам;
  • Работа с системой регистрации заявок.

Требования:

  • Возможно без опыта аналогичной работы
  • Уверенный пользователь ПК.
  • Грамотная речь.

Условия:

  • Комфортное рабочее место, доброжелательный коллектив
  • Соблюдение ТК
  • График 5/2

...

13 августа 2025 — premium-job.ru

Специалист технической поддержки

Москва‎, metaLead по договоренности

Кто мы

Мы специализируемся на интернет-торговле товарами для красоты и здоровья по всему миру. У нас собственное производство, несколько брендов и большое количество разных линеек. Очень крутой продукт, сделаный с любовью людьми для людей :)

У нас уникальная культура: свободное общение, открытые двери, мы не носим. деловые костюмы и не обращаемся друг к другу по имени и отчеству.

Мы работаем

...

13 августа 2025 — premium-job.ru

Специалист технической поддержки

Москва‎, VK по договоренности

Задачи

  • Выполнение запросов от L1 на стороне вендора в SaaS и OnPremise продуктах
  • Исследование и устранение причин нарушений логики в работе почтовой маршрутизации
  • Настройка, обновление и обслуживание сервисов на базе Linux
  • Проведение диагностики и мониторинга сервисов, анализа логов
  • Решение инцидентов, связанных с производительностью
  • Внедрение новых решений и автоматизация процессов с использованием скриптов (bash, python, botapi)
  • Работа с Docker, K8S, Grafana,

...

13 августа 2025 — premium-job.ru

Специалист технической поддержки

Москва‎, ADV/web-engineering до 45 000 руб

Задачи:

  • Работа в различных CMS сервисах;
  • Работа с контентом - сверка, загрузка на сайты и приложения заказчиков;
  • Участвовать в тестировании нового функционала сервиса;
  • Коммуницировать с менеджерами проектов, разработчиками и системными администраторами;
  • Мониторинг корректной работы систем и сервисов различных проектов в Zabbix и Grafana;

Требования:

— Релевантный опыт работы с контентом от года;

— Опыт работы с тикетными системами;

— Базовые

...

13 августа 2025 — premium-job.ru

Специалист технической поддержки

Обязанности:

  • консультации по функционалу и оказание помощи пользователям онлайн системы;
  • участие в тестировании обновлений системы;
  • предоставление доступа новым пользователям;
  • обработка запросов пользователей системы.

Требования:

  • уверенный пользователь ПК;
  • навыки работы с базами данных;
  • коммуникабельность;
  • внимательность, исполнительность;
  • высокий уровень грамотности.

Условия:

  • полный рабочий день с 9 до 18, офис – м.Тверская, Пушкинская, Чеховская.
13 августа 2025 — premium-job.ru

Специалист технической поддержки

Москва‎, ТК Гранд Сервис Экспресс от 116 961 до 160 000 руб

Обязанности:

  • Монтаж и настройка видеонаблюдения на вагонах;
  • Установка/обновление программного обеспечения;
  • Настройка компьютерного оборудования на поездах;
  • Учет компьютерного оборудования оборудования;
  • Администрирование пользователей;
  • Ведение отчетной документации.

Требования:

  • Высшее образование/средне-специальное;
  • Опыт работы от года по установке и обновлению программного обеспечения, обслуживания периферийного оборудования (принтеры, сканеры, сканеры штрих кодов, УКЭБы).
  • Внимательность, усидчивость, пунктуальность, ответственность, исполнительность, стрессоустойчивость.

Условия:

  • Официальное трудоустройство в соответствии ТК РФ;
  • Белая

...

14 августа 2025 — premium-job.ru

Специалист технической поддержки

Москва‎, Ланцет по договоренности

Мы - "Ланцет" — современная компания, дистрибьютор лекарственных средств, один из лидеров бюджетного сегмента фармацевтического рынка России.

Ланцет способствует восстановлению здоровья, возвращая пациента и его близких в настоящую жизнь.

Кого мы ищем:

Высококвалифицированных, талантливых и амбициозных профессионалов, разделяющих миссию, ценности и цели «Ланцет».

Обязанности:

  • Обработка входящего потока обращений по различным каналам коммуникации – система Service Desk, e-mail, телефон
  • Диагностика и

...

