Работа: специалист технической поддержки в Москве, 15605 вакансий

Мы компания «Аврора. Проекты и сервис» - аккредитованная IT компания, динамично развивающийся системный интегратор с богатым портфелем решений и услуг.

Наша команда - Люди, с которыми приятно работать, мы ценим профессионализм и экологичность в общении, поддерживаем спокойную и уважительную атмосферу.

В 2024 году по результатам независимого опроса "Happy Job" вошли в 25% лучших компаний по вовлеченности, лояльности и удовлетворенности сотрудников

...

Обязанности:

• установка и настройка ПО в организациях, настройка и регистрация контрольно-кассовой техники,
• техническая поддержка клиентов по телефону и Internet,
• заполнение внутренней документации, ввод информации в базу данных.

Условия:

• работа в аккредитованной IT-компании, официальное оформление,
• официальная заработная плата: стартовый оклад 50 тыс.руб. + ежемесячная премия. Доход специалиста 60-75 тыс.руб.,
• оплата проезда,
• нормированный график: с 10:00 до 18:30, 5/2, суббота, воскресенье –

...

В ВАШИ ОБЯЗАННОСТИ БУДЕТ ВХОДИТЬ:• Осуществление технической поддержки:• Windows Server 2008 r2,• Настройка и обслуживание компьютеров, периферийного оборудования, участие в монтаже компьютерных сетей;• Проведение диагностики оборудования и ПО;• Помощь коллегам по работе для решения комплексных задач;• Инвентаризация оборудования, учет техники (содействие);

МЫ ОЖИДАЕМ ОТ КАНДИДАТА:

• Релевантный опыт работы от 1 года в аналогичной

...

Что будем делать:

• выполнять задачи по поддержке рабочих мест пользователей в офисе, с ведением учета обращений в ITSM системе;

• настраивать и сопровождать ПО, IT оборудование, оргтехнику и периферийные устройства, подготавливать новые рабочие места;

• подготавливать и организовывать техническое сопровождение аудио и видео конференц-связи.

Что мы ожидаем от вас:

• начальные знания/навыки администрирования OS семейства Windows ;

• начальные знания сетевых технологий и сетевого

...

В процессе работы необходимо

• Администрирование системы ЭДО СБИС
• Контроль реестра корпоративных ЭЦП, включая оформление, выдачу, перевыпуск и отзыв.
• Настройка и сопровождение работы банк-клиентов
• Сопровождение защищенных каналов связи
• Техническая поддержка финансового блока Корпорации.

Что будет Вашим преимуществом

• Опыт работы в аналогичной должности
• Понимание специфики работы ЭДО и ЭЦП
• Умение быстро и эффективно решать технические проблемы пользователей.

Для вас мы предлагаем

• Официальное

...

Обязанности:

• Техническая поддержка пользователей, диагностика и устранение неисправностей оборудования, модульная замена оборудования, устранение неисправностей ПО, установка специализированного ПО, коммутация портов;
• Установка новых рабочих мест;
• Консультирование онлайн по вопросам работы информационных систем, рабочих мест и оборудованию;
• Взаимодействие со специалистами других отделов и подразделений в рамках решения обращений пользователей;
• Участие в формировании базы знаний по обращениям.

Требования:

• Образование не ниже

...

Обязанности:

• Администрирование домена парка серверов на базе Winodws Server 2008R2\2012\2016, 2012R2(AD, GPO, DNS, DHCP), Терминальные сервера;

• Администрирование локальной сети (общий парк ПК порядка 100 шт.);

• Обслуживание оборудования в основном и резервном ЦОД Банка

• Установка и настройка программного обеспечения (Крипто ПРО CSP, Банк Аналитика, Консультант +, Kliko, Delta, ДБО Ibank2, АБС Диасофт и др.;

• Прием/отправка рейсов и отчетности ЦБ;

• Техническая поддержка

...

amoCRM - аккредитованная IT-компания с штатом более 600 человек. Мы создаем и развиваем собственную CRM-систему, давно стали лидерами на российском рынке. Но решили на этом не останавливаться и около 7 лет назад вышли на международную арену. Нашей CRM-системой на данный момент пользуются сотни тысяч компаний компаний по всему миру.Мы не собираемся сбавлять темпы и активно наращиваем партнерскую сеть, сейчас

...

Приветствуем вас в мире музыкальных возможностей! GUITARDO - это самая известная и авторитетная школа музыки в Москве. Наша миссия - развивать и вдохновлять музыкальные таланты в каждом. Мы гордимся высоким уровнем преподавания, и вот уже 10 лет формируем музыкальное сообщество, обучив более 20 000 студентов.

Сейчас мы в поиске IT-специалиста для обеспечения бесперебойной работы технической инфраструктуры филиалов школы.

Что предстоит

...

Обязанности:• Техническая поддержка пользователей (1 линии).• Cопровождение автоматизированных рабочих мест.• Подключение и настройка периферийного оборудования.Требования:• Инженерные навыки, желательно техническое образование.• Знания ПК на уровне сборки, замены комплектующих.• Опыт работы с OC семейства windows.• Опыт подключения и настройки периферийного оборудования.• Способность к быстрому самостоятельному обучению.• Желателен опыт работы в команде от

...

