Работа: специалист технической поддержки в Москве, 16496 вакансий

Обязанности:

• Установка, настройка и администрирование операционных систем: Windows и Linux, включая создание и настройку образов.
• Администрирование Active Directory: Управление учетными записями, группами доступа, паролями.
• Диагностика и устранение сетевых неисправностей: Работа с VPN, настройка VPN-клиентов.
• Диагностика и решение проблем с виртуальными машинами, работа с платформами vSphere и VDI.
• Работа с прикладным ПО: Администрирование и управление доступами к различным системам (Confluence, Jira,

...

Предприятие ALPHA AUTOMOTIVE TECHNOLOGIES на протяжении 17 лет является производителем автокомпонентов для легковых автомобилей ведущих отечественных и международных автопроизводителей (OEM). В продуктовый портфель компании входят лицевые и структурные детали кузова, произведенные методом холодной штамповки.

Обязанности:

• Поддержка производственного, складского и бухгалтерского учета в 1С:УПП.
• Разграничение и настройка прав доступа пользователей системы.
• Оперативная корректировка данных по запросу пользователей.
• Настройка и

...

Обязанности:

1. Выполнение заявок VIP-пользователей2. Сбор обратной связи, контроль качества услуг, оказываемых в рамках договоров, работа с претензиями и инициация процесса управления проблемами3. Проведение работ по техническому формированию бюджета и контролю исполнения бюджета Заказчика, в части касающейся изменений / развития ИТ-решений и ИТ-услуг Заказчика4. Работа с документами по ежемесячным услугам (внесение в систему, проверка, подписание, оформление и

...

Обязанности:

• Прием и обработка обращений работников учреждения (система учета заявок, звонки, почта);
• Диагностика и устранение инцидентов, мониторинг критически важных сервисов;
• Установка/настройка ПО, драйверов, сетевых подключений;
• Обслуживание компьютерной техники и периферийных устройств;
• Эскалация вопросов другим сотрудникам, если их решение выходит за рамки компетенций;
• Работа с контрагентами (покупка оборудования, сервисные центры)

Требования:

• Опыт работы от 1 года
• Технический ВУЗ

Условия:

• Пятидневка с

...

Обязанности:

• работа с партнерами(трейдеры/платежные системы): обработка, систематизация, контроль, эскалация вопросов;
• работа с использованием чатов телеграм, почты, специализированных интернет-порталов;
• работа с базой знаний.

Требования:

• стаж работы в клиентской службе поддержки(финтех)
• уверенный пользователь ПК; прикладных офисных программ;
• доброжелательное общение и способность ясно излагать свои мысли;
• базовое знание английского языка;
• желание помочь клиенту;
• способность логического мышления;
• способность искать решения проблемы самостоятельно;
• стрессоустойчивость;
• умение

...

Обязанности:

• Оперативная обработка запросов клиентов через Битрикс24• Ведение и регулярное обновление отчётных таблиц в Excel• Работа с негативными отзывами: быстрое реагирование и конвертация в положительные• Поддержание высокого уровня сервиса и качества общения с клиентами• Ответы на технические вопросы сотрудников с других отделов• Удаленное подключение к клиенту через Anydesk

Требования:

• Уверенные навыки работы с

...

Задачи:

• Инвентаризация оборудования!!!

• Администрирование сервера антивируса

• Выполнение заявок (установка ОС, антивируса, ЭЦП и др.)

• Работа с сетевым оборудованием (Cisco, Mikrotik, D-Link) Настройка с нуля локальных сетей, настройка VLAN

• Работы и администрирование СКС

• Выполнение заявок администрации

• Работы по приведению ИТ-инфраструктуры организации в соответствие требованиям законодательства РФ в области ИБ

• Проведение проверок, аудитов, контроль

...

Обязанности:

• Установка, настройка и администрирование операционных систем: Windows и Linux, включая создание и настройку образов.
• Администрирование Active Directory: Управление учетными записями, группами доступа, паролями.
• Диагностика и устранение сетевых неисправностей: Работа с VPN, настройка VPN-клиентов.
• Диагностика и решение проблем с виртуальными машинами, работа с платформами vSphere и VDI.
• Работа с прикладным ПО: Администрирование и управление доступами к различным системам (Confluence, Jira,

...

Уважаемые коллеги, Вам предстоит:

• Оказывать техническую помощь пользователям;
• Администрировать рабочие станции, оргтехнику;
• Работать с серверным ПО;
• Участвовать в проектах;
• Устанавливать, обновлять ПО;
• Работать с Service Desk;
• Вести базу знаний, писать инструкции и чек листы;
• Выполнять регламенты и процедуры отдела ИТ.

Мы готовы обучать, но будет огромным плюсом, если есть:

• Опыт использования/администрирования систем Service Desk;
• Знание активного сетевого оборудования, стека протоколов

...

Обязанности:

• Обработка обращений пользователей по вопросам эксплуатации оборудования и программного обеспечения, решение проблем
• Организация новых рабочих мест: настройка оборудования/программного обеспечения рабочих мест на ОС Windows
• Базовое системное администрирование (доменные учетные записи, права доступа сетевых каталогов, групповые политики)
• Установка и настройка средств антивирусной защиты
• Настройка оборудования и программного обеспечения для проведения ВКС
• Инвентаризация и учет оборудования
• Замена расходных материалов печатной техники

...

