Наш заказчик — крупная производственная распределённая компания с развитой ИТ-инфраструктурой и более чем 2000 внутренними пользователями (Москва и регионы). В компании ведётся активное развитие ИТ-сервисов и внутренних процессов.Задачи
...
Panocam — российский производитель современных систем IP-видеонаблюдения и видеоаналитики, входит в состав Технологического консорциума «М-ГРУПП».
Мы реализуем проекты в сфере корпоративной безопасности, промышленности и инфраструктуры, включая решения уровня «Безопасный город» и распределённые системы видеонаблюдения.
В связи с расширением проектов ищем инженера технической поддержки продаж, который станет технической опорой отдела продаж и будет помогать клиентам находить оптимальные инженерные решения.
...
Обязанности:
Требования:
...
Компания IT Charge — оператор зарядной инфраструктуры для электромобилей и IT‑платформа.Задачи:
-Контроль чатов с производителями и собственниками, быстрая реакция на заявки от них-Участие в работе на 2 линии-Контроль за качеством и скоростью ответов 1 линии-Составление расписания поддержки-Помощь в работе со сложными кейсами и негативными клиентами-Создание скриптов и регламентов работы поддержки-Онбординг и адаптация-Передача
...
Обязанности:
Инструменты для работы:
...
СТЭК.КОМ — ведущий российский оператор спутниковой связи и системный интегратор, основанный в 2003 году. Мы создаем комплексные решения в области телекоммуникаций и космических технологий, включая мобильную и подвижную спутниковую связь, мониторинг объектов, ДЗЗ и строительство наземной космической инфраструктуры. Работая во всех 85 регионах страны, мы предлагаем сотрудникам участие в уникальных проектах, современное рабочее место, возможности для профессионального обучения и карьерного
...
Обязанности:
Требования:
...
Ключевые задачи:Прием и обработка входящих обращений пользователей через чат, почту и другие каналыКлассификация и регистрация обращений в ITSM-системеКонсультации по типовым вопросам (вход, регистрация, доступ, технические сбои и ошибки)Эскалация задач на следующую линию поддержки при необходимостиКонтроль выполнения обращений и соблюдение SLAВедение и актуализация базы знаний: написание и обновление инструкций, FAQМониторинг повторяющихся обращений, участие...
"АРТГАРД" – компания интегратор, реализующий комплексные решения по построению систем связи, бесперебойного гарантированного электропитания и автономного электроснабжения.
В связи с развитием, мы ищем в нашу дружную команду Инженера технической поддержки продаж."АРТГАРД" – компания интегратор, реализующий комплексные решения по построению систем связи, бесперебойного гарантированного электропитания и автономного электроснабжения.
Если вы готовы принять вызов и присоединиться к нашей команде, отправьте свое
...
BI.ZONE создает IT-продукты для обеспечения кибербезопасности: от мобильных приложений до сложных платформ, в основе которых лежат методы машинного обучения. Благодаря нашим решениям жизнь десятков миллионов людей становится лучше и безопаснее.
В нашу команду мы ищем руководителя отдела экспертной технической поддержки коробочных решений.
Чем предстоит заниматься:
...
Акционерное общество «Металлокомплект-М» - крупный федеральный металлотрейдер, входит в тройку лидеров рынка дистрибуции стальной продукции в России как универсальный поставщик металлопроката.
Уважаемые соискатели, просим указывать Ваши ожидания по заработной плате в сопроводительном письме!
Обязанности:
...
Мы предлагаем сотрудникам:
Обучение и систему наставничества в процессе адаптации;
Постоянно действующую линию внутренней технической поддержки и доступ к базе знаний;
Возможность роста и "старта" деятельности для начинающих сотрудников в IT
Условия работы:
Формат работы: разъездной по Москва и МО
График работы - 5/2 c 9-00 до
...
Компания Abbott является мировым лидером в области медицины и помогает людям жить полной жизнью на всех ее этапах. Наши технологии, меняющие жизнь людей, охватывают широкий спектр инновационных продуктов и решений, включая диагностику, медицинские устройства, питание и лекарственные препараты. Наши 114 000 сотрудников работают на благо людей в 160 странах мира.
Для замещения вакантной должности мы объявляем конкурс на позицию Инженера
...
Мы разработали мобильное приложение Программа Поддержки Пациентов для аптечных товаров (лекарства, БАДы, мед.изделия и т.д. - в общем все, что продается в аптеках).
В связи с активным ростом базы пользователей, ищем дополнительных специалистов для усиления отдела тех.поддержки.
Чем предстоит заниматься:
• Отвечать на вопросы пользователей приложения как через административный интерфейс системы, так и по электронной почте, согласно заранее подготовленного скрипта;
...
Уважаемые соискатели, если у вас нету опыта работы в call-центре ОПЕРАТОРА СВЯЗИ на входящих звонках - просьба не тратить ни свое, ни наше время!
Удаленной работы - НЕТ!
Стоимость 1 смены - 8000 р.
Если есть вопросы, уточнения - просьба писать в чат, звонить не надо!
Обязанности:- Обслуживание входящих и исходящих звонков клиентов, консультация, помощь в настройках;- Согласование
...
РТК-Сервис – российский телеком-интегратор, Центр компетенций по сетевым технологиям.
Мы предоставляем полный цикл услуг в части сетевых технологий: от дизайна, строительства и пуско-наладки до сервисной поддержки всего сетевого оборудования в контуре заказчика. Команда мультивендорных инженеров объединяет разработки российских и зарубежных вендоров в единую сетевую инфраструктуру и обеспечивает надежную работу ИТ-ландшафта крупнейших телеком-операторов. А сервисный центр берет на обслуживание как российское,
...
Мы команда экспертной поддержки корпоративных (B2B) и технологических продуктов «Лаборатории Касперского».
Работаем на 3 линии поддержки и делаем всё от нас зависящее, чтобы клиенты становились довольнее, продукты лучше, а первой и второй линиям поддержки проще.
Что предстоит делать:
...
Мы развиваем интеграционные сервисы для фармацевтической отрасли и ищем консультанта технической поддержки 1С, который поможет обеспечивать стабильную работу систем и развивать взаимодействие с партнёрами.
В проекте используются 1С, интеграционные сервисы и универсальная шина обмена данными (АМБА), а также реализуются интеграции с внешними партнёрскими сетями.
Поэтому нам важен специалист, который умеет разбираться в интеграциях, поддерживать сервисы и участвовать в их развитии.
...
Компания является международным, лицензированным и регулируемым финансовым институтом, предоставляющим корпоративным клиентам комплексные платёжные и казначейские решения. Мы создаём инфраструктуру для глобальных транзакций, работаем в мультивалютной среде и взаимодействуем с финансовыми партнёрами в различных юрисдикциях.В связи с ростом задач наша команда растёт и мы находимся в поисках Специалиста технической поддержки.
Задачи
Оказание технической поддержки пользователям (1-я линия);
Обработка, регистрация и
...
Ищем специалиста в иностранную организацию.
Обязанности:
...