Мы – крупнейший производитель вагонов в России, лидер на рынке в своей отрасли. В нашей компании ценятся высокие стандарты качества, эффективность и профессионализм.

Мы предлагаем:

• Конкурентную заработную плату, соответствующую уровню профессионализма и опыту работы
• Официальное трудоустройство в соответствии с ТК РФ
• Развитие и карьерный рост
• Полис ДМС со стоматологией
• Материальную помощь сотрудникам в различных жизненных ситуациях
• Премию по итогам года

...

Мы IT команда — VLProjects. Уже 15 лет мы реализуем собственные IT продукты различной тематики на рынке России, США и Европы.

Наш новый проект — сервис видеоконференций livedigital, который мы продвигаем как видеоконференц связь и как платформу для интерактивного образования.

В команде livedigital уже более 40 человек — команды разработки, продукта, продаж и поддержки.

Чем предстоит заниматься

• Помогать

...

Мы - команда разработчиков, которая специализируется на сложных финтех продуктах.

Наши продукты помогают клиентам интегрировать платежные системы, обеспечивать надежные и безопасные транзакции и поддерживать их на высоком уровне доступности и качества. Мы ищем специалиста, который будет помогать клиентам эффективно пользоваться нашей платформой, а также оперативно решать возникающие технические вопросы.

Обязанности:

• Предоставлять ответы на запросы из чатов;
• Разбираться с нештатными ситуациями

...

​​​​​​Чем предстоит заниматься:

• Быстро и эффективно обрабатывать запросы от корпоративных клиентов банка, поступающие через Telegram, ЮзДеск и электронную почту;
• Консультировать бизнес-клиентов в Telegram по вопросам интернет-эквайринга и другим темам, относящимся к зоне ответственности отдела мониторинга;
• Анализировать технические проблемы, возникающие при проведении платежей, и выявлять причины, изучая логи;
• Взаимодействовать с другими отделами банка для решения вопросов, входящих в компетенцию отдела

...

Открыта вакансия Специалиста технической поддержки аккаунтов

Что получишь ты?

Ты можешь стать частью истории самого быстрорастущего бренда косметики в РФ. У тебя есть возможность довести бренд до самых амбициозных целей и стать самым крупным брендом косметики в РФ к 2030 году. Мы не боимся транснационалов; мы считаем, что в РФ есть все возможности построить мощнейший российский бренд

Чем предстоит заниматься?

...

Мы создаем бизнес‑софт и внедряем современные IT-решения.

Ищем специалиста службы поддержки, который обеспечит бесперебойную работу систем, быстро поможет пользователям и возьмет на себя первичное решение технических вопросов.

Что предстоит делать:

• Принимать обращения по почте и в тикет-системе.
• Проводить первичную диагностику инцидентов и классифицировать заявки.
• Закрывать типовые проблемы: сбои приложений, доступы, базовые настройки.
• Эскалировать задачи на следующие линии или в разработку.

...

Чем Вам предстоит заниматься:

• Выполнение задач специалиста первой линии технической поддержки;
• Монтаж, коммутация и настройка x86/arm оборудования в лаборатории (хосты, платы);

• Регистрация, обработка и ведение инцидентов в Jira согласно внутренним регламентам;
• Обработка задач в Jira;
• Диагностика и восстановление работоспособности сервисов по инструкциям;
• Участие в выводе и разворот сервисов;
• Проверка инструкций SRE и работа по ним;

Что мы ожидаем от будущего

...

Чем ты будешь заниматься:

• Прием входящих обращений от партнеров компании (2 линия поддержки);
• Систематизация, анализ и решение проблем;
• Взаимодействие с партнерами компании на этапе технического подключения;
• Техническое сопровождение партнеров: стандартные настройки, внесение изменений, удаленная настройка;
• Взаимодействие с отделом разработки.

Как понять, что ты подходишь:

• Высшее/неоконченное высшее образование;
• SQL: select, join, update, cоставление регулярных выражений;
• Навыки использования удаленного управления и подключения

...

Обязанности:

• Регистрация пользователей, подготовка и установка рабочих мест;
• Выполнение заявок от пользователей на техническую поддержку;
• Поддержка и консультирование пользователей, составление инструкций по работе с программным обеспечением;
• Контроль использования ресурсов компании;
• Обслуживание ресурсов и оргтехники компании;
• Участие в мероприятиях по модернизации и восстановлении работоспособности ресурсов компании;
• Выполнение отдельных служебных поручений своих непосредственных руководителей;
• Обслуживание дополнительных офисов компании.
• Поддержание рабочего состояния программного

...

Чем предстоит заниматься:

• Техническая поддержка пользователей, в том числе удаленно (1-я линия);
• Работа в системе учёта обращений (ITSM);
• Администрирование Microsoft Active Directory (учетные записи, группы безопасности, групповые политики, права доступа);
• Администрирование и поддержка развернутого в корпоративной сети ПО;
• Настройка компьютерного оборудования.

Мы ожидаем:

• Знания Windows на уровне администратора;
• Уверенные знания продуктов MS;
• Знание принципов работы ЭЦП, виртуализации;
• Понимание принципа построения

...