Фильтры поиска

Работа: специалист технической поддержки в Москве, 15714 вакансий

Средняя зарплата для профессии специалист технической поддержки в Москве: 109 000 рублей
Вакансии 561—580 из 15714

Аналитик технической поддержки  Новая

Обязанности:

  • Работа на 2-й линии поддержки информационных систем;

  • Решение технических инцидентов и обработка обращений пользователей;

  • Консультирование и методическая поддержка пользователей по вопросам работы с ИС;

  • Корректировка и исправление ошибок ввода данных в информационных системах;

  • Донастройка и адаптация отчётов в соответствии с запросами пользователей;

  • Анализ причин возникновения ошибок, формирование функциональных требований для доработки ИС;

  • Бизнес-тестирование доработок ИС (в роли заказчика);

  • Подготовка

...

28 апреля 2026 — premium-job.ru

Главный специалист службы технической поддержки (1С-Битрикс)

Москва‎, АНО СОЮЗЭКСПЕРТИЗА ТПП РФ от 160 000 руб

Обязанности:

  • Техническая поддержка пользователей информационного ресурса на платформе Битрикс в формате «телефон/почта/мессенджер» по заранее сформированной методике, усовершенствование существующей методики.

  • Составление ТЗ для разработчиков и тестирование промежуточных и финальных результатов.

  • Формирование информационных отчетов.

  • Управление правами доступа.

  • Тестирование разработки, поиск и описание уязвимостей, ошибок и инцидентов, а также принятие мер по их устранению.

  • Обучение и консультирование пользователей по работе с информационным ресурсом,

...

7 апреля 2026 — premium-job.ru

Инженер второй линии технической поддержки

Москва‎, Азбука вкуса по договоренности

Обязанности:

  • Обработка инцидентов и обращений, эскалированных с первой линии поддержки;
  • Диагностика и решение технически сложных проблем пользователей (ПО, оборудование, сеть);
  • Взаимодействие с профильными структурными подразделениями (системные администраторы, администраторы баз данных, разъездные инженеры);
  • Поддержка внутренних систем, инфраструктуры и клиентских решений;
  • Ведение документации и базы знаний (Вики и др.);
  • Участие в улучшении процессов поддержки и автоматизации.

Требования:

  • Опыт работы в технической поддержке

...

14 апреля 2026 — premium-job.ru

Менеджер по развитию продукта и технической поддержке (средства защиты растений)

Москва‎, Antal Talent по договоренности

Наш клиент - международная агрохимическая компания, специализирующаяся на производстве средств защиты растений в поиске Технического менеджера по развитию продуктового портфеля на территории РФ.

Обязанности:

  • Управление и оптимизация регистрационного портфеля в России.

  • Аудит и оценка существующих регистраций. Анализ перспективных рецептов для регистрации.

  • Управление тестированием и регистрацией продуктов

  • Планирование разработки продукта. Координация и внедрение программ продвижения продаж, связанных с продуктами.

  • Организация демонстрационных

...

11 апреля 2026 — premium-job.ru

Инженер технической поддержки

Москва‎, Максиплэйс от 110 000 до 140 000 руб

Инженер технической поддержки облачного хостинга (инженер Linux)

Основные обязанности:

  • Приём обращений ( почта / телефон / тикеты )
  • Техническая поддержка и консультирование заказчиков
  • Администрирование серверов заказчиков
  • Помощь в администрировании серверов хостинга
  • Поездки в датацентр для замены оборудования

Основные требования:

  • Уверенное администрирование Linux
  • Знание сетей и протоколов (TCP/IP, DNS, SMTP, SSH, VPN)
  • Опыт настройки и сопровождения веб-сервисов (Apache, Nginx, MySQL, PHP,

...

23 апреля 2026 — premium-job.ru

Technical Support Engineer\Инженер технической поддержки L3 (KSC for Linux)

Москва‎, Лаборатория Касперского по договоренности

Мы команда экспертной поддержки корпоративных (B2B) и технологических продуктов «Лаборатории Касперского».Работаем на 3 линии поддержки и делаем всё от нас зависящее, чтобы клиенты становились довольнее, продукты лучше, а первой и второй линиям поддержки проще.

Что предстоит делать:

  • Являться центром компетенции по своему продукту. Разработчик знает, как продукт должен работать, эксперт знает как продукт работает.
  • Иметь интерес и хорошо разбираться

...

2 апреля 2026 — premium-job.ru

Сервис менеджер технической поддержки

Москва‎, ТЕЛЕРУС от 80 000 до 100 000 руб

Ключевые обязанности:

1. Управление сервис-деском:

  • Контроль и распределение входящих заявок между исполнителями.
  • Мониторинг статуса обработки заявок в системе учета.
  • Обеспечение корректной классификации и приоритизации заявок.
  • Контроль своевременности регистрации всех обращений.