13 августа 2025 — premium-job.ru

Специалист технической поддержки  Новая

Москва‎, ФГУП НПП Гамма от 70 000 руб

Обязанности:

  • Прием обращений по электронной почте/телефону и их классификация;
  • Самостоятельное выполнение заявок (в рамках компетенции), а при невозможности решения - эскалация в соответствующий отдел;
  • Соблюдение SLA при работе с заявками;
  • Мониторинг состояния оборудования;
  • Мониторинг и обработка инцидентов в SIEM;
  • Наполнение базы знаний, работа с документацией.

Только офисный формат работы!

Требования:

  • Высшее или средне-специальное образование
  • Опыт работы в IT;
  • Знание сетевых

...

16 августа 2025 — premium-job.ru

Специалист технической поддержки

Москва‎, Вентус от 90 000 руб

Обязанности:

  • Консультирование и оперативное решение проблем с ПК, ноутбуками, оргтехникой (принтеры, сканеры), телефонией и периферийными устройствами;
  • Помощь в подключении к корпоративной сети, Wi-Fi, VPN;
  • Подготовка и настройка рабочих мест пользователей
  • Установка и настройка ПО; присутствуют ОС разных поколений (сервер 2008-2019);
  • Обновление ПО и драйверов;
  • Управление учетными записями пользователей, выдача прав в AD и информационных системах;
  • Взаимодействие со смежными отделами.

Требования:

...

13 августа 2025 — premium-job.ru

Специалист технической поддержки  Новая

Москва‎, Альфа-Банк по договоренности

Чем предстоит заниматься

  • Сопровождение систем интернет-эйвайринга
  • Обеспечение доступности систем интернет-эйвайринга на уровне не ниже указанному в SLA
  • Мониторинг и анализ работы систем, выявление дефектов и аномалий в работе систем
  • Участие в работах по восстановлению работоспособности систем в случае возникновения аварий\инцидентов

Что мы ждем от вас

  • Опыт работы в подразделениях сопровождения или мониторинга информационных систем
  • Знание принципов работы web-серверов, dns-серверов, основы

...

15 августа 2025 — premium-job.ru

Специалист технической поддержки

Москва‎, Системы Коммуникаций по договоренности

Обязанности:

  • Консультирование пользователей по вопросам работы системы;
  • Обработка заявок в HelpDesk-системе (интрасервис);

  • Взаимодействие с другими отделами при эскалации проблем

Требования:

  • Высшее образование;
  • Опыт работы в ОС (Windows, macOS, Linux);
  • Уверенные знания Тикетных систем (Интрасервис, ОТРС, Redmine и т.д.);
  • Желательно знание SQL.

Условия:

  • Пятидневная рабочая неделя с 9 до 18, удаленный режим работы;
  • Оформление по ТК РФ;
  • Белая и конкурентоспособная зарплата,

...

13 августа 2025 — premium-job.ru

Специалист технической поддержки пользователей, Service Desk/Help Desk I и II линия

Обязанности:

- исполнение заявок в системе Naumen Service Desk соответствии с нормативными сроками;- оснащение (подключение) рабочих мест средствами вычислительной техники и связи;- своевременное обслуживание средств вычислительной и оргтехники, замена расходных материалов. Агрегатный ремонт (замена) вышедшего из строя ИТ-оборудования;- перемещение рабочих мест (переезды);- выполнение разовых поручений начальника отдела по вопросам ИТ-сопровождения пользователей.

Требования:

- высшее образование;-

...

14 августа 2025 — premium-job.ru

Специалист технической поддержки (1-я линия)

Москва‎, Т1 по договоренности

Основные задачи:

  • Обработка обращений

  • Обработка входящих звонков на горячую линию ТП

  • Предоставление доступов в различных системах Банка

Возможный опыт и навыки:

  • Наличие релевантного опыта с Service desk, Active Directory, Siebel, PRM будет преимуществом.

  • Высокий уровень коммуникативных навыков.

