Работа: специалист технической поддержки в Москве, 16496 вакансий

Innostage — первый и единственный системный интегратор в России, который проверяет собственную киберустойчивость на практике, выйдя на багбаунти в режиме открытых кибериспытаний. 1166 хакеров безуспешно ломают нас каждый день за 10 миллионов рублей!

ТОП-3 крупнейших интеграторов РФ в сфере защиты информации

ТОП-10 поставщиков в сфере ИБ и крупнейших компаний в области кибербезопасности в РФ

1500+ профессионалов выбрали Innostage своим работодателем

...

Чем Вам предстоит заниматься:

• Составление плана действий по ремонту серверного оборудования для инженеров;
• Диагностика и ремонт серверов x86;
• Техническое консультирование заказчиков и партнеров по программному и аппаратному обеспечению;
• Ведение заявок в системах Naumen, Jira, согласно внутренним регламентам Сервиса;
• Участие в вводе новых продуктов в Сервис;
• Обучение обслуживанию новых продуктов инженеров / партнеров YADRO;
• Проверка сервисных инструкций и CRU/FRU процедур;
• Консультирование

...

Elfsight ‒ мировой лидер в сфере разработки встраиваемых решений для веб-сайтов.

Нам доверяют более 2 000 000 клиентов по всему миру, большинство из которых находятся в США и странах Европы. Наши приложения нашли свое применение и пользуются популярностью среди компаний различного масштаба - от небольших интернет-магазинов и локальных маркетинговых агентств до мировых брендов таких как NBA, Canon, Fujifilm, Disney, Veet.

...

Обязанности:

• Решение инцидентов клиентов, связанных с установкой, настройкой и использованием ПО Dr.Web для ОС Android;
• Взаимодействие с клиентами компании посредством тикет-системы.

Требования:

• Хорошие знания сетевых сервисов, протоколов и принципов работы сетей;
• Уверенные знания об инфраструктуре OC Android.

Как плюс:

• Опыт технической поддержки клиентов;
• Опыт работы с программными продуктами семейства Dr.Web;
• Знание методологии тестирования программного обеспечения;
• Знание английского языка (достаточного

...

Международная консалтинговая компания JQ Consulting.

С 2019 года мы специализируемся на консалтинге в сфере FinTech, в частности, в организации и поддержке бизнесов, связанных с финансовыми рынками, проведением платежей и криптовалютами.

Наши специалисты обладают опытом и компетенциями, который они используют для того, чтобы помочь клиентам создавать новые бизнесы с нуля или решать различные задачи уже действующего бизнеса. В своей

...

Обязанности:

• осуществление учета и хранение документов, имеющих отношение к функциональной деятельности;
• обработка заявок от работников Центра в рамках своей компетенции и делегирует обработку в случае необходимости;
• выявление возможных причин неисправностей на основании обращений пользователей информационно-телекоммуникационных систем и систем вызова персонала по типичным вопросам эксплуатации технологических составляющих информационно-телекоммуникационных систем и систем вызова персонала;
• определение и устранение неисправностей, возникших при эксплуатации аппаратного

...

Обязанности:

• Оказание помощи клиентам в решении технических вопросов по телефону, чату и по электронной почте, связанных с оборудованием ИТ инфраструктуры и источниками бесперебойного питания
• Работа с технической документацией (вычитка, перевод), создание и актуализация технических текстовых и видео статей для базы знаний
• Проверка и тестирование оборудования, выявление точек развития и улучшения продукции

Требования:

• Высшее образование: программирование, автоматика, электротехника и/или электроэнергетика (или

...

Ключевые задачи:

• Обеспечивать консультационную поддержку потенциальных и действующих клиентов всех клиентских сегментов по вопросам открытия и сопровождения счетов по государственному оборонному заказу (далее – ГОЗ)
• Обеспечивать консультационную поддержку потенциальных и действующих клиентов всех клиентских сегментов по интерфейсу системы дистанционного банковского обслуживания (клиент-банк) PSB Corporate в рамках ГОЗ (консультация по порядку составления расчетных документов, в т.ч. формирование документов в рамках валютного

...

Обязанности:

• Настройка, монтаж и поддержка офисных рабочих мест в разных офисах по МСК (посещение нескольких офисов не чаще 1 раза в месяц).
• Поддержка оргтехники и консультации по её использованию.
• Поддержка и консультации по видеоконференцсвязи.
• Поддержка и консультации по используемому ПО.
• Обработка заявок в системе регистрации заявок.

Требования:

• Опыт работы в аналогичной должности IT специалистом от 1 года.
• Английский язык не

...

Обязанности:

• Решение инцидентов клиентов, связанных с установкой, настройкой и использованием ПО Dr.Web для платформы Windows;
• Взаимодействие с клиентами компании посредством тикет-системы.

Требования:

• Хорошие знания сетевых сервисов, протоколов и принципов работы сетей;
• Уверенные знания об инфраструктуре OC Windows - представления о файловой системе Windows, реестре, встроенных системах безопасности;
• Грамотная речь.

Как плюс:

• Опыт технической поддержки клиентов;
• Опыт работы с программными

...

