Работа: специалист технической поддержки в Москве, 14889 вакансий

Департамент информационных технологий Москвы создает и развивает цифровые проекты, которые делают столицу комфортнее, а жизнь горожан — удобнее и мобильнее. Для системы управления столицей технологии — это незаменимый инструмент, который применяется во всех отраслях экономики, городского хозяйства и социальной сферы. А для миллионов горожан — повседневный помощник, который позволяет получать сотни услуг и сервисов в удобном цифровом формате в режиме

...

Департамент информационных технологий Москвы создает и развивает цифровые проекты, которые делают столицу комфортнее, а жизнь горожан — удобнее и мобильнее. Для системы управления столицей технологии — это незаменимый инструмент, который применяется во всех отраслях экономики, городского хозяйства и социальной сферы. А для миллионов горожан — повседневный помощник, который позволяет получать сотни услуг и сервисов в удобном цифровом формате в режиме

...

Обязанности:

• Мониторинг доступности сервисов и информационных систем КИС;
• Отработка инцидентов согласно инструкциям администраторов;
• Ответы на запросы пользователей ИС;
• Документирование процесса отработки сложных инцидентов;
• Работа с реестром электронных заявок в системе Service Desk;
• Эскалация трудноразрешимых инцидентов на следующий уровень технической поддержки.

Требования:

• Образование высшее профессиональное (предпочтительно техническое);
• Опыт работы на аналогичной должности;
• Опыт администрирования, настройки и оптимизации информационных систем;
• Навыки отработки

...

Чем предстоит заниматься:- Консультирование пользователей по вопросам работы процессов МТО (склад, закупки, НСИ) в 1С ERP.- Расследование инцидентов.- Координация работы с консультантами, аналитиками и командами разработки 1С.- Пополнение базы знаний и пользовательских инструкций.- Администрирование пользователей.Что мы ожидаем:- Высшее техническое образование.- Опыт работы с конфигурацией 1С ERP или 1С «Комплексная автоматизация» в качестве...

Чем Вам предстоит заниматься:

• Установка, настройка и обслуживание х86 серверов;
• Поиск возникших проблем и оперативный выезд к заказчику для проведения техобслуживания серверов архитектуры х86;
• Фиксирование инцидентов и ведение базы знаний решений по ним;
• Мониторинг и диагностика состояния систем;
• Техническое консультирование заказчиков и партнеров по программному и аппаратному обеспечению;
• Отчётность в системе учёта инцидентов.

Что мы ожидаем от будущего члена команды:

...

МТС Финтех – одно из ключевых направлений экосистемы МТС.Мы используем современные цифровые решения и развиваем технологичные банковские сервисы, доступные каждому.

Сейчас мы находимся в поиске Инженера технической подержки в команду Карточного Процессинга.

Ты будешь:

• Анализировать, решать или координировать процесс решения инцидентов;
• Заниматься мониторингом и превентивным обнаружением проблем в рамках информационных систем продукта;
• Участвовать в восстановлении систем в случае сбоев

...

Тебе предстоит:

• Поддержка пользователей в рамках работы с обращениями по продуктам АТОЛ;
• Обработка входящих обращений от партнеров;
• Обработка ошибок ККТ/операционной системы/оборудования: анализ, тестирование, передача в отдел разработки, мониторинг и отслеживание сроков;
• Тестирование релизов продуктов АТОЛ.

Мы ожидаем, что у тебя есть:

• Опыт работы от 2-3 лет в аналогичной должности;
• Знание ФЗ-54 и опыт работы с контрольно-кассовой техникой;
• Знание и опыт

...

Обязанности:

• Техническая поддержка бесперебойной работы новостного комплекса Dalet Galaxy;
• контроль подготовки и оборудования студии выпуска новостных выпусков;
• обеспечение контроля выхода прямых эфиров новостных выпусков.

Требования:

• Техническое образование (среднее специальное, высшее);
• владение Windows на уровне администратора;
• базовые знания Windows server.

Условия:

• Офис м. Преображенская площадь;
• график работы 1/3;
• заработная плата по результатам собеседования.

ООО "РТЛ Технологии" работает с 2018 года в сфере IT-консалтинга и компьютерных технологий.

Приглашаем к себе в команду: Эксперта технической поддержки Linux.

Обязанности:

• Установка и настройка АРМ пользователя;
• Диагностика и устранение неполадок в работе средств вычислительной и оргтехники;
• Установка и настройка прикладного ПО;
• Установка и миграция на ОС «Альт Рабочая станция»;
• Консультации пользователей.

Требования:

• Опыт работы не менее 1 года

...

Ищем инженера поддержки по техническому сопровождению Единого цифрового контура Заказчика в команду из 7ми человек

Твои задачи:

• Установка и настройка базового и прикладного программного обеспечения
• Настройка мобильных устройств (планшетов Apple/Android)
• Работа с оборудованием видеоконференцсвязи (настройка, монтаж, сопровождение ВКС (аппаратно-программный комплекс на базе TrueConf))
• Инцидентная поддержка пользователей
• Обеспечение работоспособности компьютерного (на безе Windows 10, Red Os) и офисного оборудования (МФУ, сканеры,

...

