Компания "Интернет Проекты" существует более 30 лет, мы продолжаем развиваться и масштабируем команду. Наш продукт — крупнейшая российская платформа по автоматизации маркетинга повторных продаж Sendsay (CDP платформа, email и sms маркетинг, анализ клиентских данных).
Мы в поисках заботливого менеджера по тех. поддержке, который будет:
Консультировать клиентов в чате поддержки.
Как показывает практика, для эффективной работы на данной позиции необходимы:
Опыт
...
Информационная группа «Интерфакс» - информационное агентство, а также крупная IT-компания с несколькими центрами программных разработок, расположенными в Москве и регионах.
Мы создаем профессиональные продукты для СМИ, гос. органов и бизнеса; наши современные IT-решения помогают бизнесу работать на финансовых и товарных рынках, управлять рисками, вести внешние коммуникации.
В данный момент у нас открыта вакансия Специалиста по поддержке на портал
...
«Лучи» — это новая онлайн-страховая: простая, быстрая и честная.
Мы объединили страхование, медицину и IT, чтобы создать экосистему полезных сервисов. Так мы упрощаем жизни более миллиона людей по всей стране.
В основе нашей компании — собственная технологическая платформа. Единый ID пользователя связывает все продукты, делая клиентский путь удобным и понятным.
Мы задаём ритм, действуем решительно и работаем на другой
...
Опыт работы в продажах или в технической поддержке приветствуется.
Обязанности:- Прием и выдача оборудования для клиентов и монтажной службы в офисе компании;- Продажа услуг компании по входящим обращениям, оформление заявок и контроль за подключениями;- Техническая поддержка клиентов через входящие и исходящие телефонные вызовы, онлайн консультант и другие каналы связи;
- Консультация абонентов по работе с настройками сетевого
...
Обязанности:
...
Основные обязанности:
Решение обращений пользователей информационной системы;
Консультирование пользователей Системы по проблемам;
Поддержание Базы знаний в актуальном состоянии;
Требования:
Опыт работы не менее 3 лет специалистом технической поддержки L2;
Коммуникабельность и стрессоустойчивость – умение работать с конечным заказчиком;
Базовые знания и практический опыт эксплуатации серверных ОС (Windows, Linux, Unix);
Базовые знания и
...
ГРУППА КОМПАНИЙ "БИОЭН" приглашает Специалиста технической поддержки/Системного администратора.Интересная работа в стремительно развивающейся компании ждет Вас!
Что предстоит делать:
Прием и регистрация заявок в Helpdesk
Консультирование пользователей
Удаленное и выездное решение проблем
Создание/блокировка учеток в AD
Подготовка рабочих мест для новых сотрудников
Настройка принтеров, сканеров, МФУ
Установка и обновление ПО
Контроль резервного копирования
Подготовка заявок на закупку расходников
Взаимодействие с
...
Мы ищем в команду специалиста технической поддержки (без звонков и продаж)
Пока другие тратят годы на обучение разработке, вы можете стать частью аккредитованной IT-компании уже сейчас.
Wazzup — это востребованный B2B SaaS-продукт, которым пользуются 35 000 компаний в 173 странах. Мы создаем инструменты для продаж через мессенджеры и ищем человека, который станет голосом нашего сервиса.
Почему это идеальное предложение для
...
Обязанности:
1. Поддержка IT-инфраструктуры головного офиса (~35 пользователей) и четырёхрозничных магазинов в Москве (Перово, Новогиреево, Новокосино, Жулебино).2. Прием, регистрация и обработка заявок в тикет-системе (Helpdesk Bitrix24).3. Диагностика и устранение неполадок рабочих станций (ПК, ноутбуки),периферийного и офисного оборудования (сетевые принтеры, сканеры, МФУ).4. Сборка, подключение и ввод в эксплуатацию новых рабочих станций (отподбора комплектующих до готовности
...
Jivo – международная IT-компания, входящая в экосистему Сбера.
Мы предлагаем платформу для связи с клиентами, которая включает в себя разнообразные инструменты: чат на сайте, телефонию и обратные звонки, прием сообщений из соцсетей и мессенджеров, корпоративный чат и другие коммуникационные решения.
Вот несколько фактов о нас:
...
Компания MVI ведет активную работу на российском рынке. Основное направление работы компании - поставки инженерной сантехники. В нашем ассортименте шаровые краны, фильтры, обратные клапаны, термостатическая арматура, балансировочная арматура, насосы, трубопроводные системы и другие решения для ОВ и ВК.
Для работы в нашу дружную команду требуется - Технический специалист.
Обязанности:
Основные
...
Ищем специалиста техподдержки, который поможет пользователям быстро и по-человечески решать вопросы с заказами и сервисом, а команде — держать качество поддержки на уровне.
Это позиция для человека, которому нравится разбираться в причинах проблем, спокойно общаться с разными людьми и доводить кейсы до результата. Вы будете влиять на удовлетворённость пользователей напрямую: от первого ответа до полного решения.
Занятость: не менее 30
...
Обязанности:
...
ChatPlace — платформа для создания ИИ-агентов, чат-ботов и других инструментов которые помогают блогерам, экспертам и предпринимателям продвигать свои товары и услуги через контент. Настройка ChatPlace не требует технических навыков и помогает снизить расходы на технических специалистов и smm-команду. Мы активно растем в РФ, СНГ, США и других странах.Наша техподдержка — одно из преимуществ сервиса. Мы отвечаем быстро, общаемся по-человечески
...
CDNvideo – крупнейший оператор CDN в России и СНГ,входящий в ПАО билайн.
Мы именно те, кто способствует возможности посмотреть трансляцию футбольного матча, фильма в он-лайн кинотеатре, фестиваль, прямую линию с президентом в он-лайн формате в максимально хорошем и доступном качестве в режиме реального времени.Что предстоит делать:
...
Хочешь работать в сильной команде Кортрос by Headliner Team, влиять на процессы и результаты? WELCOME!
У нас большие планы, интересные задачи и возможность создавать новое.
Надеемся, уже вместе с тобой)
ПОЧЕМУ СТОИТ ВЫБРАТЬ ИМЕННО НАС?
...
Обязанности:
...
Обязанности:
...
Обязанности:
- сопровождение закупок, приём, учёт и инвентаризация оборудования;
- техническая поддержка пользователей по широкому кругу проблем, возникающих при эксплуатации компьютерного оборудования, периферийных и мобильных устройств, программного обеспечения;
Требования:
-уверенное знание ПК, ноутбуков. (возможен незначительный ремонт и устранение неполадок)
-расширенные знания клиентских ос macOS, Microsoft Windows, в том числе в доменной инфраструктуре;
- расширенные знания мобильных операционных систем iOS и
...
Обязанности -Работа с Service Desk-Конфигурирование рабочих станций (настройка, создание учетных записей и управление ими, установка/настройка/обновление ОС и сопутствующего ПО)-Диагностика и исправление неисправностей ПО и оборудования, замена неисправных комплектующих -Сопровождение локальных сетей и работа с сетевым оборудованием- Мониторинг и отладка производительности, доступности и состояния IT-инфраструктуры- Консультирование пользователей по телефонии, видеозвонку по вопросам, решение вопросов при возникновением трудностей...