Работа: специалист технической поддержки в Москве, 14889 вакансий

Работа в службе поддержки. Идеально для тех, кто всегда онлайн!

Хотите работать в комфортном онлайн-формате? Мы ищем активных специалистов для работы в службе поддержки!Ключевые обязанности:

• Своевременно отвечать на вопросы клиентов на сайте в письменной форме;
• Поддерживать качество обслуживания на высоком уровне;
• Работать в соответствии с разработанными инструкциями;

Что для нас важно:

• Английский язык не ниже уровня intermediate;
• Отличные коммуникативные

...

MaxMediaGroup – лидер российского рынка в области молодежного маркетинга, крупнейший indoor-оператор рынка рекламы. (Более 15 лет на рынке).

Мы владеем портфелем цифровых рекламных поверхностей в ключевых ТЦ Москвы и на территории учебных заведений (ВУЗы, колледжи, школы) по всей России.

Что нужно делать:

• Звонить монтажникам и ремонтникам в разных городах: Давать им задания по установки/ремонту оборудования.
• Следить за работой

...

АЛРОСА - крупнейшая в мире алмазодобывающая компания и единственная, которая объединяет весь производственный цикл от поисков и разведки алмазных месторождений до огранки бриллиантов и продажи ювелирных изделий с ними. Мы приглашаем на работу Специалиста по поддержке сайтов в Ювелирную группу АЛРОСА.

Что будет входить в ваши обязанности:

• Ведение сайтов, внесение правок в структуру сайта и контент;
• Наполнение и редактирование

...

Специалист службы поддержки

(Support / Trust & Safety)

О роли

Ты будешь отвечать за качество и безопасность комьюнити 88date.Большинство типовых обращений обрабатывает ИИ — ты подключаешься там, где нужен человеческий анализ и ответственность.

Это роль на стыке поддержки, модерации и понимания продукта.

⸻

Чем предстоит заниматься• Обработка обращений пользователей в чате поддержки (RU / EN).• Рассмотрение жалоб

...

Обязанности:

• Проводить обследования технического состояния водосточной сети, инженерных сооружений (со спуском в колодец)
• По результатам проведенных обследований подготавливать необходимую отчетную документацию

Требования:

• Высшее профессиональное образование без предъявления к стажу
• Навыки пользования топографическими планами и схемами, производить фотофиксацию
• Опыт работы по направлению деятельности приветствуется

Условия:

• График работы 2/2 (с 8:00 до 20:00)
• Ежегодная индексация заработной платы, годовая премия в размере оклада

...

Мы - международный многопрофильный холдинг, на данный момент находимся в поиске специалиста отдела IT-поддержки судов.Обязанности:

• Поддержка компьютерных систем на пароходах;
• Консультирование экипажей пароходов по работе с оборудованием (принтеры, сканеры и т.д.) и прочему программному обеспечению и оборудованию;
• Администрирование Windows систем;
• Администрирование сетевого оборудования;
• Обработка запросов / выполнение регламентированных действий;
• Заполнение базы знаний (help-desk) на основании текущих задач;
• Участие в

...

Мы российский ИТ-интегратор. С 2015 года успешно выполняем более 600 государственных контрактов.

В нашей компании работают профессионалы в сфере ИТ, которые регулярно проходят курсы повышения квалификации и поддерживают своих клиентов на всех этапах внедрения проектов.

Приглашаем в команду Специалиста по поддержке бизнес-систем (BPMSoft), который обладает развитыми аналитическими навыками и навыками решения вопросов заказчика.

Мы за индивидуальный подход, глубину

...

Обязанности:

• Участие в роли консультанта в составе команды, занимающейся сопровождением «1C:Управление холдингом»

• Курирование и выполнение заявок второй линии технической поддержки 1C:УХ направление регламентированного учета

• Коммуникация с пользователями, сбор и формализация требований на автоматизацию

• Консультация пользователей о механизмах интеграции со смежными информационными системами

• Взаимодействие с проектными командами в качестве консультанта второй линии поддержки

• Освоение нового функционала в доработанной 1С:УХ и обучение

...

Customer Support Specialist / Специалист технической поддержки (в офис)

Привет! На связи Tiger SMS

Мы международная продуктовая IT компания- разрабатываем высоконагруженные решения для Европейского и Азиатского рынка. Сейчас в нашем портфеле сервисы SMS активаций, аренда proxy и несколько новых проектов. На сегодняшний день нашими услугами пользуется более 2 млн клиентов/пользователей и эта цифра продолжает расти.

В данный момент нам нужен

...

Приглашаем специалистов с опытом в поддержке клиентов и желанием строить карьеру в банковской сфере. Предоставляем обучение по работе с банковскими продуктами.

Что нужно делать:

• Осуществлять информационную поддержку клиентов банка по почте и в чате
• Принимать входящие звонки
• Работать с жалобами и пожеланиями клиентов
• Находить и предлагать оптимальные решения клиентам, в связи с возникшим вопросом
• Предоставлять клиентам информацию по операциям

...

Вакансия: Специалист информационной поддержки

Что нужно делать:

• Принимать входящие звонки, совершать исходящие вызовы по пропущенным звонкам.
• Своевременно предоставлять консультационно-справочную информацию, закрывать обращения клиента.
• Обрабатывать запросы клиентов, помогать решать их вопросы и проблемы.
• Предоставлять высочайший уровень информационной поддержки и коммуникации.
• Приглашать клиентов на приемку квартир для передачи ключей.
• Владеть необходимой информацией и консультировать клиентов по типичным запросам.
• Проводить телефонные опросы (CSI,

...