14 августа 2025 — premium-job.ru

Специалист технической поддержки Отдела обработки обращений пользователей и контроля

Москва‎, Социальный фонд России от 35 000 до 45 000 руб

Обязанности: • прием и регистрация заявок от Пользователей СФР; • обеспечение выполнения плановых и разовых заданий в установленные сроки. Требования: • порядок работы со служебной информацией; • знание программного обеспечения, применяемого в учреждении (MS Office); • умение систематизировать информацию; • хорошие коммуникативные навыки; • обучаемость. Условия • место работы в Москве. Удаленного формата работы НЕТ. • стабильная зарплата (2 раза...

11 июня 2025 — www.superjob.ru

Специалист технической поддержки

Москва‎, Центр Строительного Консалтинга от 70 000 до 120 000 руб

Ищем специалиста технической поддержки!

Вы любите помогать людям и разбираться в программном обеспечении? Тогда у нас есть отличная возможность для вас! Мы ищем специалиста технической поддержки, который будет работать с программным обеспечением Smeta.RU.

Обязанности:

  • Поддержка и сопровождение пользователей программного обеспечения Smeta.RU.
  • Консультации клиентов по вопросам функционала и возможностей программы.
  • Проведение выездных встреч с заказчиками для решения технических вопросов
  • Диагностика и

...

31 июля 2025 — zarplata.ru

Специалист технической поддержки (2-я линия)

Москва‎, Лаборатория ДНКОМ от 90 000 до 110 000 руб

Наша миссия – предоставить пациентам передовые диагностические сервисы оценки состояния здоровья для повышения качества жизни и предупреждения возраст-зависимых заболеваний. В связи с активным развитием мы приглашаем на работу Специалиста технической поддержки (2-я линия) Что Вы будете делать: • Обрабатывать инциденты и обращения, эскалированные с первой линии поддержки; • Настраивать рабочие станции, периферийное оборудование; • Взаимодействовать с внешними вендорами и подрядчиками...

9 июля 2025 — www.superjob.ru

Специалист технической поддержки (первая линия)

Москва‎, Платформа Трим по договоренности

Платформа ТРИМ - аккредитованная IT компания, входящая в Группу компаний крупнейшего медиахолдинга РФ. Мы занимаемся развитием и поддержкой управленческого ПО и медиа сервисов.

В настоящее время мы активно развиваем и совершенствуем нашу мультимедийную платформу СМОТРИМ , стремясь к еще более высоким стандартам качества и функциональности.

Нам нужен Специалист технической поддержки (первая линия) , который готов присоединиться к нашей команде и

...

24 июля 2025 — zarplata.ru

Ведущий специалист технической поддержки

Москва‎, Крупная торговая компания до 270 000 руб

Инновационная компания, вдохновленная на постоянное совершенствование и развитие бизнеса.Уже более 10 лет мы являемся одним из крупнейших оптово-розничных поставщиков на рынке кальянной продукции и вейп индустрии. Мы стремимся к предоставлению исключительного качества сервиса и услуг для наших партнёров и клиентов.Наша ценность-это наши сотрудники!

На данный момент мы в поиске "Специалиста технической поддержки" в нашу дружную команду профессионалов.

Чем

...

26 июля 2025 — zarplata.ru

Специалист технической поддержки  Новая

Москва‎, На_Полке от 80 000 руб

Мы являемся частью холдинга "Алиди", крупного дистрибутора FMCG товаров в России, Беларуси и Казахстане.Лидер электронной коммерции в России сегмента В2В платформа "На_полке" ищет Специалиста технической поддержки.Хочешь развиваться в крупной IT-компании, понимать все тонкости этого направления?Не упусти свой шанс добиться успеха в востребованной сфере!

Чем предстоит заниматься:

  • Работа с поступающими по почте обращениями от 1 линии.
  • Написание

...

15 августа 2025 — zarplata.ru

Специалист технической поддержки (телеком)

Москва‎, Биз Телеком от 70 000 до 90 000 руб

Обязанности:

  • а) 1-2 линия технической поддержки клиентов оператора связи

    б) уведомление клиентов о плановых работах-исполнение технических рассылок при помощи тикет-системы

    в) Проведение первичной диагностики, проверяется сетевая доступность оборудования,

    - наличие сетевых ошибок на оконечном оборудовании линии связи, связанных с подключением клиента;

    г) тестирование последней мили;

    д) корректность подключения оборудования клиента (сетевые настройки конечного оборудования); работа с ARP таблицами.

    е) Ведение

...

31 июля 2025 — zarplata.ru