Обязанности:

• Обеспечение чёткой и эффективной работы информационной инфраструктуры организации.
• Обеспечение информационной безопасности организации.
• Координация работы работников подразделений организации.
• Контроль за работоспособностью компьютеров и компьютерной периферии.
• Оказание помощи, текущее руководство и обучение пользователей.
• Разработка и внедрение предложений по развитию и совершенствованию программного обеспечения.
• Организация бесперебойного функционирования и технического обслуживания компьютерных сетей и коммуникационного оборудования.
• Анализ причин отказов и нарушений в работе

...

Чем предстоит заниматься:

• Контролировать выдачу техники сотрудникам Банка;
• Консультировать сотрудников банка по заполнению заявок, статусу заявок и обращений;
• Закрывать обращения с применением заранее разработанных и подготовленных решений с использованием Базы Знаний HP SM;
• Регистрировать и направлять обращения к инженерам старших линий.

Наши пожелания к кандидатам:

• Образование не ниже среднего специального. Образование в сфере ИТ будет преимуществом;
• Грамотная устная и письменная

...

Utrace – это аккредитованная IT-компания, российский лидер в автоматизации процесса прослеживаемости маркированных товаров, разработчик и интегратор лидирующего российского решения, позволяющего крупным компаниям полностью автоматизировать взаимодействие с государственными информационными системами по обязательной маркировке.

Данное решение помогает компаниям бороться с контрафактом и фальсификатом, а также открывает большие возможности для отслеживания жизненного цикла товара.

«Под капотом» скрывается современный стек технологий, SAAS, Big data,

...

Товеко - агрегатор отзывов с AI аналитикой, основана в 2019 – российская ИТ-компания в сфере управления репутацией.Помогаем 3000+ клиентам в 11 странах, сервисом пользуется компании из 20+ сфер.В Товеко каждый сотрудник влияет на продукт и рост компании. Идеально для тех, кто хочет работать в гибкой и результативной среде и ценит реальные изменения в бизнесе.

Резидент Сколково,

...

Обязанности:

• прием, регистрация, обработка и решение технических обращений по следующим каналам связи: телефон, e-mail, чат, внутренние программы
• консультирование пользователей по вопросам использования предоставляемых услуг
• работа с инцидентами (принятие, решение)
• взаимодействие с коллегами для координации работы и оперативного решения текущих вопросов

Требования:

• среднее/незаконченное среднее профессиональное образование по направлениям информационные технологии (возможны варианты рассмотрения также учащихся студентов профильных учреждений)

• базовое понимание ПО,

...

Привет!Мы — «Стрекоза», SaaS‑платформа для e‑commerce. Мы занимаемся повышением выкупа заказов с оплатой при получении (COD). Растим выкуп клиентов в 40+ странах по 60+ курьерским службам и отправляем уведомления на 20+ языках. Работаем с российскими и международными компаниями. Двигаемся быстро, без бюрократии.

www.strekoza.ai

www.dgrnfly.tech

Наши ценности и подход

У нас бирюзовые взгляды на управление компанией. Это значит:

• нет жёсткой

...

Условия:

• Оформление по ТК РФ с первого дня;
• График работы 5/2 с 09.00 до 18.00.;
• Формат работы удаленный;
• Оклад + квартальная премия до 25% от совокупного оклада;
• ДМС после трёх месяцев работы;
• Льготное кредитование сотрудников;
• Корпоративные скидки сотрудникам от компаний-партнеров (спорт, красота, здоровье, путешествия, рестораны и прочее). Корпоративный спорт: волейбол, футбол, бег;
• Планирование карьеры — сотрудники компании имеют возможность профессионального

...

amoCRM — крупнейшая CRM-система в России. Более 10 лет на российском и международном рынке! У нас есть офисы в России, Узбекистане, Европе, США и Латинской Америке. Мы разрабатываем классный продукт, который помогает бизнесам оптимизировать и автоматизировать продажи!

Чем предстоит заниматься:

Работа с нами - это постоянное развитие и оттачивание soft-скиллов, ты научишься работать с самой лучшей CRM° и общаться с

...

В ПРОЦЕССЕ РАБОТЫ НЕОБХОДИМО

• Администрирование и настройка CRM-системы (Bitrix).

• Настройка и корректировка правил распределения лидов.

• Ежедневный мониторинг изменений в штате (увольнения) и оперативное перераспределение лидов и сделок.

• Перевод данных (лиды, сделки) между сотрудниками.

• Деактивация и настройка учетных записей пользователей.

• Решение проблемных вопросов от менеджеров, связанных с функционалом CRM.

• Работа с заявками через систему Service Desk.

• Подготовка отчетов и справок о

...

Вакансия компании ЗАО "ДЖИ ТИ ЭН ТИ"

Компания GTNT - мультисервисный оператор спутниковой связи. Обеспечивает пользователям доступ в сеть интернет, телефонию (ip телефония), видеонаблюдение, построение корпоративных сетей и выделенных каналов связи, в том числе M2M, резервирование основных каналов связи.

Обязанности:

• Прием и обработка обращений клиентов (телефон, электронная почта);
• Консультирование клиентов и партнеров по услугам, тарифам, условиям действующих акций Компании;
• Работа

...