Обязанности:

• Управление проектами (интеграция, разработка, сопровождение, внедрение ПО) в государственном или коммерческом секторе;

• Взаимодействие с Заказчиком от стадии пресейла до реализации и закрытия проекта;

• Контроль и управление рамками проектов;

• Контроль выполнения договорных сроков проектов;

• Формирование проектных команд;

• Организация коммуникаций в проектах;

• Разработка план-графиков проектов, ресурсных и финансовых планов;

• Осуществление контроля за финансовыми показателями и трудозатратами в проектах;

• Работа в Jira:

...

Обязанности:

• Сборка и настройка компьютеров, установка ОС и прочего ПО;
• Монтаж ЛВС, СКУД, ОПС;
• Техническая поддержка пользователей;
• Диагностика и устранение неисправностей компьютеров;
• Модульный ремонт компьютеров и оргтехники;
• Взаимодействие с другими отделами;
• Диагностические осмотры, обслуживание компьютеров и оргтехники.

Требования:

• Знание устройства ПК;
• Microsoft Windows 7/8/10 на уровне администратора;
• Сетевые технологии (локальные сети TCP/IP, сетевые протоколы и технологии);
• Знание принципов удаленного управления

...

Обязанности:

• Первичная поддержка пользователей; монтаж СКС;
• Запуск в работу систем; обслуживание орг.техники, обслуживание компьютерной техники;
• Обслуживание видео оборудования, телефонного оборудования (IP и аналог в меньшей степени);
• Ведение заявок в ServiceDesk, написание технической и пользовательской документации;
• Помощь старшим коллегам по отделу;

Требования:

• Высшее (неоконченное высшее), среднее специальное;
• Опытный пользователь ПК, иметь представление о видео системах и телефонии;
• Знания СКУД будет преимуществом;

...

Требования:

• среднее специальное или высшее образование (желательно МИИГАиК или ГУЗ);
• опыт работы с GNSS-оборудованием (желательно EFT);
• активность, целеустремлённость, самостоятельность;
• умение общаться с людьми;
• знание английского языка (желательно)

Обязанности:

• техническая поддержка заказчиков компании;
• участие в презентациях, семинарах, выставках;
• проведение консультаций по применению оборудования и программного обеспечения (возможно с выездом на территорию заказчика);
• проведение испытаний новых технологий и оборудования;
• предпродажная подготовка оборудования;

...

В компанию на постоянное место работы требуется Инженер слаботочных систем.

Практические знания монтажа, пусконаладки и обслуживания СКУД, систем охранно-тревожной сигнализации, видеонаблюдения (Болид, VideoNet, Аргус и других производителей систем безопасности).Опыт указанной работы не менее 2-х лет.Уверенные знания технической базы систем безопасности‚ компьютерной техники и программного обеспечения применяемых в комплексных системах безопасности, норм охраны труда и пожарной безопасности.Образование высшее

...

SneakerBox — одна из самых быстрорастущих сетей спортивной одежды и обуви в России! Наша миссия — вдохновлять людей на занятия спортом и активный образ жизни.За 2 года мы открыли более 110 магазинов в 40 городах и представляем культовые бренды: Adidas, Reebok, Puma, U.S. Polo, ROXY, Quiksilver, DC, Billabong и другие.

Основная цель позиции:Обеспечение стабильной, корректной работы и постоянное

...

АО "Технологии Доверия - Аудиторские услуги" ищет Специалиста административной поддержки в Административный отдел, Управление корпоративных служб.

Чем предстоит заниматься:

• Прием и распределение входящих звонков, встреча посетителей;
• Делопроизводство, деловая переписка;
• Регистрация входящей/исходящей корреспонденции;
• Отправка почтовой корреспонденции
• Работа с документами (подписание у руководителей, сканирование, печать презентационных материалов);
• Обеспечение жизнедеятельности офиса;
• Помощь в подготовке авансовых отчетов;
• Выполнение поручений руководства.

Профиль идеального кандидата для

...

Вакансия: Специалист информационной поддержки

Что нужно делать:

• Принимать входящие звонки и сообщения, оперативно и правильно распределять на сотрудников.
• Приглашать клиентов на приемку квартир для передачи ключей.
• Владеть необходимой информацией и консультировать клиентов по типичным запросам.
• Проводить телефонные опросы (CSI, NPS, заявки жителей и т. п.).
• Поздравлять клиентов, брокеров, партнёров с днями рождения.

Мы ожидаем:

• От 1-го года на аналогичной должности.

...

Мы – аккредитованная ИТ компания, входящая в ТОП крупнейших поставщиков решений и услуг для гостиничного бизнеса, аккредитованная Минцифры РФ. Нам 20 лет ​​​​​​ :) Мы активно развиваемся и приглашаем в свою команду специалиста службы поддержки!

Вам предстоит:

• Изучить работу с программой на уровне пользователя
• Консультировать пользователей по использованию ПО.
• Проводить обучение пользователей работе с ПО
• Помогать устанавливать и настраивать платформу

...

Обязанности:

• Сопровождение и поддержка используемых в компании конфигураций 1С (УПП, Бухгалтерия, ЗУП).
• Обновление используемых конфигураций (УПП, Бухгалтерия), с помощью стандартных обновлений производителя (1С) и с сохранением работоспособности доработанного функционала.
• Поддержка бухгалтерии – разбор на уровне 1С возникающих проблем с документами\процедурами.
• Поддержка сотрудников компании, работающих с 1С.

Требования:

• Знакомство с конфигурацией УПП (в настоящий момент наиболее активно используется) и с конфигурацией

...