2. Контроль выполнения SLA:

  • Мониторинг соблюдения сроков обработки заявок согласно соглашениям об уровне качества услуг (SLA).
  • Выявление и предупреждение нарушений SLA.
  • Принятие мер при возникновении рисков несоблюдения сроков.
  • Контроль качества

...

7 апреля 2026 — premium-job.ru

Ведущий инженер технической поддержки RAN GSM/LTE (3 линия)

Москва‎, Хайтес Коммьюникейшнс от 130 000 руб

Мы - крупный международный вендор, разработчик и производитель оборудования для сетей связи.

Наши компетенции охватывают RAN (GSM, LTE, NMS), PS Core (ядро сети), профессиональную связь MCPTT и корпоративные LTE-сети.

Наши технологии используют операторы связи, аварийные службы и крупные предприятия по всему миру.

Наша команда гарантирует высокое качество обслуживания и поддержку каждого клиента.

Сейчас мы находимся в поиске ведущего инженера в

...

8 апреля 2026 — premium-job.ru

Инженер по оборудованию / инженер технической поддержки  Новая

Москва‎, Di-Zel по договоренности

Мы - не большая, но амбициозная и профессиональная команда, работающая в сфере поставок оборудования для автосервиса с 2007 года. Мы любим автомобильную тематику и ищем такого же увлечённого человека!

Обязанности:

  • активное участие в доработке функционала диагностического оборудования (выезды к клиентам для тестов, демонстрации и т.д.);
  • техническая поддержка клиентов компании по диагностическому оборудованию для грузовых автомобилей (через интернет-площадку/телефон);
  • комплексное решение гарантийных

...

28 апреля 2026 — premium-job.ru

Специалист технической линии поддержки

Москва‎, АЛМАТЕЛ от 66 000 до 68 000 руб

В твои обязанности будет входить:

  • Прием входящих звонков 2-я линия физ.лица;
  • Консультации по техническим проблемам (Юр. лиц) по телефону и почте;
  • Техническая помощь и консультация абонентов по техническим вопросам;
  • Обработка входящих и исходящих звонков, обработка почты;
  • Консультирование абонентов по работе с настройками сетевого оборудования (роутеры) и вопросам доступа к сети;

Ты нам подходишь, если у тебя есть:

  • Знание основных

...

21 апреля 2026 — premium-job.ru

Руководитель отдела технической поддержки (L2)

Москва‎, DDX Fitness по договоренности

DDX Fitness – первая и самая технологичная в России сеть фитнес-клубов, работающая по модели Luxury Low Cost. Это не классический фитнес-клуб, а целое wellness-пространство нового формата с удобной системой оплаты по подписке.

У нас собственная сильная продуктовая разработка: мы развиваем мобильное приложение для клиентов, CRM-систему, которой пользуются все клубы нашей сети, web-сервисы, мощная система аналитики и большое количество других продуктов.

...

14 апреля 2026 — premium-job.ru

Супервайзер технической поддержки

Москва‎, Ростелеком по договоренности

РТ Системы коммуникаций – системный интегратор, специализирующийся на проектировании, создании, внедрении, сопровождении и развитии ключевых государственных информационных систем для решения задач цифровизации в рамках федеральных проектов, в том числе в периметре критической информационной инфраструктуры. Входит в группу компаний ПАО «Ростелеком».

Каждый проект – создание уникальной информационной системы, являющейся частью цифрового контура страны.

Работа в РТ Системы коммуникаций — это

...

24 апреля 2026 — premium-job.ru

Инженер технической поддержки L3 (Middle+)

Москва‎, SkillStaff по договоренности

Мы находимся в поиске инженера технической поддержки L3 в команду, которая создаёт технологические решения для соцсетей, маркетинга, аналитики и автоматизации. Наши клиенты — крупные корпорации и агентства.

Чем предстоит заниматься:

  • Анализировать и устранять сложные технические инциденты (3-я линия поддержки).
  • Диагностировать проблемы на уровне логов (включая стек-трейсы), инфраструктуры (серверы, сеть, облака) и пользовательского интерфейса.
  • Воспроизводить дефекты, анализировать отклонения и участвовать в

...

15 апреля 2026 — premium-job.ru

Специалист службы технической поддержки

Москва‎, Metadesk от 50 000 до 70 000 руб

Мы — команда системных администраторов, оказываем профессиональную IT-поддержку корпоративным клиентам. Решаем задачи разного уровня сложности и постоянно учимся новому. В связи с ростом ищем младшего системного администратора.