Обязанности:

• Приём и обработка входящих заказов (почта, телефон, сайт);
• Заведение заказов в 1С 8;
• Выставление счетов клиентам;
• Подготовка коммерческих предложений по условиям менеджеров по продажам;
• Заполнение спецификаций и сопровождение договоров (электронный и бумажный документооборот);
• Взаимодействие с отделом логистики, контроль статусов отгрузки и доставки;
• Административная поддержка отдела продаж (3 менеджера + руководитель).

Требования:

• Опыт работы в торговой компании (B2B);
• Опыт работы

...

Мы - международный многопрофильный холдинг, на данный момент, в связи с расширением команды, находимся в поиске специалиста IT-поддержки офиса

Обязанности:

• Поддержка рабочих мест пользователей;
• Консультирование сотрудников офиса по вопросам работы офисного оборудования (принтеры, сканеры и т.д.) и прочему корпоративному программному обеспечению и оборудованию;
• Администрирование Windows систем;
• Обработка запросов от пользователей / выполнение регламентированных действий;
• Заполнение базы знаний (help-desk) на основании

...

Привет! Мы IT-компания, сделавшая интеллектуального помощника для врача “Панацея”, который помогает им выполнять назначения по стандартам и клиническим рекомендациям. С нами уже тысяча врачей и более 60 сетей клиник. Мы инновационная компания, которая развивает искусственный интеллект в медицине и сохраняет дух стартапа. Наша миссия - улучшить качество оказания медицинской помощи в стране и для этого нам нужны ответственные специалисты службы...

ЧЕМ ПРЕДСТОИТ ЗАНИМАТЬСЯ:

• Контроль планирования и контроль выполнения ППР, ТО и ТР грузоподъемного оборудования (козловые контейнерные краны, ричстакеры).
• Договорная работа.
• Списание/приобретение ГПМ, контроль соблюдения промышленной безопасности.
• Подготовка документации для проведение закупочных процедур.

ЧТО ЖДЕМ ОТ ВАС:

• Образование: высшее (инженерное, техническое, механик).
• Знание грузоподъемного оборудования (козловые контейнерные краны, ричстакеры).
• Знание ДВС, 116 ФЗ "О промышленной безопасности", ФНП утв. 461 приказом РОСТЕХНАДЗОРА

...

Обязанности:

• Организация, настройка, мониторинг и поддержка каналов связи солнечных электростанций (далее – СЭС), каналообразующего оборудования. Взаимодействие с операторами связи и региональными диспетчерскими управлениями в части, контроля и поддержания высокого качества предоставляемых услуг и сервисов.
• Техническое и оперативное обслуживание средств диспетчерского и технологического управления (далее - СДТУ).
• Сопровождение вычислительных сетей, кабельной инфраструктуры.
• Поиск и устранение причин аварий СДТУ.
• Обеспечение разделенного и

...

Вы будете:

• Организовывать и поддерживать работу по ведению кадрового делопроизводства в компании в соответствии с требованиями ТК РФ и локальными нормативными актами Компании;
• Управлять поставщиком услуг кадрового делопроизводства;
• Разрабатывать проекты документов (кадровые, организационно-распорядительные);
• Лидировать проекты в области автоматизации кадрового делопроизводства;
• Поддерживать в актуальном состоянии процессы и процедуры в области кадрового делопроизводства;
• Организовывать хранение документов в соответствии с требованиями законодательства РФ;

...

В Группе Компаний "ДНК-Технология", российском производителе оборудования и тест-систем для молекулярно-генетических исследований, открыта вакансия Специалиста технологической поддержки NGS (служба клиентской поддержки).

Обязанности:

• проведение выездного обучения новых клиентов работе с диагностическими NGS-наборами (приготовление библиотек, запуск секвенатора, работа с документацией и ПО для анализа данных, интерпретация результатов);
• анализ результатов диагностических NGS-тестов в ходе мониторинга работы лабораторий-клиентов;
• работа с ПО для обработки данных

...

ООО "Почта Сервис" - 100% дочернее общество АО "Почта России"

Компания создана в 2021 году для ИТ поддержки и сопровождения деятельности АО "Почта России". 82 региона РФ.

Мы ищем кандидата на позицию " Ведущий специалист" в компанию ООО "Почта Сервис".

Основные задачи:

• мониторинг состояния информационных систем, программного и аппаратного обеспечения;
• визуальный осмотр ЦОД;
• проведение первичной диагностики неисправностей;
• развитие системы мониторинга;

...

ЧЕМ ПРЕДСТОИТ ЗАНИМАТЬСЯ:

• Контроль планирования и контроль выполнения ППР, ТО и ТР грузоподъемного оборудования (козловые контейнерные краны, ричстакеры).
• Договорная работа.
• Списание/приобретение ГПМ, контроль соблюдения промышленной безопасности.
• Подготовка документации для проведение закупочных процедур.

ЧТО ЖДЕМ ОТ ВАС:

• Образование: высшее (инженерное, техническое, механик).
• Знание грузоподъемного оборудования (козловые контейнерные краны, ричстакеры).
• Знание ДВС, 116 ФЗ "О промышленной безопасности", ФНП утв. 461 приказом РОСТЕХНАДЗОРА

...