IT-компания Selecty в активном поиске Системного инженера/Инженера технической поддержки в аккредитованную IT-компанию.

Предполагается офисный формат работы.

Сменный график 2/2. Смена 12 часов

Чем предстоит заниматься:

• Обеспечение бесперебойной работы сервисов систем
• Углубленный анализ и расширенная диагностика сбоев
• Внедрение и настройка ПО
• Консультирование и поддержка клиентов по сложным вопросам
• Решение и передача инцидентов и задач вендорам модулей ПО

Требования

• Опыт работы на

...

VASILCHUKÍ - это мультиформатный ресторан с высокой культурой сервиса, сильной командой и узнаваемым брендом.Мы растём и ищем в команду инженера-стажера технической поддержки, который хочет развиваться и работать в атмосфере профессионализма.

Требования:

• Рассматриваем без опыта работы;
• Пунктуальность, добросовестность и внимательность;
• Стрессоустойчивость;
• Желание работать в команде.

Обязанности:

• Поддержка пользователей;
• Работа с Active Directory, Exchange.
• Ведение заявок в системе ServiceDesk;
• Сборка, установка,

...

Обязанности:

Техническая поддержка

Приём и обработка запросов заказчиковКлассификация обращений (вопросы, инциденты, ошибки, доработки)Самостоятельные консультации пользователейПередача сложных запросов в команду разработки или менеджеру проектаКонтроль обработки обращений на всех этапахСоблюдение сроков и приоритетов обработки запросов (SLA)Хранитель базы знанийОрганизация и поддержка базы знаний по продуктуКонтроль написания и актуальности статейПриведение документации к единому стандартуРабота

...

Чем тебе предстоит заниматься в нашей команде:

• организация работы HelpDesk для 500 пользователей в 5 офисах;
• управление всеми процессами внутренней техподдержки в стиле ITIL/ITSM;
• развитие экосистемы поддержки: Help Desk, мониторинг, база знаний;
• разработка автоматизации и групповых политик;
• работа на стратегическом уровне: бюджетирование, защита бюджетов, управление мотивацией сотрудников;
• наставничество: обучение команды, ее развитие, работа с эскалациями.

Ты нам подходишь, если у

...

Обязанности:

• Участие в техническом аудите предприятий, осмотр техники и оборудования, разработка программ испытаний и внедрение пластичных смазок в горнодобывающей отрасли
• Участие в претензионной работе по пластичным смазкам
• Проведение технических консультаций по подбору, применению пластичных смазок.
• Подбор смазок под конкретные условия эксплуатации техники.
• Инициирование создания новых пластичных смазок
• Создание обучающих материалов, презентаций по результатам испытаний, мониторинга работы смазок

Требования:

• Высшее образование

...

ФГУП "ВГТРК" - Федеральное государственное унитарное предприятие "Всероссийская государственная телевизионная и радиовещательная компания" - крупнейшая медиа-корпорация России.

Сегодня наша компания занимает лидирующее положение на рынке национального вещания и является одним из ведущих производителей программ. ВГТРК производит и распространяет:

- федеральные каналы: "Россия 1", "Россия Культура", более 80 региональных телепрограмм во всех субъектах Российской Федерации, первый в России круглосуточный информационный канал

...

В компании АО "Дороги и Мосты" (Мостоотряд-114) открыта вакансия ГЛАВНОГО СПЕЦИАЛИСТА технической службы.

Компания входит в АО «Группа Компаний Нацпроектстрой».

ОБЯЗАННОСТИ:

• обеспечивать участок строительства необходимой технической документацией и анализирует проектную документацию;
• контролировать получение проектной документации от Заказчика;
• организовывать входной контроль проектной документации;
• самостоятельно разрабатывать ППР, ТК, СВСиУ любой сложности (монтаж балок, временные опоры, подмости, рабочие площадки и т.д.) с

...

Департамент информационных технологий Москвы создает и развивает цифровые проекты, которые делают столицу комфортнее, а жизнь горожан — удобнее и мобильнее. Для системы управления столицей технологии — это незаменимый инструмент, который применяется во всех отраслях экономики, городского хозяйства и социальной сферы. А для миллионов горожан — повседневный помощник, который позволяет получать сотни услуг и сервисов в удобном цифровом формате в режиме

...

VK Cloud — это платформа со множеством облачных сервисов для работы с данными и разработки в компаниях любого масштаба.

Задачи

• Техническая поддержка продуктов компании (IaaS и PaaS сервисы) в качестве инженера 2-го уровня
• Участие в анализе и решении инфраструктурных и клиентских инцидентов
• Наполнение базы знаний новыми инструкциями и статьями
• Участие в плановых технологических работах на инфраструктуре
• Реакция на события мониторинга

...

5 POST — топовый логистический сервис от X5.

Доставляет заказы из интернет-магазинов прямиком в «Пятёрочку» или «Перекрёсток» — в пункты выдачи или постаматы.

Наша Миссия : экономим время по максимуму! Выгодные цены, доставка куда угодно — даже в небольшой город, плюс удобные места под рукой.

Чем предстоит заниматься:

• Обработка и решение инцидентов и обращений, поступивших в техническую поддержку;
• Выполнение процессов

...