Как мы тебя видим:

  • Понимаешь, что такое DNS, DHCP, NAT.
  • Можешь понять, почему не включается ПК или не грузится ОС — и устранить проблему.
  • Пробовал виртуализацию (разворачивал AD или тестовые серверы у себя).

...

16 апреля 2026 — premium-job.ru

Инженер технической поддержки (лабораторное оборудование)

Москва‎, ЮТИМ до 200 000 руб

Международный производитель (системы для экспресс-диагностики)

Обязанности:

  • Установка оборудования на объекте клиента
  • Помощь сотрудникам отдела продаж в тестировании оборудования
  • Обеспечение обратной связи и технической поддержки в тестировании на основе отзывов о продажах, включая помощь при сертификации
  • Участие в тестировании новых продуктов и получении обратной связи
  • Изучение информации о новых продуктах, рекомендации по обновлению, запуску новых продуктов и улучшению процессов
  • Работа с

...

1 апреля 2026 — premium-job.ru

Инженер технической поддержки L3

Москва‎, Avalon-IT от 85 714 до 120 000 руб

Формат работы: аутстаф, проектная загрузка (до конца 2029 года!)Заказчик: ВКТрудоустройство как ИП

Инженер L3 — эксперт, отвечающий за диагностику и устранение сложных технических инцидентов, включая анализ логов, системных проблем, взаимодействие с разработкой и DevOps, а также участие в улучшении процессов и документации.Обязанности: 1. Анализ и устранение сложных технических инцидентов (3-я линия поддержки) 2. Диагностика проблем

...

10 апреля 2026 — premium-job.ru

Руководитель службы технической поддержки

Москва‎, ИТ Онли по договоренности

ОNLY – аккредитованная ИТ-компания, предоставляющая полный цикл услуг digital-продакшн: аналитика, разработка ПО, консалтинг и дизайн. Мы решаем важные проблемы клиентов и расширяем возможности бизнеса, используя цифровые технологии.

Наши клиенты:Самолет Девелопмент, Северсталь, НСПК (карты МИР), FUN&SUN, Сбербанк, Aspen, Газпром Нефть, Рольф, Giunti psychometrics, Республика, Билайн, UCHI.RU.

Что мы предлагаем:

  • Оформление по ТК РФ.

  • Конкурентный уровень заработной платы.

  • Мы подробно описали

...

7 апреля 2026 — premium-job.ru

Заместитель начальника отдела технической поддержки слаботочных систем

Москва‎, Центр Сервис от 178 000 до 195 000 руб

Чем предстоит заниматься:

  • Организация и контроль работы отдела технической поддержки (1 и 2 линия) по обслуживанию слаботочных систем (СКУД, видеонаблюдение, биометрия)
  • Решение сложных технических инцидентов, поддержка и наставничество специалистов
  • Взаимодействие с клиентами по вопросам эксплуатации и устранения неисправностей
  • Анализ и оптимизация процессов поддержки, внедрение новых инструментов и стандартов
  • Участие в обучении и развитии сотрудников отдела
  • Ведение отчетности, контроль качества предоставляемых

...

16 апреля 2026 — premium-job.ru

Старший инженер технической поддержки (Тимлид)

Москва‎, AUXO (Атос АйТи Солюшенс энд Сервисез) по договоренности

Обязанности:

  • Техническое наставничество, обучение персонала уровня L1-L2
  • Координация работы команды тех. поддержки
  • Работа с обращениями и помощь в решении проблем с техникой и ПО в рамках своих компетенций
  • Поддержка пользователей, решение проблем, связанных с аппаратным / программным обеспечением
  • Оказание помощи команде при решении сложных рабочих задач
  • Контроль выполнения регламентных мероприятий / ходом исполнения проекта
  • Взаимодействие со смежными подразделениями уровня L3

...

14 апреля 2026 — premium-job.ru

Руководитель группы технической поддержки

Москва‎, СберМаркетинг по договоренности

Что ты будешь делать:

  • Руководить группой специалистов второй линии поддержки
  • Проводить анализ и подготовку предложений руководителю по повышению эффективности работы группы
  • Осуществлять прием и распределение поступающих обращений на техническую поддержку в рамках второй линии поддержки
  • Проводить подготовку, выдачу и прием корпоративной техники
  • Обслуживать офисную технику
  • Управлять правами доступа и осуществлять контроль за использованием сетевых ресурсов
  • Разрабатывать инструкции по использованию и

...

17 апреля 2026 — premium-job.ru